全員品質觀念(tqm)提升教材(參考版)
2025-02-22 20:52本頁面
【正文】 2023年 3月 11日星期六 8時 51分 41秒 20:51:4111 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 3月 11日星期六 下午 8時 51分 41秒 20:51: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :51:4120:51Mar2311Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , March 11, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 11日星期六 8時 51分 41秒 20:51:4111 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :51:4120:51:41March 11, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :51:4120:51Mar2311Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 11, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 11日星期六 8時 51分 41秒 20:51:4111 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 :51:4120:51:41March 11, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :51:4120:51Mar2311Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 11, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 總體為 客戶滿意度上升，市場擴大，有形或 無形收益增加。 60 什么是 6σ 6σ 是通過對 過程能力 的測量，確定過程所處的狀 態(tài)，再通過 比較分析 ，找出影響過程能力的主要 變量，用 過程優(yōu)化方法找出其變化規(guī)律 ，再對其 予以消除或控制 ，通過連續(xù) 測量 M—— 分析 A—— 改善 I—— 控制 C循環(huán)，使 過程能力不斷提高 并最 終達到或超過 6σ 水平。 58 什么是 σ ? 9 11 10 ? = ? (? x)2 N 1 59 什么是 6 σ 6 σ 是研究變量與過程能力之間相互關系的 科學。 常用的統(tǒng)計分析方法：如品管七大手法。 51 四一切之 三 一切用數(shù)據(jù)說話 沒有數(shù)據(jù)一切會顯得蒼白無力。 在 企業(yè)內部 ,要 樹立 “ 下道工序即是客戶 ” 的 觀 念， 品質 第一的思想就是 體現(xiàn) 在更好地 為 下 道工序服 務 的行 動 。 47 三、如何做到全公司品管活動 領導重視； 建立品質管理體系； 配備必要的資源； 目標管理。 如果 認為 只要控制好 關鍵 工序 就可以 保證產品品質那是錯誤的 。 44 如何做到全員參與 全員教育培訓 —— 變被動為主動 ； 開展各種品質管理活動； 明確劃分職責 ， 激勵員工 。 ISO9000： 2023標準中的定義 41 TQM—— 全面質量管理 為了能夠在 最經濟 的水平上，并考慮 到 充分滿足顧客要求 的條件下進行市場研 究、設計、制造和售后服務，把企業(yè)內各 部門的 研制質量、維持質量和提高質量的 活動構成為一體 的一種有效的體系。 30 品質控制的演變 第一階段：操作者控制階段 十八世紀前 —— 手工作坊 —— 操作員 /老板 產品從投入到產出所有工序由一人完成 31 品質控制的演變 第二階段：班組長控制階段
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