【正文】 petition東方亮了再亮西方84戰(zhàn)略創(chuàng)新是方向吃休克魚榜樣的力量S(strengths)優(yōu)勢(shì) O(opportunities)機(jī)會(huì)目標(biāo)：國(guó)內(nèi)第一、走向世界差異化：建立三全服務(wù)體系成功一次后的喜悅216。員工的支持216。用戶的認(rèn)可 消化吸收形成自己的技術(shù)216。技術(shù)的支持216。216。216。干好一個(gè)后的喜悅216。企業(yè)家的素質(zhì) ：216。原材料配套能力低下?設(shè)備能力低下，只有引進(jìn)?沒(méi)有現(xiàn)代企業(yè)制度?粗放型的管理（粗放－體系－高度－延伸）?是產(chǎn)品關(guān)鍵是不惜一切抓質(zhì)量超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手82?軟件的劣勢(shì)：?急于脫困S(strengths)優(yōu)勢(shì) O(opportunities)機(jī)會(huì)目 重點(diǎn)是管理經(jīng)驗(yàn)及質(zhì)量體系216。高起點(diǎn)引進(jìn)技術(shù)216。技術(shù)的支持216。齊魯文化的社會(huì)背景（商業(yè)、工業(yè)、輕工齊發(fā)展）216。市場(chǎng)需求的饑渴程度216。解決貧困企業(yè)的責(zé)任及甩掉包袱的心態(tài)216。改革開放的大勢(shì)所趨216。環(huán)境的支持216。戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵是問(wèn)題管理多干多賺狠抓質(zhì)量 出口創(chuàng)牌出口創(chuàng)匯多元化單一發(fā)展80戰(zhàn)略：? 就是定位與差異化? 就是找出別人不能滿足只有你能滿足的東西定位目標(biāo)市場(chǎng)差異化預(yù)算與行動(dòng)海爾的戰(zhàn)略創(chuàng)新模型圖81名牌戰(zhàn)略階段（粗放的戰(zhàn)略管理）216。innovationis(The工業(yè)園： 10工廠： 50個(gè)11976個(gè)58000個(gè)56個(gè)18個(gè)采購(gòu)網(wǎng)絡(luò) 500強(qiáng)企業(yè) 44個(gè)800個(gè)貿(mào)易中心設(shè)計(jì)中心服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)78發(fā)展戰(zhàn)略的創(chuàng)新戰(zhàn)略創(chuàng)新是方向(7年 )名牌戰(zhàn)略階段(7年 ) 多元化發(fā)展戰(zhàn)略階段國(guó)際化戰(zhàn)略階段?只做冰箱 ?有了堅(jiān)實(shí)的質(zhì)量管理的基礎(chǔ)?從冰箱延伸到其它家電 ?東方亮了再亮西方?從海爾的國(guó)際化到國(guó)際化的海爾? 從 1984年 12月到現(xiàn)在，海爾經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略階段，保持著戰(zhàn)略發(fā)展的正確性和連續(xù)性。?海爾已實(shí)現(xiàn)五個(gè) “全球化 ”:全球化采購(gòu)、全球化設(shè)計(jì)、全球化制造、全球化營(yíng)銷、全球化資本運(yùn)作。文化與文化與制度并制度并重的人重的人本本管理模管理模式式管理模式線管理模式線管理定位管理定位點(diǎn)點(diǎn)管理定位點(diǎn)管理定位點(diǎn)管理的和諧性必須被不時(shí)的失衡所替代管理定位點(diǎn)管理定位點(diǎn)77海爾搭建國(guó)際化企業(yè)框架?海爾以本土化戰(zhàn)略搭建國(guó)際化企業(yè)框架，已在海外建成 13個(gè)工廠， 2個(gè)工業(yè)園。則76 人本管理坐標(biāo)文文 理 本 的開發(fā)、最重要的是理念共享、愿景共建、行為互動(dòng)、共同發(fā)展。標(biāo)系統(tǒng)相適應(yīng)的基礎(chǔ)上。創(chuàng)造管理制度與企業(yè)文化并重的環(huán)境。74OEC海爾品牌發(fā)展的三個(gè)階段1. 質(zhì)量名牌創(chuàng)新階段2. 價(jià)值品牌創(chuàng)新階段3. 國(guó)際化品牌運(yùn)營(yíng)商72海爾創(chuàng)新的體系 以創(chuàng)新三原則建立創(chuàng)新的體系該體系又表現(xiàn)六個(gè)方面市場(chǎng)創(chuàng)新是目標(biāo)流程再造是活力組織創(chuàng)新是保障技術(shù)創(chuàng)新是手段觀念創(chuàng)新是先導(dǎo)戰(zhàn)略創(chuàng)新是核心播種 扎根結(jié)果零距離 零庫(kù)存零運(yùn)營(yíng)資本直線職能 矩陣結(jié)構(gòu)市場(chǎng)鏈引進(jìn)技術(shù) 吸收消化計(jì)劃經(jīng)濟(jì) 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)整合 資源創(chuàng)新多元化戰(zhàn)略階段國(guó)際化戰(zhàn)略階段名牌戰(zhàn)略階段73管理創(chuàng)新是海爾超速發(fā)展的根本動(dòng)力制度創(chuàng)新要先行觀念創(chuàng)新是先導(dǎo)戰(zhàn)略創(chuàng)新是核心組織創(chuàng)新是基礎(chǔ)技術(shù)創(chuàng)新是手段產(chǎn)品創(chuàng)新是載體市場(chǎng)創(chuàng)新是根本管理創(chuàng)新是保障貫穿于每個(gè)過(guò)程中概念創(chuàng)新引導(dǎo)組織創(chuàng)新組織創(chuàng)新服務(wù)于技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新支撐產(chǎn)品創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)創(chuàng)新管理創(chuàng)新貫穿于（戰(zhàn)略）、組織、技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、每個(gè)環(huán)節(jié)中。 市場(chǎng)方向的轉(zhuǎn)移： 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)向國(guó)外市場(chǎng)的轉(zhuǎn)移。海爾管理發(fā)展的五個(gè)階段海爾管理發(fā)展的五個(gè)階段1. 由無(wú)序到有序（ 19841988）2. 由有序到體系（ 19891990）3. 由體系到高度（ 19901992）4. 由高度到延伸（ 19921999）5. 企業(yè)再造（ 1999至今）海爾國(guó)際化戰(zhàn)略的三個(gè)方向轉(zhuǎn)移海爾國(guó)際化戰(zhàn)略的三個(gè)方向轉(zhuǎn)移 管理方向的轉(zhuǎn)移：管理方向的轉(zhuǎn)移： 由直線職能式組織結(jié)構(gòu)歷經(jīng)卓越流程再造由直線職能式組織結(jié)構(gòu)歷經(jīng)卓越流程再造向流程化管理轉(zhuǎn)移。?? 多元化發(fā)展階段多元化發(fā)展階段 （ 19921998） 以無(wú)形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn)的著名的 “吃休克魚 ”戰(zhàn)略。海爾中高層主管的平均年齡只有 26歲；71海爾發(fā)展歷程與海爾管理創(chuàng)新海爾戰(zhàn)略發(fā)展的三個(gè)階段：海爾戰(zhàn)略發(fā)展的三個(gè)階段：?? 名牌戰(zhàn)略發(fā)展階段名牌戰(zhàn)略發(fā)展階段 （ 19841992） 通過(guò)做好每一件事，練好自己的內(nèi)功，建立適合本企業(yè)特征的基礎(chǔ)管理模式，為企業(yè)擴(kuò)張建立戰(zhàn)略基礎(chǔ)。—— 美國(guó) 《 商業(yè)周刊 》69文化 創(chuàng)新信息運(yùn)營(yíng)流程再造運(yùn)營(yíng)國(guó)際化 員工國(guó)際化品牌國(guó)際化資源國(guó)際化超越創(chuàng) 新整合創(chuàng)造擁有更多像張瑞敏一樣惜時(shí)如金的企業(yè)家，中國(guó)將會(huì)在不久的將來(lái)，在世界經(jīng)濟(jì)中扮演更重要的角色。張瑞敏已經(jīng)成為中國(guó)商界重整自我、迎接全球經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的象征。海爾發(fā)展戰(zhàn)略案例培訓(xùn)可以在現(xiàn)場(chǎng)就形成能力68你了解管理員工和促使其改革的區(qū)別嗎？216。你擔(dān)心高層主管關(guān)于改革的想法和倡導(dǎo)動(dòng)作無(wú)法下達(dá)到企業(yè)的第一線嗎？216。你對(duì)企業(yè)改善員工表現(xiàn)的步調(diào)滿意嗎？216。你相信改變員工的表現(xiàn)能力是企業(yè)未來(lái)成功與否的中心要?jiǎng)?wù)嗎？216。高層主管是否要求你戰(zhàn)略管理能力或參與員工個(gè)人或集體表現(xiàn)的倡導(dǎo)任務(wù)？216。要縮短 “業(yè)績(jī)的差距 ”，企業(yè)員工在技能、行為和態(tài)度上是否該有重大的改變？216。 忙于在等級(jí)體制中攀登，無(wú)暇顧及自身的戰(zhàn)略管理能力的提高66戰(zhàn)略主持人的自我評(píng)價(jià) “ 重大的改革 ” 嗎？216。 產(chǎn)品和服務(wù)不能達(dá)到顧客的期望216。 戰(zhàn)略管理者不懂得現(xiàn)金和利潤(rùn)的區(qū)別216。 企業(yè)缺乏戰(zhàn)略外構(gòu)216。 領(lǐng)導(dǎo)人（戰(zhàn)略管理者）不懂戰(zhàn)略，不善于把握時(shí)機(jī)216。 領(lǐng)導(dǎo)人（戰(zhàn)略管理者）自我貶值216。戰(zhàn)略和策略施展，產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品動(dòng)態(tài)優(yōu)化，橫向擴(kuò)張和縱向整合，采用內(nèi)部成長(zhǎng)和收購(gòu)兼并相結(jié)合的戰(zhàn)略，不斷推出新技術(shù)和新產(chǎn)品，市場(chǎng)拓展和滲透，采取海外擴(kuò)張策略，不斷的管理創(chuàng)新 洞察預(yù)見能力和機(jī)遇捕捉能力、強(qiáng)大的技術(shù)力量，由技術(shù)創(chuàng)新引導(dǎo)市場(chǎng)能力、嫻熟的運(yùn)作技巧、強(qiáng)有力的融資和資本運(yùn)籌能力，市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)資源、市場(chǎng)營(yíng)銷和操縱能力，品牌和企業(yè)形象、政治和社會(huì)資源216。企業(yè)的核心能力形成 建立 “時(shí)鐘機(jī)制 ”公司運(yùn)行機(jī)制和管理體系，靈敏的危機(jī)預(yù)警機(jī)制和強(qiáng)有力的逆境生存能力，系統(tǒng)思考能力216。形成核心思想凍懈地堅(jiān)持、堅(jiān)持核心思想并不斷進(jìn)取，推選崇拜式文化、大膽嘗試和鼓勵(lì)創(chuàng)新，追求永無(wú)止境從而不斷超越自己，把握好今天的同時(shí)為長(zhǎng)遠(yuǎn)打算216。企業(yè)理念體系的確立和滲透 企業(yè)家超凡能力的延續(xù)和提升 企業(yè)變革者一般都有超出一般水平的想象力，但是他們?cè)诠ぷ髦袇s十分腳踏實(shí)地。 企業(yè)變革者能夠把自身的利益與公司的利益緊密的結(jié)合起來(lái)，他們常常被稱為 “工作狂 ”。 企業(yè)變革者是一個(gè)負(fù)責(zé)任的人，一個(gè)可以依賴的人，他們能夠?qū)ζ髽I(yè)出現(xiàn)的各種問(wèn)題提出適宜的解決辦法。 企業(yè)變革者善于激勵(lì)自己與他人，他們能夠善待員工，保持低姿態(tài)，具有