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正文內(nèi)容

公司地位、資源與價(jià)值鏈研究分析(參考版)

2025-02-20 06:07本頁(yè)面
  

【正文】 依賴信息、創(chuàng)意和智力而發(fā)展起來(lái)的高科技企業(yè)一個(gè)合適的解決問(wèn)題的方案,是將員工從雇員轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)成員。 人力資源 VS人力資產(chǎn) ? 高科技企業(yè)的投資者急于獲得回報(bào),迫使經(jīng)理在公司尚有利潤(rùn)的情況下加答壓榨力度,導(dǎo)致企業(yè)資產(chǎn)或者流失或者枯萎。對(duì)信息技術(shù)等高科技企業(yè)的投資越來(lái)越象一場(chǎng)賭博。 ? 企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)更重要,無(wú)論這些無(wú)形資產(chǎn)可以歸之于技術(shù)、品牌、經(jīng)驗(yàn)等,但最終要?dú)w結(jié)到人的因素。 稀缺性 可獲利性 需求 價(jià)值創(chuàng)造 區(qū)域 如何識(shí)別資源的價(jià)值 ? 需求 – 該資源能否生產(chǎn)出符合顧客需要而且非常愿意購(gòu)買的產(chǎn)品? – 該資源是否有助于形成產(chǎn)品 /服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)? – 是否存在能為顧客提供更多價(jià)值的可替代產(chǎn)品或資源? ? 稀缺性 – 該資源是獨(dú)有的嗎? – 該資源難以復(fù)制嗎? ? 獲利性 – 誰(shuí)能夠享有該資源生產(chǎn)的價(jià)值? 如何識(shí)別資源的價(jià)值 為顧客提供愉快服務(wù) 方便顧客就餐 創(chuàng)造愉快環(huán)境 特殊歡迎方式 保證顧客等待 時(shí)間可預(yù)期 /愉快 菜單設(shè)計(jì)為就餐者喜愛(ài) 服務(wù)及時(shí) 減少顧客買單時(shí)的抱怨 車位 /易進(jìn)易出 /標(biāo)志 地板設(shè)計(jì) /吧臺(tái)位置 /裝潢 /餐桌布局 歡迎問(wèn)候 /免費(fèi)飲料 /菜單介紹 /餐桌裝飾 可視查詢系統(tǒng) /消遣式排隊(duì) /營(yíng)銷資料 菜單尺寸 /制作材料 /菜單設(shè)計(jì) 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) /廚房查
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