qfd質量功能展開培訓教材(ppt95頁)(參考版)
2025-02-20 02:57本頁面
【正文】 如果不確定就用一個問號，在研究后，用適當?shù)姆柎鎲柼栔x謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH。設計好、重要的 20%就能滿足顧客 80%的需要216。小組可以自由加上其它適應特定計劃要求的內容，如保證、投訴等，列 FQFD 質量計劃表不易臟普遍適用各種書寫工具易于立住掛在墻上易從墻上取下易于打開保護加權滿意度價值顧客評估XYZ對手1對手2對手34 4 5 5 519 4 5 5 32 5 2 3 112 3 4 2 13 4 3 2 21 2 3 3 52 2 3 2 5156 185 158 112需求質量A B C D E有用的數(shù)據目標改進的比率賣點 DQ復合價值%復合的價值5 65 435 25 364 44 25 6211F G H I JQFD 質量計劃表有用的數(shù)據目標改進的比率賣點DQ復合價值%復合的價值5 65 435 25 364 44 25 6211F G H I JQFD 質量計劃表價值顧客評估XYZ對手1對手2對手34 4 5 5 519 4 5 5 32 5 2 3 112 3 4 2 13 4 3 2 21 2 3 3 52 2 3 2 5A B C D E5 4 3 2 1 QFD 質量計劃表● 很強的關系 ,值是 9 適中的關系 ,值是 3 ○ 很弱的關系 ,值是 1 ? 沒有關系 ,值是 0需求質量 用 12支筆書寫紙的移動對不同表面的剝落剝落能力后擋板穩(wěn)定性包裝測試不易臟 ? ? ? ? ?普遍適用各種書寫工具 ● ? ? ? ? ?易于立住 ? ? ? ? ? ?掛在墻上 ? ● ● ? ?易從墻上取下 ? ● ? ? ? ?易于打開 ? ? ? ? ? ●保護 ? ? ? ? ? ○QFD 質量計劃表216。賣點：你產品區(qū)別于其它產品的特有特征， 時應保留的需求質量216。目標：受企業(yè)的表現(xiàn)、競爭者的表現(xiàn)和需求質量價值的影響，也考慮公司的策略計劃和競爭者的發(fā)展計劃216。216。產品計劃的第一步是使顧客主觀的需求質量成為設計小組采用的性能指標的工程術語QFD 顧客的要求轉變成設計小組的要求216。計算設計要求的優(yōu)先性216。 經所有顧客需求加以分類，不應有所遺漏QFD 分析等級過程法 AHPLE EU SE 合計 平均LE EU SE 總計 3 1QFD 樹形需求質量和優(yōu)先考慮的需求質量LE LE1 LE2 LE3 價值EU EU 1 EU 2 EU 3 SE SE 1 SE 2 SE 3 XXXQFD 顧客的要求轉變成設計小組的要求nQuality Function DeploymentQFD 顧客的要求轉變成設計小組的要求216。 目標 Target 想要得到的性能指標的數(shù)字價值216。 可靠性 Reliability 某種特定缺點出現(xiàn)前經歷的時間長度216。閃光燈的功能之一就是 “ 照亮物體 ” ，它的一個性能指標就是 “30 米外的亮度 ”216。 需求質量 Demanded Quality 顧客對產品性能和功能的主觀形容 暗含著一個模糊的性能水平QFD 術語216。 使用一些諸如：支持、指揮、抓住、堅持一類的詞，向提供和供應這種模糊的詞是無用的。 完整的信息里，每一個短語應只有一個信息QFD 術語216。216。 原因與用途不同 如：選擇塑料垃圾桶因為它開啟沒有聲音，工人可以取出飼料而不發(fā)出聲音，塑料在室外不易腐爛或生銹QFD 顧客之聲表 （ VOCT） 個人信息顧客之聲 I=推測 E=明確 使用環(huán)境 綜合數(shù)據WHO WHAT WHERE WHEN WHY HOW53 能移動它 E 導師E 工作室255棟至多5天歷史記錄持續(xù)時間長顧問 在我的墻上工作E 受訓人主講人移動幾次限制所有粘貼在涂
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