qc手法培訓課程(參考版)
2025-02-18 14:08本頁面
【正文】 矩陣圖（二） 矩陣 0、 1評價表 進攻性 體力 耐力 靈敏度 射門準確度 首先要提高體力訓練 再來培養(yǎng)進攻性和準確性 小結(jié) 總分 N 0 1 評 價 得分 重要性 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 1 1 4 10 某足球隊綜合素質(zhì)矩陣 0 1評價 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 v 根 據(jù) 事 實 或 經(jīng)驗評價 和 標記 。 v 選擇 因素群 。 ?明 確 制程不良 與 抱怨或制程 條 件 間 的 關(guān)系 。 ?明 確質(zhì) 量要求和原料特性 間 的 關(guān)系 。 分層法（五） 方法三、兩種因素交叉分層 操作者 王 李 張 合計 合計 漏 油 漏 油 漏 油 漏 油 漏 油 不漏油 不漏油 不漏油 不漏油 氣缸墊生產(chǎn) A 廠 B 廠 合計 6 14 9 7 3 5 0 2 0 6 31 19 9 10 9 3 13 17 10 2 7 4 3 11 23 27 50 矩陣 圖 （一） 統(tǒng)計工具與企業(yè)各層人員的“ L”型矩陣圖 QC小組 技術(shù)骨干 管理干部 QC骨干 決策層 老七種工具 新七種工具 簡易圖表 復雜的統(tǒng)計工具 ɑ H ○ ɑ ɑ ɑ ɑ ɑ ɑ ɑ H H H H H H H ○ ○ H使用多 ○ 使用 ɑ有時候也用 注意事項： 行、列因素組應同層次內(nèi)容 確定“著眼點”應證據(jù)充分 分析“著眼點”時應盡量減少感情因素 矩陣圖 一、 定義 ： 從問題 事 項中，找出 成 對 的 因素群 ，分別排列成行和列，找出 其 間 行 與 列的 關(guān)系 或相 關(guān) 程度 的大小 ， 探 討問題點的一 種 方法 。 2生產(chǎn)氣缸墊的廠家不同。 應用條件 （三種齊備） 必須解決的問題 不容易解決的問題 有時間去解決的問題 不可應用的條件 簡單的問題 速戰(zhàn)速決的問題 親合圖（四） 用途： 認識事實 —診斷、任職 確立觀點 —從零開始、未知領(lǐng)域 脫胎換骨 —學習別人、歸納自我 參謀策劃 集合群眾意見，制訂方針 A型圖解的應用條件 這種條件下用親合圖法 必須解決的問題 不容易解決的問題 有時間去解決的問題 可以一個人做 速戰(zhàn)速決 輕而易舉 這種情況下不用此法 親合圖（五） 如何組織好 QC小組活動 QC小組領(lǐng)導要重視 一層卡片標簽 卡片 B 卡片 A 想搞不知道怎么 怎么開展活動 到哪里注冊 三 層 卡 片 標 簽 二 層 卡 片 標 簽 一層卡片標 卡 片 D 卡 片 C 一層卡片標 卡 片 F 卡 片 E 一層卡片標 卡 片 H 卡 片 G 單個問題 親合圖實例： 如何開設一家受歡迎的快餐店 訂餐時間短 多設出售口 送料速度快 服務態(tài)度和藹親切 著裝得體 微笑服務 主動幫助客戶 產(chǎn)品代號明確 人員素質(zhì)要高 英語 4/6級 旅游服務專業(yè) 大專文憑 食物口味要獨特 材料要優(yōu)質(zhì) 南北口味 適合各年齡層 工藝制造獨特 配方設計 制造加工精細 搭配藥材 如何開設一家受歡迎的快餐店 坐堂訂餐 分層法（二） 分層法的應用： 收集數(shù)據(jù) 將采集到的數(shù)據(jù)按不同目的選擇 分層標志 分層 按所分層次歸類 畫出分層歸類圖 分層法（三） 分層法應用實例： 某裝配廠的氣缸與氣缸蓋之間經(jīng)常漏油。 把從雜亂無章狀態(tài)中收集到的語言資料 ， 根據(jù)它們之間的“ 親合性 ” （ 接近程度 ） 統(tǒng)一起來 ， 明確解決問題的方法 。 關(guān)聯(lián)圖（五） 因果與包容關(guān)系的轉(zhuǎn)換：做關(guān)聯(lián)圖不僅要考慮因果關(guān)系，也要考慮包容關(guān)系。 “問題”識別規(guī)則是：箭頭只進不出 。 要因用符號加以標識。 分析到能采取對策為止 。 展示全貌 原因可纏繞。 單側(cè)匯集型：把要分析的問題放在右（或左）側(cè)，與其發(fā)生關(guān)系的因素從右（左）向左（右）逐層排列。 關(guān)系復雜、因素之間有相互關(guān)聯(lián)的原因與結(jié)果或目的與手段等單一或多個問題的圖示技術(shù)。如果用于多目標因果分析時，目標不宜太多，一般不超過二個。 因果圖（一） 原理：因果圖是收集分析語言資料的好辦法 原理 集思廣益的原理 追根求源的思想 邏輯思維的方法 因果關(guān)系推理 類別分層的考慮 原因類別 人 機器（設
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