實(shí)施目標(biāo)管理和績(jī)效考核培訓(xùn)方案(參考版)
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【正文】 2023/3/4 87 敬請(qǐng)批評(píng)指教 ! 謝 謝 ! 2023/3/4 88 。 ?DPM評(píng)估的結(jié)果具有價(jià)值性，並不會(huì)隨時(shí)間的增長(zhǎng)而消逝 。 ? DPM整體評(píng)估方式強(qiáng)調(diào)正確性大於時(shí)間性的價(jià)值。 2023/3/4 86 ?與員工互動(dòng)。 ?績(jī)效評(píng)估不是填表遊戲，而是認(rèn)真去思考個(gè)別績(jī)效表現(xiàn)有何不同 。 2023/3/4 85 ?評(píng)估過(guò)程透明化。 ?導(dǎo)致僱傭關(guān)係的緊張。 ?使員工易養(yǎng)成被動(dòng)的習(xí)慣。 2023/3/4 82 十一、 績(jī)效評(píng)估 2023/3/4 83 考核項(xiàng)目 等 級(jí) 分?jǐn)?shù) 特優(yōu) 甚佳 尚可 欠佳 工作績(jī)效 企畫(huà)能力 領(lǐng)導(dǎo)能力 品德操守 協(xié)調(diào)合作 人際關(guān)係 2023/3/4 84 ?受主管主觀印象影響過(guò)大。 ?若為了達(dá)成降低不良率的目標(biāo)而不斷提昇成本，對(duì)公司整體而言，仍可能會(huì)出現(xiàn)負(fù)面效果。 ?以銷(xiāo)售部門(mén)為例〆 短期〆增加目前產(chǎn)品銷(xiāo)售量。 2023/3/4 80 、短期的平衡 ?績(jī)效的衡量通常是在每個(gè)營(yíng)業(yè)循環(huán)的期末進(jìn)行，所以一般公司的著眼點(diǎn)，常放在短期明顯可見(jiàn)成效的目標(biāo)上。 2023/3/4 79 ?設(shè)定目標(biāo)時(shí) ,除了日常業(yè)務(wù)所需外 ,也要加入一些對(duì)於改善目前工作有幫助的目標(biāo)。 ?一般來(lái)講，要依其職位特質(zhì)決定，但不宜多於「五項(xiàng)」。 2023/3/4 78 ?目標(biāo)當(dāng)然是愈多愈好，但事實(shí)上想達(dá)成的成果是多到數(shù)不完的。 ?每位員工目標(biāo)存在的意義，在於協(xié)助其上司完成更高層的目標(biāo)。 ?目標(biāo)的制訂應(yīng)該視每個(gè)人能力不同 ,訂出比其現(xiàn)有水準(zhǔn)略高的標(biāo)準(zhǔn) ,只要努力就可達(dá)成。 ?目標(biāo)訂得太高 (超現(xiàn)實(shí) ),反正做不到 ,變得沒(méi)有意義。 ?目標(biāo)應(yīng)表明要做到什麼程度 ,避免使用模糊的詞句。 學(xué)習(xí)目標(biāo)未來(lái)欲 / 可參與之計(jì)劃學(xué)習(xí)目標(biāo)預(yù)定達(dá)成的日期發(fā)展需求 未來(lái)欲 / 可參與之計(jì)劃教育計(jì)劃預(yù)定達(dá)成的日期個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 1 E優(yōu)勢(shì)所在 和其他員工的互動(dòng)程度優(yōu)勢(shì)所在 和其他員工的互動(dòng)程度發(fā)展計(jì)劃2023/3/4 69 F〆 員工與主管討論後 ,訂定詳細(xì)的教育訓(xùn)練課程 員工自訂的發(fā)展目標(biāo)主管對(duì)員工發(fā)展目標(biāo)的建議類(lèi)型 時(shí)數(shù) 時(shí)數(shù) 日期姓名簽名日期來(lái)年發(fā)展計(jì)劃員工 主管個(gè)人發(fā)展計(jì)劃2 F實(shí)際執(zhí)行教育訓(xùn)練課程課程編號(hào) 課程名稱(chēng)計(jì)劃預(yù)定參與的計(jì)劃 實(shí)際參與的成果2023/3/4 70 九、 確定工作任務(wù)的步驟 2023/3/4 71 員工自行填寫(xiě)工作任務(wù)於 DPM表格的首頁(yè) 主管的確認(rèn) 協(xié)助員工修正工作任務(wù) 共識(shí)的職務(wù)內(nèi)容 ?同心協(xié)力 ,打造雙贏 ?配合組織目標(biāo) ?參考過(guò)去任職者經(jīng)驗(yàn) ?比較同業(yè)中的相同職位 ?參考工作說(shuō)明書(shū) ?工作任務(wù)應(yīng)是員工和主管對(duì)職位工作內(nèi)容的共識(shí) ?若由主管單向公佈 ,員工只是服從 ,不求反思 . ? 工作任務(wù)指目前該職位應(yīng)達(dá)成的工作使命 . ? 工作任務(wù)可能不斷改變 ,以合時(shí)宜 . ?員工最了解工作 ,故自己填寫(xiě) 確定工作任務(wù)的步驟 2023/3/4 72 十、 工作目標(biāo)的訂定與協(xié)調(diào) 2023/3/4 73 列出欲達(dá)成的具體成果 確定目標(biāo)是否可行 掌握關(guān)鍵性目標(biāo) 考量長(zhǎng)、短期的平衡 建立與上司目標(biāo)的關(guān)連性 調(diào)整目標(biāo)至最適水準(zhǔn) 2023/3/4 74 ?目標(biāo)即是未來(lái)成果 ,它必須是可以被衡量的。 □ 技術(shù)性 _____________________□ 管理性 _____________________□ 人際性 _____________________簽名____________________________________主管或小組評(píng)定 C2請(qǐng)列出成員完成的事項(xiàng)及能力______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________2023/3/4 67 D〆 接下來(lái) ,員工與主管對(duì)員工的技能加以評(píng)定 ,當(dāng)然也是要兩方都同意的情況下。 2023/3/4 55 五、 績(jī)效管理與發(fā)展 (DMP)架構(gòu) Development Performance Management) 2023/3/4 56 投入 員工 主管 人力資源 部 門(mén) 產(chǎn)出 工作任務(wù) 自定目標(biāo) 評(píng)估員
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