聯(lián)想6sigma介紹(參考版)
2025-02-16 00:15本頁面
【正文】 將 6Sigma推行建成為一個(gè)長期的業(yè)務(wù)行動(dòng) ， 應(yīng)設(shè)計(jì)新的激勵(lì)機(jī)制對(duì)新的行為方法進(jìn)行激勵(lì) ，并確保業(yè)務(wù)主管對(duì)項(xiàng)目結(jié)果負(fù)主要責(zé)任 ， 業(yè)務(wù)主管對(duì) 6Sigma的結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì) 。 6S對(duì)于業(yè)務(wù)改善方面是一種嚴(yán)格行之有效的方法 ， 它需要各方面的培訓(xùn)和全職投入的人員 ， 利用成績單和監(jiān)控表對(duì)過程的表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)控 ， 建立針對(duì)效益進(jìn)行再確認(rèn)的財(cái)務(wù)系統(tǒng) ， 并建立定期關(guān)鍵點(diǎn)覆核流程 。即：及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài) 。 應(yīng)當(dāng)知道客戶的主要要求 。 ? 第二：建立客戶和市場網(wǎng)絡(luò) 。 49 其它將要做的 ? 第一：建立業(yè)務(wù)流程組織 。 能否抽出精英人員來專職推進(jìn) 6S工作 ； 外部 內(nèi)部 48 兩步走戰(zhàn)略 第一步：利用我們已經(jīng)掌握的 6Sigma的知識(shí)和已掌握的有 關(guān)統(tǒng)計(jì)工具，在我們已經(jīng)正在做的公司規(guī)劃項(xiàng)目 中進(jìn)行應(yīng)用，將 6Sigma的理念和做事方法用到這 些項(xiàng)目中，同時(shí)在這一階段選擇合適的顧問公司。 ?聯(lián)想高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)推行 6S所作的承諾 。 ?我們現(xiàn)有的相當(dāng)優(yōu)秀的企業(yè)文化。 ? 我們的堅(jiān)定不移的信念。 （ D） 定義過程 （ M） 測量性能 （ A） 分析過程 （ I） 性能改進(jìn) （ C） 性能控制 44 ? Six Sigma 為什么？ ?內(nèi)容提要 ? Six Sigma 怎么做？ ? Six Sigma 是什么？ 內(nèi)容提要? Six Sigma在聯(lián)想的推進(jìn) 45 Six Sigma在聯(lián)想的推進(jìn) ? 有利因素 ? 不利因素 ? 兩步走戰(zhàn)略 46 Six Sigma在聯(lián)想的推進(jìn) ?有利因素 ?我們關(guān)不是第一個(gè)推行 6S的公司，世界上有很成功的經(jīng)驗(yàn)供我們借鑒。 （ D） 定義過程 （ M） 測量性能 （ A） 分析過程 （ I） 性能改進(jìn) （ C） 性能控制 43 控 制 DMAIC 開發(fā)實(shí)施計(jì)劃和實(shí)施方案； 確定由于改進(jìn)方案的實(shí)施而引起的提高；對(duì)既得成果進(jìn)行文件化并實(shí)施過程控制計(jì)劃 確定和開發(fā)復(fù)制和標(biāo)準(zhǔn)化的機(jī)會(huì)； 確定是否需要其它解決方案； 在日常工作過程中對(duì)解決方案進(jìn)行管理和整合；長期的對(duì)制程能力進(jìn)行監(jiān)督 將學(xué)習(xí)的課程進(jìn)行整合； 確定小組為了保持取得的成果應(yīng)采取的下一步行動(dòng)或下一個(gè)計(jì)劃， 最后階段的目標(biāo)是使用統(tǒng)計(jì)過程控制（ SPC）或基本調(diào)查表等方法保證 調(diào)整后的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。 分析根本原因并將原因進(jìn)行證實(shí) 集思廣益、利用統(tǒng)計(jì)工具等方式來確定引起質(zhì)量缺陷的核心變量 設(shè)計(jì)根本原因驗(yàn)證分析 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性并避勉集體決策。 測 量 41 分 析 DMAIC 將過程進(jìn)行分層 將數(shù)據(jù)進(jìn)行分層并識(shí)別特殊的問題，對(duì)問題進(jìn)行陳述 對(duì)危險(xiǎn)性的大小進(jìn)行優(yōu)化排序，執(zhí)行研究消除干擾項(xiàng)。 開發(fā)小組行動(dòng)方針和基本規(guī)則 。 識(shí)別能夠迅速成功的和對(duì)過程進(jìn)行精煉的機(jī)會(huì) 。 能給公司帶來１０萬美元以上的年存收益 。 ? 在保留住客戶及維持住客戶的忠誠度方面效果顯著 。 ? 項(xiàng)目要能在 4至 5個(gè)月內(nèi)能完成 。 針對(duì)還沒有量化的解決方案的項(xiàng)目可以立項(xiàng) 。 ? 會(huì)帶來整個(gè)組織的改進(jìn) ? 將焦點(diǎn)集中與我們關(guān)系最為密切 、 直接的問題上 。 ?對(duì)每一類人員進(jìn)行規(guī)定的培訓(xùn) ， 包括全面質(zhì)量管理的培訓(xùn) 、 各種統(tǒng)計(jì)技術(shù)和工具 、 團(tuán)隊(duì)技巧 、 實(shí)施突破性戰(zhàn)略的方法和工具 。 33 Six Sigma怎么做 ？ ? a)樹立正確的態(tài)度 ?
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