人力資源管理與企業(yè)經(jīng)營(參考版)
2025-02-15 22:51本頁面
【正文】 ” ? 設立知識總監(jiān) （ CKO） ， 知識總監(jiān)的地位居于行政總監(jiān) （ CEO） 和信息總監(jiān) （ CIO） 之間 。 ” ? 建立對積極參與知識共享的雇員予以獎勵的激勵機制 。 知識管理要求雇員共享他們所擁有的知識 （ 而不是為了保住各自的工作而隱瞞信息 ） ， 并且要求管理層對那些做到這一點的人給予鼓勵 。 這就是知識管理的目標 知識管理 —— 概念 Five Objectives for Knowledge Management Initiative ?Connecting people with other knowledge people ?Connecting people with information ?Enabling the conversion of information to knowledge ?Encapsulating knowledge, making it easier to transfer ?Disseminating knowledge around the firm 知識管理項目的關鍵因素 ? 人 ? 過程 ? 內容 ? 技術 ?實施知識管理培訓 /喚起知識管理的意識（如： workshop） ?委任知識主管、建立知識中心 ?激勵、回報知識工作 ?建立和發(fā)展 實踐社區(qū) ?建立正式的知識管理網(wǎng)絡（如：分散在各小組中的敬業(yè)的工人，或知識管理實踐社區(qū)） 人 知識管理項目的關鍵因素 ? 考察現(xiàn)狀或對現(xiàn)狀訂立基準 ? 建立一個知識管理戰(zhàn)略 ? 實施一個新的 實踐社區(qū) 系統(tǒng) ? 設計其他的知識管理過程 過程 知識管理項目的關鍵因素 ?建立知識地圖 ?實施知識政策 ?評估智力資本 內容 知識管理項目的關鍵因素 ?執(zhí)行一個知識系統(tǒng)的審核或評估 ?完善分享最佳實踐的方式 ?運用知識管理軟件 技術 知識管理項目的關鍵因素 知識管理的實施 ? 實現(xiàn)有效的知識管理所要求的遠
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