【摘要】旅游服務與接待禮儀?第一節(jié)酒店服務禮儀?第二節(jié)導游服務禮儀第一節(jié)酒店服務禮儀?一、前廳服務禮儀?二、客房服務禮儀?三、餐廳服務禮儀一、前廳服務禮儀?(一)門廳迎送服務禮儀?(二)行李服務禮儀?(三)總臺接待服務禮儀?(四)電話總
2025-02-13 16:49
【摘要】旅游服務與接待禮儀?第一節(jié)酒店服務禮儀?第二節(jié)導游服務禮儀第一節(jié)酒店服務禮儀?一、前廳服務禮儀?二、客房服務禮儀?三、餐廳服務禮儀一、前廳服務禮儀?(一)門廳迎送服務禮儀?(二)行李服務禮儀?(三)總臺接待服務禮儀?(四)電話總機服務禮儀
2025-02-13 16:50
【摘要】第五章旅游服務與接待禮儀?第一節(jié)酒店服務禮儀?第二節(jié)導游服務禮儀第一節(jié)酒店服務禮儀?一、前廳服務禮儀?二、客房服務禮儀?三、餐廳服務禮儀一、前廳服務禮儀?(一)門廳迎送服務禮儀?(二)行李服務禮儀?(三)總臺接待服務禮儀?(四)電話
2025-02-13 16:55
2025-02-13 16:48
【摘要】第五章旅游服務與接待禮儀?第一節(jié)酒店服務禮儀?第二節(jié)導游服務禮儀第一節(jié)酒店服務禮儀?一、前廳服務禮儀?二、客房服務禮儀?三、餐廳服務禮儀一、前廳服務禮儀?(一)門廳迎送服務禮儀?(二)行李服務禮儀?(三)總臺接待服務禮儀
2025-02-13 17:09
【摘要】旅游服務與接待禮儀第一節(jié)酒店服務禮儀一、前廳服務禮儀(一)門廳接送服務禮儀?1、熱情問候:鞠躬、稱呼、問候。?2、規(guī)范接車:護頂服務、細心、開門的順序?3、撐傘迎接?4、扶助老、弱、病、殘?5、幫助提攜行李:先征求意見?6、觀察顧客的物品?7、主動幫助客人招
2025-05-13 03:16
【摘要】涉外旅游公關禮儀?授課教師:陳海鷹?聯(lián)系電話:13876029108?E-mail:chenhaiying2023
2025-02-13 17:11
【摘要】鄉(xiāng)村旅游服務禮儀課程說明?課程內(nèi)容:結(jié)合鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營的實際需要,介紹鄉(xiāng)村旅游接待服務禮儀,提升鄉(xiāng)村旅游業(yè)戶的服務質(zhì)量和經(jīng)營管理能力,特別是樹立和提高正確的服務理念,為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務,增強鄉(xiāng)村旅游的吸引力。?授課對象:鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營業(yè)戶(業(yè)主)、管理人員、服務骨干、從事鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營指導的行業(yè)管理人員。城市游客來到鄉(xiāng)村,想要尋找一城市游客來
2025-02-09 00:57
【摘要】LOGO學習情境一:禮儀意識引導理解禮儀的本質(zhì)、特征和原則。掌握禮儀修養(yǎng)的養(yǎng)成途徑。知識目標能夠?qū)ι?、工作中常見的負面案例,發(fā)現(xiàn)社會上的禮儀通病,引發(fā)學生的學習興趣。能力目標學生具有較強的感悟能力,有意識地訓練自己禮儀行為,具有自主學習能力。素質(zhì)目標LOGO學習情境一:禮儀意識引導
2025-02-13 04:52
【摘要】LOGO周次授課內(nèi)容課時數(shù)1第1講旅游服務禮儀概述3課時2第2講旅游服務禮儀的相關理論3課時3第3講旅游服務服飾儀容禮儀3課時4第4講旅游服務體姿禮儀3課時5第5講旅游服務見面禮儀3課時6第6講旅游服務交談禮儀3課
2025-02-13 16:56
2025-01-07 22:12
【摘要】河南城建學院課程設計國際酒品展銷會班級:0444081專業(yè):旅游管理課程名稱:旅游服務禮儀指導教師:孫亞輝張紅珍組別:第六祖組長:胡楊鳳組員:蔡莉莉李文怡李
2025-06-26 23:13
【摘要】“旅游服務禮儀”課程教學設計1.《旅游服務禮儀》課程整體教學設計 2管理信息 2基本信息 2課程性質(zhì)和地位 2課程設計 2 2能力目標 2知識目標 3素質(zhì)目標 3 3 3 3教學單元規(guī)劃 6課程的整體導入設計 10自我介紹 10展示課程總體目標 10告知課程進程 10說明考核方式 10告
2025-05-05 22:02
【摘要】服務禮儀與道德修養(yǎng)主講人:付慧蘭江西省婺源茶葉學校二00九年九月上篇禮儀基礎與道德修養(yǎng)一、禮的涵義?禮的原始本意是敬神。?是指對天地日月、地袛鬼神進行祭祀的活動儀式?在現(xiàn)代社會,禮是表示敬意得通稱禮在現(xiàn)代社會演變成為禮貌、禮節(jié)、禮儀——“三禮”?禮貌:指人們在人際交往過程中