【正文】 精神激勵(lì)的技巧 ． 目標(biāo)激勵(lì) ． 內(nèi)在激勵(lì) ． 形象激勵(lì) ． 榮譽(yù)激勵(lì) ． 興趣激勵(lì) ． 參與激勵(lì) ． 感情激勵(lì) ． 榜樣激勵(lì) 激勵(lì)的綜合技巧 ． 對(duì)于不同的員工采用不同的激勵(lì)手段 ． 注意獎(jiǎng)勵(lì)的綜合效價(jià) ． 合理控制獎(jiǎng)勵(lì)的效價(jià)檔次 ． 適當(dāng)控制期望概率 ． 注意期望心理的疏導(dǎo) ． 注意公平心理的疏導(dǎo) ． 恰當(dāng)?shù)貥淞ⅹ?jiǎng)勵(lì)目標(biāo) ． 注意掌握獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)機(jī)和獎(jiǎng)勵(lì)頻率 案例分析：通用的獎(jiǎng)勵(lì)技巧 工作設(shè)計(jì)的意義及思路 工作特性： 多樣性 自主性 反饋 重要性 整體性 挑戰(zhàn)性 跟別人打交道 建立友誼機(jī)會(huì) 用工作滿足員工需要的措施 需 要 工作措施 生理需要 ★ 為員工創(chuàng)造舒適、安全、愉快的工作環(huán)境，向他們表明他們不必將自己的個(gè)性置于門外 ★ 提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪水，以便員工可以舒適地供養(yǎng)自己和家庭 ★ 為那些需要更多錢的員工提供多掙錢的機(jī)會(huì) 安全需要 ★ 始終如一和公平地對(duì)待每名員工 ★ 用安全條例和有關(guān)政策來(lái)保護(hù)員工 ★ 采取額外的措施使員工不受暴力犯罪的傷害，雇傭保安人員 ★ 定期溝通信息 歸屬需要 ★ 給員工提供團(tuán)隊(duì)工作和與其他部門合作的機(jī)會(huì) ★ 創(chuàng)造機(jī)會(huì)，幫助員工發(fā)展社交和被團(tuán)隊(duì)成員承認(rèn)和欣賞 ★ 對(duì)團(tuán)隊(duì)的成員表示出你的關(guān)心并鼓勵(lì)他們之間也這樣做 尊重需要 ★ 對(duì)于員工提出的問題要積極反饋，表?yè)P(yáng)要有理有據(jù) ★ 幫助員工脫穎而出，并承擔(dān)更高層次的責(zé)任，以展示他們的才能和技巧 ★ 根據(jù)業(yè)績(jī)大小的不同建立不同層次的獎(jiǎng)賞計(jì)劃 ★ 征求員工的意見，讓其他人參與計(jì)劃過(guò)程 ★ 經(jīng)常說(shuō)，“感謝你” 自我實(shí)現(xiàn)需要 ★ 允許工作中高度自治 ★ 給予員工發(fā)揮自我創(chuàng)造的空間 ★ 將工作中的失誤當(dāng)作可借鑒的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看 ★ 提供更具挑戰(zhàn)性的工作 ★ 通過(guò)持續(xù)提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，支持個(gè)人和專業(yè)的發(fā)展 結(jié)束語(yǔ) 。 1999年薪酬最高的 50位總裁其平均股票收益占總薪酬的 ％ 。 目前 ， 美國(guó)有 50％ 以上的公司制企業(yè)使用長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃 。 在西方國(guó)家的大公司中 ， 不同職位的人其薪酬組合的結(jié)構(gòu)是不相同的 。 它通常由基本工資 、 獎(jiǎng)金 、 福利計(jì)劃和股權(quán)激勵(lì)組成 。 第七部分 核心人才與知識(shí)員工的激勵(lì) 激勵(lì)約束機(jī)制的演變 激勵(lì)約束機(jī)制的根本出發(fā)點(diǎn)是提高企業(yè)的活力和競(jìng)爭(zhēng)力 ， 在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)相對(duì)有利地位 。 實(shí)質(zhì)是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)制度的一種反叛，因?yàn)槠渥非蟮氖且环N所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的集中。 管理層收購(gòu) 管理層收購(gòu)是 指公司的經(jīng)理層利用借貸所融資本或股權(quán)交易收購(gòu)本公司的行為 。 在國(guó)有獨(dú)資企業(yè)中 ， 借用期權(quán)形式 ， 對(duì)經(jīng)營(yíng)者獲得年薪以外的特別獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)行延期兌現(xiàn)的激勵(lì)方式 ， 每年僅可兌現(xiàn) 10%到 30%。 激勵(lì)對(duì)象主要是董事長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)上崗的總裁 、 總經(jīng)理等 。 上海國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者期股（權(quán)）激勵(lì)辦法 企業(yè)與主要經(jīng)營(yíng)者簽署一個(gè)契約 ， 以某一特定的價(jià)格 ， 用優(yōu)惠或賒帳 、 貼息的辦法給經(jīng)營(yíng)者一部分企業(yè)的股份 ， 這些股份在若干年后才能分批兌現(xiàn) 。 股權(quán)激勵(lì)是一柄雙刃劍，激勵(lì)過(guò)度與激勵(lì)不足都有害于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。故這項(xiàng)權(quán)利又稱為股票期權(quán)或股票選擇權(quán) 。 管理人員的薪酬模型 某大型企業(yè)集團(tuán)高管人員實(shí)行目標(biāo)管理基礎(chǔ)上的年薪制模型 層級(jí) 總工程師 副總經(jīng)理 技術(shù)部 生產(chǎn)管理部 綜合部 人力資源部 市場(chǎng)部 A1 A2 30萬(wàn) 29萬(wàn) B1 B2 經(jīng)理 26萬(wàn) 經(jīng)理 14萬(wàn) 經(jīng)理 21萬(wàn) B3 B4 副經(jīng)理19萬(wàn) B5 經(jīng)理 16萬(wàn) 經(jīng)理 30萬(wàn) B6 副經(jīng)理 14萬(wàn) 經(jīng)營(yíng)者年薪制的設(shè)計(jì)要點(diǎn) —— 國(guó)有企業(yè)實(shí)施范圍 公司制企業(yè)：國(guó)家獨(dú)資公司、國(guó)有控股公司、國(guó)有參股公司 非公司制企業(yè)：試點(diǎn) 經(jīng)營(yíng)者年薪模型 年薪 基本薪酬 獎(jiǎng)金 長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì) 福利津貼 經(jīng)營(yíng)者年薪制的設(shè)計(jì)要點(diǎn) ——年薪制的分類 崗位年薪制 效益年薪制 崗位效益年薪制 市場(chǎng)價(jià)位年薪制 其他復(fù)合形式的年薪制 經(jīng)營(yíng)者年薪制的設(shè)計(jì)要點(diǎn) ——年薪的構(gòu)成（崗位效益年薪制為例） 規(guī)模 確定 基薪 基期經(jīng)濟(jì)效益 經(jīng)營(yíng)者 （要素） 企業(yè)經(jīng)營(yíng)難度 方法 年薪 本行業(yè)指標(biāo) 業(yè)主標(biāo)準(zhǔn) 效率年薪 特殊獎(jiǎng)勵(lì) 經(jīng)營(yíng)者年薪制的設(shè)計(jì)要點(diǎn) —— 考核 考核程序 考核內(nèi)容 國(guó)有資產(chǎn)保值增殖 實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 資本收益 考核單位 （公司制和非公司制企業(yè)） 考核順序 （資產(chǎn)經(jīng)管部門 董事長(zhǎng)（會(huì)） 總經(jīng)理 有關(guān)部門備案） 經(jīng)營(yíng)者年薪制的設(shè)計(jì)要點(diǎn) ——封頂倍數(shù) 23倍 35倍 本企業(yè)職工平均工資 4倍和本地區(qū)平均工資的 6倍 本企業(yè)職工平均工資 10倍 參考本企業(yè)職工的意見，董事會(huì)審批 經(jīng)營(yíng)者年薪制的設(shè)計(jì)要點(diǎn) —— 風(fēng)險(xiǎn)抵押金的實(shí)施 來(lái)源： 以現(xiàn)金形式初交，效益年 薪兌現(xiàn)時(shí)部分轉(zhuǎn)交 數(shù)量： 一般為基薪的 2倍以內(nèi) 操作主體： 聘任單位 經(jīng)營(yíng)者年薪制的設(shè)計(jì)要點(diǎn) ——列支 列支： 基薪在成本費(fèi)用中列支 效益年薪在稅后利潤(rùn)中列支 支付方式： 上級(jí)審批、本企業(yè)支付 上級(jí)建立年薪專戶并管理發(fā)放 第六部分 股權(quán)激勵(lì)的基本形式 設(shè)計(jì)要點(diǎn) 股權(quán)激勵(lì)的基本形式和設(shè)計(jì)要點(diǎn) ——干股 定義 獲取的否定條件 干股股權(quán)的喪失 干股的限額與計(jì)算 適用范圍 股權(quán)激勵(lì)的基本形式和設(shè)計(jì)要點(diǎn) —— 個(gè)人出資購(gòu)現(xiàn)股 優(yōu)惠配股 比例不同，優(yōu)惠價(jià)格配股 現(xiàn)金購(gòu)買 建立員工持股會(huì) 虛貸虛售股份 適用范圍 股權(quán)激勵(lì)的基本形式和設(shè)計(jì)要點(diǎn) —— 期股計(jì)劃 定義 適用 （效益較好的非上市股份、有限責(zé)任） 操作要點(diǎn)： 實(shí)施對(duì)象、時(shí)限、額度及分配 計(jì)劃審批及管理 現(xiàn)股及期股的搭配 期股所有權(quán)的獲取 考核及股價(jià)補(bǔ)償、違軌及處罰 股權(quán)激勵(lì)的基本形式和設(shè)計(jì)要點(diǎn) ——（經(jīng)營(yíng)者股票）期權(quán)制 期權(quán) 股票期權(quán)（ STOCK OPTION ） 經(jīng)營(yíng)者股票期權(quán) 適用范圍 操作要點(diǎn) （獲受人范圍、量、時(shí)機(jī)、行權(quán)價(jià)、方法、來(lái)源、變更等） 經(jīng)營(yíng)者年薪制與股權(quán)激勵(lì)的復(fù)合設(shè)計(jì) 復(fù)合股權(quán)制 （ 1）大股東、經(jīng)營(yíng)者和一般雇員的股權(quán)關(guān)系 （ 2）干股、虛擬購(gòu)股、期股復(fù)合 （ 3）現(xiàn)股與期股的復(fù)合等 效益年薪期權(quán)兌現(xiàn) 股權(quán)特殊獎(jiǎng)勵(lì) 期權(quán)制