isots16949：2002系列教材之一管理學(xué)基礎(chǔ)(ppt23頁)(參考版)
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【正文】 張愛明ISO/TS16949： 2023 23ISO/TS16949： 2023系列教材之七常州明飛企業(yè)管理咨詢有限公司 用書面的形式，確定糾正措施完成的期限，并予以監(jiān)控和驗(yàn)證。張愛明十二 . 根據(jù)產(chǎn)品審核結(jié)果制訂糾正措施 對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)，執(zhí)行《糾正和預(yù)防措施控制程序》，采取措施的程度取決于缺陷的嚴(yán)重程度、頻次及類型，例如： ● 主要缺陷 ，立即封存所有涉及的產(chǎn)品，分析原因并消除缺陷和成因。 審核報(bào)告的內(nèi)容為： ● 審核報(bào)告單（見附表）； ● 如果存在，糾正措施計(jì)劃 。ISO/TS16949： 2023 20ISO/TS16949： 2023系列教材之七常州明飛企業(yè)管理咨詢有限公司 第 3步： 收集和整理周期性的最新的檢驗(yàn)報(bào)告。審核過程中作好記錄。張愛明3 質(zhì)量指數(shù) QKZ的計(jì)算質(zhì)量指數(shù) QKZ的計(jì)算公式為： 所有項(xiàng)目缺陷分?jǐn)?shù)之和QKZ=(1 ) 100% 所有項(xiàng)目加權(quán)的抽樣數(shù)之和其中：□ 每個(gè)產(chǎn)品的 所有項(xiàng)目缺陷分?jǐn)?shù)之和 = A類缺陷個(gè)數(shù) 10 + B 類缺陷個(gè)數(shù) 5 + C 類缺陷個(gè)數(shù) 1□ 每個(gè)產(chǎn)品的 所有項(xiàng)目加權(quán)的抽樣數(shù)之和 = A類項(xiàng)目總數(shù) 10 + B 類項(xiàng)目總數(shù) 5 + C 類項(xiàng)目總數(shù) 1 ISO/TS16949： 2023 19ISO/TS16949： 2023系列教材之七常州明飛企業(yè)管理咨詢有限公司 在對(duì)缺陷加權(quán)時(shí)必須將顧客的抱怨程度考慮在內(nèi)。 ISO/TS16949： 2023 17ISO/TS16949： 2023系列教材之七常州明飛企業(yè)管理咨詢有限公司 主要缺陷（ B類） :非關(guān)鍵缺陷，預(yù)計(jì)會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)生事故或影響可使用性，不能完全按照規(guī)定的用途使用。張愛明1 缺陷分類 缺陷被劃分為不同的類別，對(duì)這些缺陷的評(píng)價(jià)是根據(jù)它們?cè)斐傻暮蠊麃磉M(jìn)行的。 ● 為了公平的評(píng)價(jià) QKZ，將被審核項(xiàng)目分為 關(guān)鍵缺陷 、主要缺陷 和 次要缺陷 ，并予以相應(yīng)的加權(quán)。張愛明九 質(zhì)量指數(shù) QKZ的計(jì)算 （推薦） ● 在產(chǎn)品審核中將 缺陷 理解為未能滿足規(guī)定要求的項(xiàng)目數(shù)值。張愛明2 審核小組的準(zhǔn)備： （ 1） 抽樣樣本大小與樣本批次 （ 2）檢測(cè)設(shè)備與儀器等的
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