內(nèi)部培訓(xùn)師授課技巧提升與渠道激勵(lì)、關(guān)系策略學(xué)員版(參考版)
2025-02-10 22:00本頁(yè)面
【正文】 12:47:12 上午 12:47 上午 00:47:12三月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看專家告訴。 三月 2112:47 上午 三月 2100:47March 24, 20231業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 三月 21三月 2100:47:1200:47:12March 24, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 00:47:1200:47:1200:47Wednesday, March 24, 20231知人者智，自知者明。 00:47:1200:47:1200:473/24/2023 12:47:12 AM1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 12:47:12 上午 12:47 上午 00:47:12三月 21楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 三月 2112:47 上午 三月 2100:47March 24, 20231少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 三月 21三月 2100:47:1200:47:12March 24, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 三月 2100:47:1200:47Mar2124Mar211世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 三月 21三月 21Wednesday, March 24, 2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023/3/24 0:47:1200:47:1224 March 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 24 三月 202312:47:12 上午 00:47:12三月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 00:47:1200:47:1200:47Wednesday, March 24, 20231乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 00:47:1200:47:1200:473/24/2023 12:47:12 AM1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。為什么送貨的海爾服務(wù)人員會(huì)受此禮遇呢？ 超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方法之二：超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方法之二：靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 有技術(shù)人員對(duì)張瑞敏要求開(kāi)發(fā)能洗地瓜的洗衣機(jī)的指令想不通，認(rèn)為太“ 土 ” ，也太不合理了！但張瑞敏說(shuō) : 2023年 9月 18日，江西省新余市仰天崗森林公園峰頂?shù)难鰨弿R里來(lái)了一批特殊的客人 —— 海爾冰箱的 4名服務(wù)人員。規(guī)范化服務(wù) 親情化服務(wù) 高增值服務(wù) 市場(chǎng)需求超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方法之一：超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方法之一：實(shí)現(xiàn)與客戶的零距離。 七月 的青島，炎熱潮濕 ， 商場(chǎng)海爾空調(diào)直銷員劉玉華接到一個(gè)電話 ： “ 我想選購(gòu)昨天看到那套 MRV空調(diào)，天氣這么熱， 孩子都長(zhǎng)痱子了， 你們能馬上給安裝嗎？ ” 劉玉華在電話中隱約聽(tīng)到小孩的吵鬧聲。 同樣質(zhì)量的產(chǎn)品可以因服務(wù)好而 “增值 ”，也可以因服務(wù)差而 “減值 ”。在激勵(lì)過(guò)程中應(yīng)注意對(duì)經(jīng)銷商公平心理的引導(dǎo)，使其樹(shù)立正確的公平觀，一是要認(rèn)識(shí)到絕對(duì)的公平是不存在的，二是不要盲目攀比，三是不要按酬付勞，常規(guī)來(lái)講： 是在公平問(wèn)題上造成惡性循環(huán)的主要?dú)⑹帧? 重要啟示：1：影響激勵(lì)效果的不僅有利益的絕對(duì)值，還有利益的 。不同的評(píng)定人會(huì)得出不同的結(jié)果。我們主張以銷量為標(biāo)準(zhǔn)，但是其他因素是否要考慮？是以工作成果的數(shù)量和質(zhì)量，還是按工作中的努力程度和付出？不同評(píng)定辦法會(huì)得到不同結(jié)果。所以廠家應(yīng)該明確公平的標(biāo)準(zhǔn)。一般人總是對(duì)自己的投入估計(jì)過(guò)高，對(duì)別人的投入估計(jì)過(guò)低。 橫向比較： 經(jīng)銷商將自己獲得的 “ 報(bào)償 ” 與自己企業(yè)的 “ 投入 ” 的比值與社會(huì)上的其他經(jīng)銷商做比較，只有相等時(shí)，他才認(rèn)為公平。比其他 經(jīng)銷商 高則令其興奮，是最有效的激勵(lì)。他們是以相對(duì)付出和相對(duì)報(bào)酬全面衡量自己的得失。目標(biāo)如果沒(méi)有相應(yīng)的有效的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)強(qiáng)化，積極性就會(huì)消失。 這兩者的關(guān)系取決于經(jīng)銷商對(duì)目標(biāo)的期望值。 更高的利益更低的風(fēng)險(xiǎn)更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力經(jīng)銷商期望從制造商獲得的支持及基本需求提供支持 經(jīng)銷商希望的渠道政策 經(jīng)銷商不希望的渠道政策 基本需求價(jià)格政策 優(yōu)惠的與吸引力的價(jià)格政策 制造商價(jià)格死板利潤(rùn)空間少 獲得利潤(rùn)分銷渠道 控制經(jīng)銷商數(shù)量，減少惡心競(jìng)爭(zhēng) 分銷渠道密集，競(jìng)爭(zhēng)慘烈 獲得利潤(rùn)訂貨政策 最小訂貨批量小，能及時(shí)到貨，降 低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn) 制造商壓貨，到貨周期長(zhǎng)，最小定貨批量大 降低風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)制造商不壓貨，分擔(dān)庫(kù)存積壓風(fēng)險(xiǎn)，提供價(jià)格保護(hù)政策 制造商不分擔(dān)任何產(chǎn)品積壓的風(fēng)險(xiǎn) 降低風(fēng)險(xiǎn)信息溝通 制造商及時(shí)提供產(chǎn)品代換、價(jià)格調(diào)整、市場(chǎng)變化趨勢(shì)
研究報(bào)告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1