【正文】 產(chǎn)品特色認(rèn)證 基于 “中國城市典范樓盤認(rèn)證評價體系 ”，從市場份額、銷售表現(xiàn)、產(chǎn)品創(chuàng)新、價值挖掘等方面深入挖掘城市樓盤特色。 品牌價值研究 通過市場調(diào)查分析，運用科學(xué)的品牌價值評估體系，量化計算上百家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、策劃代理企業(yè)以及房地產(chǎn)項目的品牌價值；全面總結(jié)中海地產(chǎn)、萬科、世聯(lián)地產(chǎn)等行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、金融機(jī)構(gòu)以及房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)專家在房地產(chǎn)品牌建設(shè)方面的真知灼見，幫助企業(yè)了解中國房地產(chǎn)企業(yè)品牌規(guī)劃、品牌發(fā)展模式、品牌管理、品牌傳播的最新現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢。 企業(yè)評價 及認(rèn)證 百強(qiáng)企業(yè)研究 從企業(yè)規(guī)模、運營效率、盈利能力、發(fā)展?jié)摿?、償債能力、融資能力、社會責(zé)任感等方面開展定量分析，量化評價中國最優(yōu)秀的開發(fā)企業(yè)和策劃代理企業(yè)的綜合實力，幫助企業(yè)系統(tǒng)認(rèn)識當(dāng)前形勢下中國房地產(chǎn)百強(qiáng)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、發(fā)展水平，總結(jié)中國房地產(chǎn)百強(qiáng)企業(yè)近年來的發(fā)展?fàn)顩r，科學(xué)預(yù)測中國房地產(chǎn)百強(qiáng)企業(yè)的未來發(fā)展趨勢。 地塊投資決策 中國指數(shù)研究院擁有國內(nèi)最大的土地數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)，全面監(jiān)測中國 130個大中城市的土地市場，實時跟蹤主要城市土地出讓和成交信息以及重點開發(fā)商的拿地動態(tài)，并在此基礎(chǔ)上專業(yè)提供地塊調(diào)研、價格評估及拿地策略研究服務(wù)。 政策評估解讀 長期對中國房地產(chǎn)重大方針政策（如利率政策、信貸政策、土地政策等）跟蹤研究，系統(tǒng)全面評估政策對我國房地產(chǎn)市場及企業(yè)自身的影響，同時結(jié)合未來宏觀環(huán)境可能存在的變化提出相應(yīng)的目標(biāo)選擇和政策建議。 成交客戶監(jiān)測 綜合分析區(qū)域整體及單個項目成交客戶的年齡、性別、來源地等基本屬性，以及支付能力、支付方式、產(chǎn)品價值偏好等消費屬性，并進(jìn)行交叉分析；同時結(jié)合城市市場變化及意向購房者的需求特征研究結(jié)果提出項目客戶定位建議。 重點板塊監(jiān)測 綜合分析新增供應(yīng)、存量、成交量、成交價格、供需特征及變化趨勢，并從總體市場、區(qū)域市場、分物業(yè)市場、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行交叉分析，研判未來市場發(fā)展趨勢， 競品項目監(jiān)測 針對企業(yè)指定的城市或區(qū)域房地產(chǎn)市場的競爭項目的市場動態(tài)信息，從產(chǎn)品特征、推盤計劃、成交總量、成交結(jié)構(gòu)、價格水平、廣告投放、媒體選擇、投放金額、廣告費效比、營銷活動等多方面進(jìn)行全面、系統(tǒng)的監(jiān)測研究。 企業(yè)版 整理收錄了中國標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)的最新經(jīng)營數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)和資訊信息，幫助用戶了解品牌地產(chǎn)企業(yè)布局戰(zhàn)略與市場重心，掌握其產(chǎn)品 線、業(yè)務(wù)模式及業(yè)績來源構(gòu)成，綜合判斷品牌企業(yè)盈利能力、競爭優(yōu)勢和財務(wù)安全性，從而緊跟行業(yè)最新發(fā)展趨勢。 項目名稱 項目名稱 《 保利地產(chǎn)顧客滿意度研究 》 《 福星惠譽(yù)顧客滿意度調(diào)查研究 》 《 世茂顧客滿意度調(diào)查研究 》 《 金科顧客滿意度調(diào)查研究 》 《 港聯(lián)物業(yè)滿意度調(diào)查研究 》 《 泰禾地產(chǎn)業(yè)主滿意度調(diào)查研究 》 《 2023金科鄰里大普查 》 《 加州物業(yè)（重慶）服務(wù)滿意度調(diào)研報告 》 《 天合地產(chǎn)業(yè)主滿意度調(diào)查 》 《 濱江物業(yè)顧客滿意度調(diào)查研究 》 《 佳源集團(tuán)顧客滿意度調(diào)查研究 》 《 萬通物業(yè)滿意度調(diào)查研究 》 《 科住物業(yè)滿意度調(diào)查 》 《 金昌地產(chǎn)顧客滿意度調(diào)查研究 》 《 萬通戓略合作商滿意度定性調(diào)查 》 《 龍灣地產(chǎn)顧客滿意度調(diào)查研究 》 《 金都顧客滿意度調(diào)查研究 》 《 網(wǎng)信物業(yè)滿意度調(diào)查 》 《 綠城顧客滿意度調(diào)查研究 》 《 金輝物業(yè)（重慶）業(yè)主滿意度調(diào)研報告 》 《 我愛我家顧客滿意度調(diào)查研究 》 《 榮盛顧客滿意度調(diào)查研究 》 《 晉愉地產(chǎn)顧客滿意度調(diào)查研究 》 《 武漢世紀(jì)華庭顧客滿意度調(diào)查研究 》 《 融創(chuàng)顧客滿意度調(diào)查研究 》 《 京漢地產(chǎn)顧客滿意度調(diào)查研究 》 《 武漢新地置業(yè)顧客滿意度調(diào)查研究 》 《 融匯地產(chǎn)（重慶）滿意度調(diào)查研究報告 》 《 凱萊物業(yè)滿意度調(diào)查研究 》 《 協(xié)信顧客滿意度調(diào)查研究 》 《 保集顧客滿意度調(diào)查研究 》 《 瑞安顧客滿意度調(diào)查研究 》 《 新世界地產(chǎn)顧客滿意度調(diào)查研究 》 《 保億顧客滿意度調(diào)查研究 》 《 三江地產(chǎn)顧客滿意度調(diào)查研究 》 《 怡城物業(yè)滿意度調(diào)查 》 《 成都嘉善滿意度調(diào)查研究 》 《 三盛顧客滿意度調(diào)查研究 》 《 銀億集團(tuán)顧客滿意度調(diào)查研究 》 《 紫泰顧客滿意度調(diào)查研究 》 《 中化金茂物業(yè)滿意度調(diào)查研究 》 …… China Index Academy 2023研究集團(tuán)產(chǎn)品體系 41 產(chǎn)品類型 產(chǎn)品分類 服務(wù)內(nèi)容 數(shù)據(jù)庫 土地版 涵蓋全國自 2023年以來 300個城市的 12萬余宗土地招拍掛信息和二級市場信息，實時監(jiān)測全國最新推出、成交地塊。 問題診斷 完善改進(jìn) 顧客期望 企業(yè)形象 價值感知 顧客忠誠 顧客抱怨 給定價格下質(zhì)量感知 給定質(zhì)量下價格感知 《 顧客滿意度 提升手冊 》 質(zhì)量感知 專家剖析 文本分析 模型分析 顧客滿意度 China Index Academy 中國房地產(chǎn)顧客滿意度調(diào)查 —— 測量體系 39 ? 根據(jù)丌同測評對象，設(shè)計丌同的測量指標(biāo)。該模型以滿意度為中心囊括了企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、形象及客戶關(guān)系管理等方面內(nèi)容，并在此基礎(chǔ)上增加對提高滿意度的解決方案，即通過訪談專家，對特定問題進(jìn)行系統(tǒng)分析，給出提升方案，進(jìn)一步提升顧客滿意度和忠誠度。 E：基于研究院專業(yè)經(jīng)驗，專家剖析，對問題逐一細(xì)致解決后，提供端對端培訓(xùn)和對標(biāo)企業(yè)學(xué)習(xí)，真正幫企業(yè)實現(xiàn)提升滿意度 包裝推廣 Promotion P：面向消費者戒業(yè)主宣傳優(yōu)勢，并運用網(wǎng)絡(luò)平臺，成果發(fā)布等進(jìn)行宣傳推廣。 A： 運用 相關(guān)方法模型、 業(yè)主及 專家深訪 等 手段 深入分析引起以上問題的根本原因 。 China Index Academy 中國房地產(chǎn)顧客滿意度調(diào)查 —— 研究思路 37 在中國指數(shù)研究院 DASE研究路線的基礎(chǔ)上，結(jié)合房地產(chǎn)企業(yè)的需求，進(jìn)行個性化升級，側(cè)重加強(qiáng)后期提升方案的深入優(yōu)化，前期調(diào)研與數(shù)據(jù)測評，均以解決問題和深度提升滿意度為終極目標(biāo)。 ? 2023年， 經(jīng)過系列專家組的論證，進(jìn)一步完善了該理論體系，并 出版了中國第一本房地產(chǎn)滿意度專著 《 中國房地產(chǎn)顧客滿意度指數(shù)系統(tǒng)理論與實踐 》 。 China Index Academy 32 上市公司研究 —— 認(rèn)證企業(yè)核心價值 基于企業(yè)的最新經(jīng)營數(shù)據(jù)及過去 3年的經(jīng)營情況，根據(jù)企業(yè)的總資產(chǎn)、營業(yè)收入、利潤總額、總市值、每股收益、凈資產(chǎn)收益率、市盈率、凈負(fù)債率等 34個指標(biāo)，對上市公司的投資價值、財務(wù)穩(wěn)健性等方面開展定量分析，運用因子分析法等相關(guān)數(shù)學(xué)模型對房地產(chǎn)上市公司的綜合實力進(jìn)行全面系統(tǒng)的評價， 首次將財富創(chuàng)造能力（ EVA）引入中國房地產(chǎn)上市公司評價中 。 2 0 1 4 中 國 房 地 產(chǎn) 百 強(qiáng) 企 業(yè)評 價 指 標(biāo) 體 系盈 利 性 指 標(biāo) 成 長 性 指 標(biāo)規(guī) 模 性 指 標(biāo)房屋銷售額房屋銷售面積房屋竣工面積凈資產(chǎn)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)收入房地產(chǎn)業(yè)務(wù)收入增長率凈利潤增長率土地儲備規(guī)劃總建筑面積社 會 責(zé) 任 指 標(biāo)納稅額資產(chǎn)負(fù)債率流動比率凈利潤總資產(chǎn)收益率凈資產(chǎn)收益率長期資本收益率營業(yè)利潤率經(jīng)營現(xiàn)金流量凈額運 營 效 率 指 標(biāo)存貨周轉(zhuǎn)率存量資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率新開工面積預(yù)收賬款速動比率穩(wěn) 健 性 指 標(biāo)經(jīng)營性物業(yè)持有面積房屋銷售面積增長率政策性住房新開工面積融 資 能 力 指 標(biāo)籌資活動現(xiàn)金流入新增銀行授信額度綜合資金成本率帶息負(fù)債比率 房地產(chǎn)持有經(jīng)營收入占比成本費用利潤率總資產(chǎn)慈善捐贈China Index Academy 品牌價值研究 —— 評價企業(yè)品牌軟實力 31 TOP10研究組充分借鑒國內(nèi)專家學(xué)者以及國外著名品牌價值評估機(jī)構(gòu) Interbrand和Brand Finance的研究經(jīng)驗和操作實務(wù)，并結(jié)合中國宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展條