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市場調(diào)查問卷的信度與效度分析(參考版)

2025-02-09 00:37本頁面
  

【正文】 上午 10時 15分 8秒 上午 10時 15分 10:15: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 2月 上午 10時 15分 :15February 25, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 :15:0810:15:08February 25, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 10:15:0810:15:0810:15Saturday, February 25, 2023 ? 1知人者智,自知者明。 10:15:0810:15:0810:152/25/2023 10:15:08 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 10時 15分 8秒 上午 10時 15分 10:15: ? 楊柳散和風,青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 10時 15分 :15February 25, 2023 ? 1少年十五二十時,步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 25日星期六 上午 10時 15分 8秒 10:15: ? 1楚塞三湘接,荊門九派通。 10:15:0810:15:0810:15Saturday, February 25, 2023 ? 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 10:15:0810:15:0810:152/25/2023 10:15:08 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 上午 10時 15分 8秒 上午 10時 15分 10:15: ? 沒有失敗,只有暫時停止成功!。 2023年 2月 上午 10時 15分 :15February 25, 2023 ? 1行動出成果,工作出財富。 2023年 2月 25日星期六 上午 10時 15分 8秒 10:15: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 10:15:0810:15:0810:15Saturday, February 25, 2023 ? 1乍見翻疑夢,相悲各問年。 10:15:0810:15:0810:152/25/2023 10:15:08 AM ? 1以我獨沈久,愧君相見頻。 (征文要求,參見“立豐市場調(diào)查研究獎勵基金”征文通知) 謝 謝 :15:0810:1510::15 10:1510:15::15:08 2023年 2月 25日星期六 10時 15分 8秒 ? 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 由調(diào)查結(jié)果,對所得數(shù)據(jù)處理后,用因子分析法,找出公共因子 表 4 累計方差貢獻率 主成分 初始特征值 合計 方差 % 累計方差% 旋轉(zhuǎn)后的特征值及方差貢獻率 合計 方差 % 累計方差 % 1 2 3 4 5 6 表 5 旋轉(zhuǎn)后的載荷矩陣 指標 主成分 F1 F2 F3 F4 F5 指標 F1 F2 F3 F4 F5 業(yè)務收入 總資產(chǎn)報酬率 收支差額 資產(chǎn)負債率 大用戶滿意率 業(yè)務增長率 市場占有率 普通用戶滿意率 企業(yè)管理水平 新產(chǎn)品開發(fā)成功率 投訴事件指數(shù) 與客戶溝通次數(shù) 新用戶比例 員工合理化建議數(shù) 員工態(tài)度調(diào)查 員工培訓 表 6 因子命名 高載荷指標 因子命名 因子 F1 業(yè)務收入、總資產(chǎn)報酬率、收支差額、資產(chǎn)負債率 財務狀況 因子 F2 大用戶滿意率、普通用戶滿意率、與客戶溝通次數(shù) 客戶滿意度 因子 F3 市場占有率、員工合理化建議、員工態(tài)度調(diào)查、員工培訓 企業(yè)創(chuàng)新與學習 因子 F4 業(yè)務增長率、企業(yè)管理水平、新產(chǎn)品開發(fā)成功率 內(nèi)部經(jīng)營管理 因子 F5 投訴事件指數(shù)、新用戶比例 課外作業(yè): 用 SPSS軟件對李克特量表(例 4)進行 信度和效度分析。 例 7 某筆記本電腦銷售集團對其銷售業(yè)務和經(jīng)營狀況進行 調(diào)查,問卷中針對 16個指標進行調(diào)查。方法:因子分析法,等。 (三)結(jié)構(gòu)效度分析 調(diào)查問卷結(jié)果體現(xiàn)出來的某種結(jié)構(gòu)與理論上期望的特征結(jié)構(gòu) 之間的對應程度。 表 2(續(xù))單項目總體相關(guān)性 項目 應答人 A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 A9 總 分 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 5 3 4 1 3 3 4 3 4 3 1 2 4 2 3 1 3 2 4 1 4 2 4 2 5 2 3 2 5 1 1 4 5 2 4 2 5 1 5 1 2 1 4 4 4 3 3 4 5 3 1 1 2 2 3 1 3 2 1 1 2 3 4 1 4 4 3 2 4 3 5 4 5 4 5 4 4 4 5 4 2 3 5 3 5 3 4 3 5 3 23 23 37 21 36 23 32 23 38 20 相關(guān) 系數(shù) 8 5 6 3 5 3 9 1 3 (二)準則效度(效標效度) 根據(jù)已有理論,選擇一種指標或測量工具為準則(效標), 分析問卷題項與準則的聯(lián)系,若兩者相關(guān)顯著,則為有效 題項。 邏輯分析:專家評判法,由專家評分,認為調(diào)查項 很好地表示了調(diào)查內(nèi)容的專家數(shù) 占專家總數(shù) 的比例,進而計算內(nèi)容效度: 2 1 , 1 1eNRRN? ? ? ? ? ?eNN統(tǒng)計分析:單項與總和的相關(guān)性分析,即計算每個題項 得分與題項總分的相關(guān)系數(shù)。檢驗:這四個評估機構(gòu)的評價結(jié)果是否具有一致性? 城市 A B C D E F G H I J 評估機構(gòu) 1 評估機構(gòu) 2 評估機構(gòu) 3 評估機構(gòu) 4 9 2 4 10 7 6 8 5 3 1 10
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