bmw開業(yè)慶典策劃案(參考版)
2025-02-07 17:24本頁面
【正文】 Dealer Portal的登錄環(huán)節(jié)稱為是 Single Login. 如下圖所示。 Extra。 ? 網(wǎng)站維護的代理公司會在下月月初將全部更新的信息更新到 BMW中國網(wǎng)站上。該欄目更新流程是： ? 在每月月底， BMW經(jīng)銷商發(fā)展部 Catherine Wang (+86 10 8455 8082)總結(jié)上一月中新開業(yè)經(jīng)銷商信息以及現(xiàn)有經(jīng)銷商發(fā)生的信息變更給 BMW市場部 eMarketing組。 ? 代理公司提供網(wǎng)站維護的帳戶及使用說明文檔，并在得到經(jīng)銷商確認后和 BMW經(jīng)銷商發(fā)展部宣布新經(jīng)銷商可以開始營業(yè)后開通網(wǎng)站。 ? BMW市場部 eMarketing組 Kevin Zhang和新經(jīng)銷商聯(lián)系，并通知輔助經(jīng)銷商完成這 3項工作的代理公司和新經(jīng)銷商聯(lián)系。 BMW新經(jīng)銷商市場指南 常見問題解答 網(wǎng)絡(luò)營銷（ E Marketing） Q1：新經(jīng)銷商如何開通企業(yè)郵箱，注冊域名和經(jīng)銷商網(wǎng)站？ A1：企業(yè)郵箱、域名和經(jīng)銷商網(wǎng)站是 BMW要求新經(jīng)銷商在開業(yè)前準備好。作為一個富有愛心的寶馬車主即可加入俱樂部同那些和自己一樣富有社會責任人歡聚、交流。 Q4：什么是歡迎禮冊？是通過什么渠道來發(fā)送的？ A4： BMW 歡迎禮冊是 BMW車主的第一份來自寶馬中國的問候，整個禮冊的設(shè)計基于環(huán)保簡潔的原則，通過禮冊中的兩本手冊和兩張光盤，客戶可以在很短時間內(nèi)了解到，在購車之后能夠享受到的尊貴服務，以及寶馬中國在大陸地區(qū)所舉辦的各種車主活動。當期 BMW雜志發(fā)送完畢后， CIC通過 關(guān)費用賬單以電子郵件方式發(fā)送給各 BMW授權(quán)經(jīng)銷商。 BMW雜志的投遞成本：經(jīng)銷商訂購的部分，由各經(jīng)銷商 100%自行承擔配送費用。 Q3： BMW雜志的費用由誰承擔？ A3： BMW雜志的生產(chǎn)成本：經(jīng)銷商承擔 75％， BMW承擔 25％。 BMW 客戶服務中心還會代經(jīng)銷商向其所屬銷售客戶投遞 8期雜志； BMW會根據(jù)當期數(shù)據(jù) 庫內(nèi)有效的客戶數(shù)量來確定代每個經(jīng)銷商發(fā)送的雜志數(shù)量，并發(fā)郵件給經(jīng)銷商進行確認。 BMW雜志生產(chǎn)完成后， BMW客 服中心根據(jù)經(jīng)銷商之前確定的數(shù)量，把 BMW雜志配送至各經(jīng)銷商。 BMW新經(jīng)銷商市場指南 常見問題解答 客戶關(guān)系管理（ CRM） Q1： CRM Portal系統(tǒng)方面的問題應如何處理？ A1：經(jīng)銷商在系統(tǒng)操作中發(fā)現(xiàn)問題，應該先將問題反映給店內(nèi)的 IT Manager，由 IT Manager通過系統(tǒng)提交 Ticket, 隨后 BMW的 IT業(yè)務部門會統(tǒng)一進行解答。 Q10：能否將高精圖源文件全部提供給經(jīng)銷商？ A10：為了統(tǒng)一 BMW在全國的產(chǎn)品形象及特點，所有的 BMW平面廣告均由 BMW廣告組直接制作。 以上物料的完稿制作費用 100%由 BMW承擔，當?shù)孛襟w購買及印刷制作費用由經(jīng)銷商承擔。另外，以下是按照銷售目標計算出的最少定量： Q9: 經(jīng)銷商怎樣申請高精圖文件的支持？費用怎樣計算？ A9:對于廣告物料的申請：經(jīng)銷商需要書面提出要求，并填寫相應的 MR表格，廣告宣傳組會據(jù)此安排制作完稿。已開業(yè)的經(jīng)銷商：一年兩次訂購車書（ 4月和 12月），廣告宣傳組會提前發(fā)通知給經(jīng)銷商市場區(qū)域經(jīng)理，由區(qū)域經(jīng)理匯總各經(jīng)銷商的訂購數(shù)量。車書數(shù)量如下： 3系、 5系車書各 200本 。 捐款方式：同第二階段的捐款方式（詳見捐款方式） ? 豐富的節(jié)慶活動：結(jié)合節(jié)慶、假日，策劃豐富的主題活動：五一 勞動節(jié)、六一兒童節(jié)、環(huán)保動起來概念系列活動、國慶 節(jié)、 中秋節(jié)、圣誕節(jié) …… ? 時尚事件：結(jié)合時尚熱點策劃活動，環(huán)保主題、熱門電影、明星見面等 ? 主題促銷：結(jié)合事件及銷售周期，策劃具有主題性的促銷、展銷 ? 社區(qū)活動 :社區(qū)藝術(shù)節(jié)、親子運動會、橋西區(qū)白領(lǐng)交友會 …… ? 環(huán)境裝飾：商場的環(huán)境裝飾隨銷售季節(jié)、活動主題而產(chǎn)生相應的變化，讓消費者愿意光顧并逗留 年度主題促銷活動方向 ? 四、 年度推廣方向 BMW新經(jīng)銷商市場指南 常見問題解答 廣告與宣傳（ Communication） Q8: 車書的訂購流程是怎樣的？ A8: 新開業(yè)的經(jīng)銷商：需在正式開張前兩周書面通知廣告宣傳組訂購車書。依此類推。也就是說， BMW車主或者 MINI車主出資認購 1棵， BMW將同樣再出資認購 1棵。為了鼓勵車主的參與，有計劃的完成造林任務， B
教學課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1