【正文】 ?以信息入收能力的向上來積極對應(yīng)信息化要求 。 ?賦予系統(tǒng)規(guī)模變更時(shí)的靈活性 。 ?議事疏通的提高 ?用戶為中心的便利性 。 ?專使用精品軟件 。 ?病毒的發(fā)現(xiàn) ?在屏幕上出現(xiàn)不熟悉的圖片或字詞時(shí) ?大于原程序大小時(shí) ?特定日出現(xiàn)異常時(shí) ?對策 ?在 PC內(nèi) ， 以防止病毒用軟件來初期查找和清除 ， 調(diào)查硬盤及文件的病毒感染狀態(tài) 。 資料保安概念 建立電子商務(wù)系統(tǒng) 5. 支援部門 (C) 病毒的發(fā)現(xiàn)及對策 電腦病毒可通過系統(tǒng)或者通訊網(wǎng)及軟件的變形 ， 或者往程序注入長期性的潛在性破壞行為等的方法來破壞電腦的正常運(yùn)行 。 ?要經(jīng)常確認(rèn)監(jiān)視內(nèi)容 。 ?為了傳送資料的保安 ， 要確切的使用密碼 。 資料保安 危險(xiǎn)因素接近控制對策 (保安資料，接近類型，方法 ) 資源的分類 (用戶，系統(tǒng)，資料 ) 監(jiān)視及備份 (A) 對危險(xiǎn)因素的控制接近對策 ?要明確地限制服務(wù)器開放性系統(tǒng)的接近 。 建立電子商務(wù)系統(tǒng) 5. 支援部門 (3) 資料保安 對重要資料的保安及變更 ， 要僅限于系統(tǒng) /保安管理者定義承認(rèn)的用戶來使用 ， 這是對故意或意圖性的變更 、 破壞 、 泄露行為 ， 要建立資料的準(zhǔn)確性 。 危 險(xiǎn) 要 素 ? 開發(fā)系統(tǒng)，局域網(wǎng) ， 廣域網(wǎng)補(bǔ)充完善能力的脆弱性 ? 通訊網(wǎng)常用黑客的違法連接的發(fā)生 ? 他系統(tǒng)侵入的迂回途徑使用可能性 ? 因網(wǎng)絡(luò)服務(wù)種類多樣話而出現(xiàn)的保安脆弱性 ? 違法黑客及泄露 策 對 通 訊 連 接 ? 控制限制來自未確認(rèn)地區(qū)的連接 ? 遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)在兩方相互認(rèn)證時(shí)才能運(yùn)行 ? 因障礙的增加而產(chǎn)生的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)采納的對比 ? 根據(jù) NMS的保安管理及防火墻和 IDS體制的運(yùn)轉(zhuǎn) Back ? 網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)的復(fù)原程序 ? 通訊防備線路的定期整頓 要 點(diǎn) 及 功 能 ? 口令，密碼的安全管理 ? 對方認(rèn)證 ? 用戶區(qū)分和認(rèn)證的一概管理 ? 信息傳送是的保安信息的一概管理 ? 附言認(rèn)證和機(jī)密番號 建立電子商務(wù)系統(tǒng) 5. 支援部門 應(yīng)用程序 確認(rèn)登錄 就算用戶以正常方式登錄系統(tǒng)，也要確認(rèn)對應(yīng)用程序模塊的用戶 ID和 口令及取得特殊應(yīng)用程序的使用承認(rèn) 畫面 (菜單 ) 保安 用戶會按安全系統(tǒng)管理者的設(shè)定，受到在提供的畫面中使用指定功能 或者是能夠進(jìn)入允許的頁面等控制。 類別 對 象 技 術(shù) 移 交 方 法 軟件 系統(tǒng)計(jì)劃 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)開發(fā) 系統(tǒng)測試 系統(tǒng)實(shí)行 階段性教育 經(jīng)營者及用戶指南 開發(fā)及教育普及 專家階段性教育的新技術(shù)教育 現(xiàn)場實(shí)習(xí)教育 標(biāo)準(zhǔn)化意識教育 建立電子商務(wù)系統(tǒng) 5. 支援部門 4） . 保安及非常對策 A. 系統(tǒng)保安 Network System Application Transaction DBMS DATA DBMS 保安控制 Transaction 保安控制 Application System Network 保安 數(shù)據(jù) 硬 件 設(shè) 備 政策及程序 網(wǎng)絡(luò) 軟 件 管理性 物理性 技術(shù)性 人 員 組 織 階段 保安實(shí)現(xiàn)方案 網(wǎng)絡(luò)安全控制 ? 利用防火墻 ， 實(shí)現(xiàn)通過公眾網(wǎng)接近的用戶的報(bào)案及黑客的防止 事物處理保安控制 ? 利用事物處理密碼化功能來實(shí)現(xiàn)認(rèn)證 /權(quán)限密碼化綜合保安 唯一標(biāo)識登錄 系統(tǒng)及應(yīng)用程序 保安的控制 ? 通過系統(tǒng)的用戶認(rèn)證 ， 管理對用戶的使用權(quán)限 ? 對密碼定期變更的強(qiáng)制化及密碼反復(fù)使用的禁止來防止密碼的泄露 數(shù)據(jù)庫保安控制 ? 為了信息使用方法的管理 ， 組織用戶或業(yè)務(wù)別小組來控制 ? DB 的接近權(quán)限在用戶注冊時(shí)付與 /需要報(bào)案的資料另履行特殊的用戶 認(rèn)證程序 ? 變更資料時(shí) ， 履歷事項(xiàng)要記錄在日志表來管理 ? Web用戶特殊管理 系統(tǒng)機(jī)密報(bào)案實(shí)現(xiàn)方案 保安控制 保安控制 保安控制 建立電子商務(wù)系統(tǒng) 5. 支援部門 B. 機(jī)密保安 (1) 網(wǎng)絡(luò)保安 電腦網(wǎng)絡(luò)無論地區(qū)也可接近異地信息的優(yōu)點(diǎn) ， 但有非認(rèn)可者的接近及違法黑客攻擊或連接等的危險(xiǎn)在沒有適當(dāng)控制下會迅速增長 。 C. 技術(shù)移交實(shí)行計(jì)劃 (1) 技術(shù)移交對象及方法 ? 應(yīng)用軟件運(yùn)行及管理 應(yīng)用軟件的技術(shù)移交在全般了解建立完了的系統(tǒng)中 ， 重點(diǎn)地進(jìn)行應(yīng)用軟件的運(yùn)營 ， 驅(qū)動器 ， 數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu) ， 系統(tǒng)建立有關(guān)技術(shù) ， 模塊間的理解及與外部系統(tǒng)間的連貫等 。 建立電子商務(wù)系統(tǒng) 5. 支援部門 (3) 進(jìn)行各受教育者具體具體的技術(shù)移交 ? 顧客公司的受教育者分類可以以管理者，用戶，運(yùn)營人員及講師來區(qū)分。 因此 ， 在技術(shù)移交中所必備的因素是每個(gè)人要樂意學(xué)習(xí)新技術(shù)的開放姿勢和積極的努力 。 (2) 系統(tǒng)運(yùn)行及管理人員的培養(yǎng) ? 根據(jù)技術(shù)移交的知識的獲得是復(fù)雜過程 。 ? 根據(jù)各階段進(jìn)行的技術(shù)移交是分成以實(shí)現(xiàn)階段別及系統(tǒng)發(fā)展階段別來區(qū)分進(jìn)行 。 B. 目標(biāo)達(dá)成方案 (1) 按各部門，進(jìn)行階段性技術(shù)移交 ? 技術(shù)移交可以分成根據(jù)教育的移交和系統(tǒng)開發(fā)階段 （ 包括分析階段 ） 及系統(tǒng)設(shè)置 /運(yùn)營階段時(shí)的現(xiàn)場實(shí)習(xí)的技術(shù)移交 。 (1) 目標(biāo) ? 確保系統(tǒng)運(yùn)行自立技術(shù) 以顧客公司運(yùn)營人員及管理人員能擁有圓滿的運(yùn)營和管理技術(shù)為目標(biāo) 。 ? 先進(jìn)技術(shù)的早期導(dǎo)入 本公司建議的系統(tǒng)基本結(jié)構(gòu)在電子商務(wù)交易關(guān)聯(lián)和其運(yùn)營及管理中 ， 應(yīng)持有綜合的程序和指南來運(yùn)營 。 建立電子商務(wù)系統(tǒng) 5. 支援部門 3） . 測試運(yùn)行及系統(tǒng)運(yùn)行方案 A. 基本方向及目標(biāo) ? 穩(wěn)定的系統(tǒng)運(yùn)行及管理 項(xiàng)目完了后 ， 最終的使用及維護(hù)系統(tǒng)的擔(dān)當(dāng)者就是顧客公司的組織人員 。 ? 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的履歷管理 把構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)的硬件設(shè)備及軟件的安裝日期 ， 版本升級等變更信息都要以文書化來管理 。 ? 網(wǎng)絡(luò)分析工具的周期性使用 利用本公司所擁有的網(wǎng)絡(luò)分析工具 ， 建立最佳地網(wǎng)絡(luò) 。 提交的附加要求事項(xiàng)要根據(jù)維護(hù)保修組的開發(fā)時(shí)間 ， 所需人員等內(nèi)容的資料向顧客公司的負(fù)責(zé)人再次提交 ， 并經(jīng)過協(xié)議和開發(fā)了 、 后進(jìn)行安裝 。 此內(nèi)容取得顧客公司的承認(rèn)后 ， 無償或有償?shù)匕惭b 。 建立電子商務(wù)系統(tǒng) 5. 支援部門 C. 下載方式的軟件安裝 應(yīng)用軟件的版本升級有定期計(jì)劃的版本升級和貴公司追加要求的版本升級 。 (2) 擁有自個(gè)的維護(hù)保修能力 項(xiàng)目結(jié)束后 ， 最終的使用系統(tǒng) /維護(hù)系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人則為顧客公司的組織人員 。 B. 目標(biāo) (1) 維護(hù)系統(tǒng)資源的 99%以上利用可能性。 (2) 維護(hù)系統(tǒng)資源的 99%以上利用可能性 運(yùn)用可能性指的是在特定的軟件全部或一部分里發(fā)生異常時(shí)，從接到其異常通報(bào)的時(shí)刻開始到修理好異常，并能夠履行正常功能而所消耗的時(shí)間和預(yù)防整備，加上用戶不能直接運(yùn)營的時(shí)間除于總?cè)肆r(shí)間得到的值。 為此 ， 本公司組織及運(yùn)營系統(tǒng)別維護(hù)保修專門擔(dān)任組 。 ? 服務(wù)能力的培養(yǎng) 要想成功地建立系統(tǒng) ， 不僅包括電子商務(wù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) ， 并且還得培養(yǎng)組織的服務(wù)處理能力 。 ? 信息共有化意識的提高 在任何一個(gè)組織內(nèi) ， 信息的共有化問題是件非常嚴(yán)重的問題 ， 因此 ， 教育方向應(yīng)把重點(diǎn)放在信息共有化意識的提高 。 分 類 對 象 技 術(shù) 移 交 方 法 軟 件 系統(tǒng)計(jì)劃 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)開發(fā) 系統(tǒng)測試 系統(tǒng)實(shí)行 階段性教育 經(jīng)營者及用戶指針書 開發(fā)及教育普及 專家階段性參與的新技術(shù)教育 現(xiàn)場實(shí)習(xí)教育 標(biāo)準(zhǔn)化意識教育 建立電子商務(wù)系統(tǒng) 4. 事業(yè)管理部門 1） . 教育培訓(xùn)計(jì)劃 A. 基本方向及目標(biāo) 5. 支援部門 ? 系統(tǒng)的成功建立 為了成功地建立系統(tǒng) ， 首先需要建立策略性環(huán)境 ， 因?yàn)槿绻麤]有策略性對應(yīng) ， 就建立不了成功的系統(tǒng) 。 C. 技術(shù)移交實(shí)行計(jì)劃 (1) 技術(shù)移交對象及方法 ? 應(yīng)用軟件運(yùn)行及管理 ? 應(yīng)用軟件的技術(shù)移交在建立結(jié)束的系統(tǒng)的全面的理解中 ， 重點(diǎn)進(jìn)行應(yīng)用軟件的運(yùn)行 、 驅(qū)動規(guī)律 、 資料壘的結(jié)構(gòu) 、 為建立系統(tǒng)的有關(guān)技術(shù) 、 模塊之間的理解及與外部系統(tǒng)之間的連貫關(guān)系等 。 ? 確認(rèn)最終系統(tǒng)的交接 ? 參與系統(tǒng)建立 ? 最終系統(tǒng)的交接負(fù)責(zé) ? 現(xiàn)業(yè)務(wù)進(jìn)展的提示 ? 項(xiàng)目有關(guān)業(yè)務(wù)的進(jìn)程改善協(xié)議 ? 任務(wù)推進(jìn)組及項(xiàng)目組之間的業(yè)務(wù)協(xié)議 事務(wù)推進(jìn)組 建立電子商務(wù)系統(tǒng) 4. 事業(yè)管理部門 (3) 進(jìn)行詳細(xì)的受教育者技術(shù)移交 ? 顧客商的被教育者可以以管理者，用戶，運(yùn)行人員及講師來分類。 ? 開發(fā)方向的設(shè)定 ? 主要決定事項(xiàng)的承認(rèn) ? 外部有關(guān)機(jī)關(guān)的協(xié)助支援 及事業(yè)管理調(diào)整 ? 系統(tǒng)開發(fā)，建立及 設(shè)置 ? 用戶 /經(jīng)營者教育 ? 系統(tǒng)維護(hù)保修 ? 事業(yè)管理及監(jiān)理 ? 方法論使用指導(dǎo) ? 協(xié)助系統(tǒng)開發(fā) ? 提示信息化的是實(shí)現(xiàn) 方向 ? 資料分類體系的提示 ? 改善方案的提示 建立電子商務(wù)系統(tǒng) 4. 事業(yè)管理部門 (2) 各業(yè)務(wù)推進(jìn)組織的業(yè)務(wù)分工細(xì)目 A) 各開發(fā)組織的業(yè)務(wù)分工 ? 目標(biāo)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)及品質(zhì)保證活動 負(fù) 責(zé) 業(yè) 務(wù) 負(fù)責(zé)人 品質(zhì)保證組 ? 項(xiàng)目總管理及開發(fā) /引導(dǎo) ? 組員一、挑選及管理 ? 控制項(xiàng)目 ? 向交接者的定期的報(bào)告 ? 調(diào)整委員會的開辦及進(jìn)行 項(xiàng)目 管理員 (PM) ? 要求分析 ? 設(shè)計(jì) ? 編程 ? 設(shè)置及測試 開發(fā)組 ? 業(yè)務(wù)咨詢組 ? 支援項(xiàng)目 專家集團(tuán) B) 業(yè)務(wù)支援組的各組織業(yè)務(wù)分掌 負(fù) 責(zé) 業(yè) 務(wù) 負(fù)責(zé)人 ? 系統(tǒng)建立合同管理 ? 對一般行政與專門負(fù)責(zé)人員全面管理 ? 法律，制度性問題的解決。 ? 包含著項(xiàng)目中履行的 H/W,N/W等設(shè)備 ， 以及包含 DB的開發(fā)軟件和項(xiàng)目履行中所生成的所有文書 。 信賴性，穩(wěn)定性，技能性，無缺性，一貫性， 使用便利性，維護(hù)保修便利性。 ? 責(zé)任與作用的定義 ? 品質(zhì)保證計(jì)劃樹立與實(shí)行 ? 產(chǎn)品目錄管理 ? 系統(tǒng)變更管理 ? 進(jìn)展管理 ? 確認(rèn)及驗(yàn)證 ? 測試及評價(jià) ? 與項(xiàng)目組特使進(jìn)行品質(zhì) 認(rèn)證活動 ? 為品質(zhì)管理，內(nèi)部周期地實(shí)施自身 品質(zhì)評價(jià) ? 外部性品質(zhì)管理的監(jiān)督檢查履行 及咨詢委員的確認(rèn) 從開發(fā)開始到維護(hù)保修及教育培訓(xùn)為止的綜合的品質(zhì)管理體制。 ? 系統(tǒng)性能模塊的滿足。 ? 為項(xiàng)目的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)而制定明確的實(shí)踐目標(biāo) ， 維持一貫性的所有活動叫做 品質(zhì)管理 。 ? 確認(rèn)最低價(jià)后，銷售者可以對相同采購項(xiàng)目，參加第三次的價(jià)格投標(biāo)。 要迅速選定企業(yè)時(shí)，以以前投標(biāo)過的企業(yè)為對象進(jìn)行采購。 ? 確認(rèn)最低價(jià)后，銷售者可以對相同采購項(xiàng)目，參加第三次的價(jià)格投標(biāo)。 只有采購商可以閱覽投標(biāo)信息，采購商也就根據(jù)商家的信用度，價(jià)格，納貨日期等來選擇商家。 ? 以采購過程的簡化來增加業(yè)務(wù)效率 (人力，時(shí)間，地點(diǎn) )。 ? 采購者因?yàn)橛泻芏喙┴浱? 能夠減少成本費(fèi)。 ? 強(qiáng)有力的管理員功能。 ? 利用 UMS以傳真 、 Mail、 傳呼，跟多層次的顧客進(jìn)行信息傳送。 ? 有著與 ERP, SCM, CRM等企業(yè)內(nèi)部的原有系統(tǒng)能夠完全連接的功能。 ? 利用工作流程的內(nèi)部采購決算確認(rèn)處理 (采購數(shù)量的限定，決算處理 )。 ? 檢索利用個(gè)性化功能進(jìn)行的的采購 /