淺議保險代理人薪酬管理存在的問題及對策(參考版)
2024-11-20 15:52本頁面
【正文】 在今后的工作中，我將與時俱進，不懈努力，以新的更好的成績報答你們！ 參考 文獻 （ 1） 李艷．工資獎金福利津貼設(shè)計與發(fā)放辦法 人民郵電出版社． 2020. （ 2） 吳曉姝 .員工薪酬福利管理 電子工業(yè)出版社 2020. （ 3） 趙國軍 .薪酬管理方案與實施 化學(xué)工業(yè)出版社 2020(8). （ 4） 陳思明 .論 現(xiàn)代 薪酬管理的理念及其特點 [J].同濟大學(xué)學(xué)報， 2020(4). 畢業(yè)設(shè)計（論文）報告紙 第 15 頁 共 15 頁 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 裝 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 訂 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 線 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ （ 5） 何燕珍 .企業(yè)薪酬管理發(fā)展脈絡(luò)考察 [J].外國經(jīng)濟與管理， 2020. （ 6） 彭璧玉 .戰(zhàn)略薪酬模式選擇 [J].中國人力資源開發(fā)， 2020(11). （ 7） 張玉霞 .如何設(shè)計合理的薪酬體系 [J].HR 世界， 中國論文下載中心 。也要感謝同學(xué)們在學(xué)校學(xué)習(xí)期間所給我的幫助，使我更感友情的珍貴。在大學(xué)階段的學(xué) 畢業(yè)設(shè)計（論文）報告紙 第 14 頁 共 15 頁 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 裝 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 訂 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 線 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 習(xí)和整個論文的完成過程中，各位老師給予了我耐心的指導(dǎo)和無私的幫助。在此，向王靜表示我最誠摯的謝意和深深的敬意。企業(yè)如何才能擺脫人才危機，迎接挑戰(zhàn)，抓住機遇，贏得競爭，走向順利的發(fā)展壯大之路，是當(dāng)前現(xiàn)代保險企業(yè)經(jīng)營決策者需要認真思考、深入探討的一個重要問題。在這種危機和挑戰(zhàn)中，也蘊藏著發(fā)展壯大的機遇。 我國保險公司保險代理人薪酬的前景展望 現(xiàn)代保險市場，競爭愈來愈烈。 （ 4） 加強保險代理人業(yè)務(wù)質(zhì)量的管理 企業(yè)為了提升其競爭力，為員工提供培訓(xùn)機會，員工通過更多的學(xué)習(xí)來加強技能的深度和拓展技能的廣度，從而能夠靈活地應(yīng)對變化，并創(chuàng)造性的完成工作。這樣就可以避免各個職位不同職責(zé)的考核太過單一，讓有才能的職員有積極發(fā)揮的機會，激發(fā)職員的興趣，同時也避免了 平時枯燥的工作，減輕了業(yè)績上太大的壓力。績效評價目標應(yīng)清楚的表現(xiàn)行為與結(jié)果之間的關(guān)系，與企業(yè)的經(jīng)營目標相關(guān)聯(lián)，并且是可實現(xiàn)和可衡量的。對于職位內(nèi)容明確化、標準化，工作內(nèi)容比較穩(wěn)定，企業(yè)具有按員工個人能力安排其職位的機制并存在相對多的職級的企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取基于職位的薪酬體系。 要保證新的員工薪酬激勵政策的順利執(zhí)行，應(yīng)該考慮下面的幾個方面：一是建立正確的文化和銷售回報理念，保證公司政策適當(dāng)向銷售人員傾斜；二是業(yè)務(wù)指標設(shè)計合理，確保指標可控，可以實現(xiàn)和容易操作；三是注意對新政策的溝通，使上下級理解支持新政策：四是工資激勵政策不宜經(jīng)常變化，特別是在考核周期內(nèi)，做到說話算數(shù)、合理。工資獎金的變化，應(yīng)為公 司戰(zhàn)略和新的管理模式服務(wù)。 （ 2） 實施團隊薪酬，創(chuàng)新企業(yè)薪酬管理制度結(jié)構(gòu) 培養(yǎng)好一支優(yōu)秀的團隊，應(yīng)該從招聘、培訓(xùn)、企業(yè)薪酬管理中激勵和績效回饋等人力資源管理的四個環(huán)節(jié)人手，這樣既保證團隊的流動性，又避免給員工過多的負擔(dān)，影響隊伍士氣?！眴T工的需要是多層次的，不同 員工對工作安全性、家庭照顧、發(fā)展?jié)摿Α⑴嘤?xùn)機會等有不同的需求程度。薪酬是激勵員工的重要手段。 解決問題的措施及建議 （ 1） 物質(zhì)激勵與精神激 勵相結(jié)合 以精神激勵為核心。形成了“為業(yè)績是圖”模式，在業(yè)務(wù)的拓展上，對業(yè)務(wù)質(zhì)量漠不關(guān)心，甚至置投保人的利益、保險公司的利益于不顧，誘導(dǎo)與欺瞞客戶倉促簽單，極易誘發(fā)大量的保險糾紛，降低保險公司的信譽度。這樣使得 保險代理人 的才能不能完全的發(fā)揮出來，不利于保險公司銷售業(yè)績的提升。一般企業(yè)底薪 1200—— 1400 元，提成比例根據(jù)銷售額大小從 1%—— 10%不等。同時由于不同時期薪酬管理體系的設(shè)計人員的差異性而導(dǎo)致設(shè)計不夠系統(tǒng)化，各種制度強調(diào)的導(dǎo)向分散或都強調(diào)同一導(dǎo)向，使各項制度的綜合作用得不到有效發(fā)揮，使保險公司不能取得長期的競爭力。 （ 3） 系統(tǒng)性低，缺乏長遠發(fā)展的眼光 保險公司 代理人的 薪酬管理體系往往是通過多次的薪酬改革形成的。沒有根據(jù)工作 能力對不同的保險代理人根據(jù)不同的崗位和工作性質(zhì)，采用多樣的報酬方式，不利于保險代理人才能的充分發(fā)揮。所以 畢業(yè)設(shè)計（論文）報告紙 第 10 頁 共 15 頁 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 裝 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 訂 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 線 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 要想留住保險代理人就要注重內(nèi)在薪酬和福利待遇的給員工激勵的激勵和補償。 公司代理人薪酬管理中的問題及原因 （ 1） 過分強調(diào)外在報酬，忽視內(nèi)在薪酬和福利待遇 保險代理人的薪酬主要由底薪 +提成組成，而提成又占比 60%— 80%，底薪在 1200— 1400 元之間，所以工作是很不穩(wěn)定的，全部都要看業(yè)績來說話。中國 平安擁有中國金融企業(yè)中真正整合的綜合金融服務(wù)平臺，位于上海張江的中國平安全國后援管理中心是亞洲領(lǐng)先的金融后臺處理中心， 其中壽險電銷中心職員超過2020 人， 公司據(jù)此建立起流程化、工廠化的后臺作業(yè)系統(tǒng)，并借助電話、網(wǎng)絡(luò)及專業(yè)的業(yè)務(wù)員隊伍，為客戶提供專業(yè)化、標準化、全方位的金融理財服務(wù)。 案例研究 — 中國平安保險 股份有限 公司保險代理人 薪酬管理 的 研究 公司簡介 中國平安保險股份有限公司（以下簡稱“中國平安”）于 1988 年誕生于深圳蛇口（行政總部）， 注冊資金 3 億元人民幣， 是中國第一家股份制保險企業(yè)，至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的綜合金融服務(wù)集團。因為業(yè)績貢獻是有周期的，優(yōu)秀的業(yè)績應(yīng)及時給予認可，以加強薪酬激勵的及時性。 動態(tài)薪酬的核心是企業(yè)薪酬總量以及員工實際薪酬所得能夠隨著市場薪酬、業(yè)績
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