提高電話銷售培訓(xùn)(參考版)
2025-02-03 18:53本頁(yè)面
【正文】 2023年 2月 20日星期一 7時(shí) 11分 26秒 07:11:2620 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 20日星期一 上午 7時(shí) 11分 26秒 07:11: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :11:2607:11Feb2320Feb23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , February 20, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 2月 20日星期一 7時(shí) 11分 26秒 07:11:2620 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 。 :11:2607:11:26February 20, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :11:2607:11Feb2320Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 , February 20, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 2月 20日星期一 7時(shí) 11分 26秒 07:11:2620 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :11:2607:11:26February 20, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 :11:2607:11Feb2320Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , February 20, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 于是，小冰找來(lái)電話黃頁(yè)和電信客戶名錄，逐戶耐 心打電話進(jìn)行“掃街”，但收獲甚微，銷售成交率極低。 在這支隊(duì)伍里，戴小姐成效一直很不好，人也長(zhǎng) 的一般，有一天上街突發(fā)奇想 …… 然后，如此一般 … … ，終于工作業(yè)績(jī)居然有大的飛躍 , 她到底用了什么 妙招呢 ? 請(qǐng)回答 你是如何克服電話缺點(diǎn)的 ? 研討 問(wèn)題 請(qǐng)猜想 小春采用了哪種妙術(shù) ? 電話工具優(yōu)缺點(diǎn) 電話 優(yōu)點(diǎn) 與 缺點(diǎn) ☆ 如何使用好電話 ☆ 如何克服電話缺點(diǎn) ☆ 電話的八大優(yōu)點(diǎn) ☆ 電話的八大缺點(diǎn) 電話工具優(yōu)缺點(diǎn) 電話撥打要領(lǐng) 電 話 撥 打 微笑 禮貌 態(tài)度 專心 音量 動(dòng)聽(tīng) 電話撥打要領(lǐng) ◇ 停下其他工作，專心打電話 ◇ 打電話前，先調(diào)整一下自己，以便精力集中 ◇ 不要受其他事情的影響 , 調(diào)整成良好的姿態(tài) ◇ 保持良好的態(tài)度以感染對(duì)方 ◇ 待聽(tīng)到對(duì)方接聽(tīng)聲音后再寒暄 ◇ 連續(xù)并間隔 10分鐘致電二次無(wú)人聽(tīng) 短時(shí)間不要再打第三次 ◇ 要禮貌寒暄，要尊稱對(duì)方 ◇ 最好提及對(duì)方姓與職務(wù) ◇ 要主動(dòng)告訴對(duì)方你的單位和姓名 特別是及時(shí)問(wèn)候?qū)Ψ? ◇ 對(duì)方無(wú)理，你可不能無(wú)理 ◇ 要問(wèn)對(duì)方忙否？或打擾否？ ◇ 不要先于對(duì)方掛電話 電話 技巧 電話接聽(tīng)要領(lǐng) 電 話 接 聽(tīng) 微笑 禮貌 態(tài)度 詢問(wèn) 音量 動(dòng)聽(tīng) 電話接聽(tīng)要領(lǐng) ☆ 電話響二聲后就接，不要讓人 等太久 , 如晚接一定要致歉 ☆ 接電話前，先調(diào)整一下自己情 緒和姿態(tài)，并停下手頭工作 ☆ 拿起電話，要先開(kāi)口說(shuō)話并問(wèn) 好致意 ☆ 拿起電話 , 要先報(bào)出自己名號(hào) ☆ 接電話，要少說(shuō)多聽(tīng) 電話 接聽(tīng) 原則 ◆ 接電話聲音不能太大 ◆ 不要直問(wèn)人家是誰(shuí) ? ◆ 不要直截了當(dāng)質(zhì)問(wèn)人家有什 么事情？干
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