銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)pss(參考版)
2025-02-01 15:54本頁(yè)面
【正文】 下午 7時(shí) 36分 38秒 下午 7時(shí) 36分 19:36: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專(zhuān)家告訴 。 2023年 2月 下午 7時(shí) 36分 :36February 17, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :36:3819:36:38February 17, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 19:36:3819:36:3819:36Friday, February 17, 2023 1知人者智，自知者明。 19:36:3819:36:3819:362/17/2023 7:36:38 PM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 7時(shí) 36分 38秒 下午 7時(shí) 36分 19:36: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 下午 7時(shí) 36分 :36February 17, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 17日星期五 下午 7時(shí) 36分 38秒 19:36: 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 19:36:3819:36:3819:36Friday, February 17, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 19:36:3819:36:3819:362/17/2023 7:36:38 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 7時(shí) 36分 38秒 下午 7時(shí) 36分 19:36: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 2月 下午 7時(shí) 36分 :36February 17, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 17日星期五 下午 7時(shí) 36分 38秒 19:36: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 19:36:3819:36:3819:36Friday, February 17, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 19:36:3819:36:3819:362/17/2023 7:36:38 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 大客戶(hù)的銷(xiāo)售 Key Account 大客戶(hù)有什么特點(diǎn)？ 購(gòu)買(mǎi)方式發(fā)生了什么變化？ 銷(xiāo)售中的注意點(diǎn)和技巧？ 區(qū)域銷(xiāo)售代表 Regional Rep. ?面對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、代理商或零售商 ?固定的渠道和銷(xiāo)售通路 ?批次多、數(shù)量雜 ?（請(qǐng)繼續(xù)列出你所在公司的銷(xiāo)售特點(diǎn)） 討論題：區(qū)域銷(xiāo)售代表在推銷(xiāo)中將會(huì)碰到什么問(wèn)題？ 如何處理？ 關(guān)鍵時(shí)刻的處理 Deal with Problem 當(dāng)顧客與你初次接觸時(shí)該怎么辦？ 當(dāng)顧客動(dòng)氣或指責(zé)時(shí)該怎么辦？ 當(dāng)顧客有特殊要求時(shí)該怎么辦？ 當(dāng)顧客拿不定主意時(shí)該怎么辦？ 當(dāng)顧客有意見(jiàn)時(shí)該怎么辦？ 當(dāng)顧客有購(gòu)買(mǎi)意圖時(shí)該怎么辦？ 當(dāng)顧客購(gòu)買(mǎi)之后該怎么辦？ 當(dāng)顧客拒買(mǎi)時(shí)該怎么辦？ 當(dāng)顧客抱怨時(shí)該怎么辦？ 當(dāng)顧客可能要失望時(shí)該怎么辦？ 對(duì)公司內(nèi)部的銷(xiāo)售 Internal Selling 事實(shí) ：“內(nèi)部銷(xiāo)售是最難的” 你需要其他部門(mén)的配合 老板支持你，工作才進(jìn)行的會(huì)更好 問(wèn)題： 如何改善你的“內(nèi)部銷(xiāo)售 ” ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 服務(wù)與產(chǎn)品之異同 Service vs. Products ? 有形的 ? 持續(xù)生產(chǎn) ? 能被轉(zhuǎn)賣(mài) ? 具有客觀標(biāo)準(zhǔn) ? 能被返回的 ? 是設(shè)計(jì)者的感覺(jué) ? 誤差可以統(tǒng)計(jì) ? 可以被替換 ? 可通過(guò)硬件功能識(shí)別 ? 無(wú)形的 ? 只能做一次 ? 不能被轉(zhuǎn)賣(mài) ? 主觀標(biāo)準(zhǔn) ? 不可被返回的 ? 是使用者的感覺(jué) ? 誤差不能被統(tǒng)計(jì) ? 不可以被替換 ? 只能通過(guò)感覺(jué)或情緒來(lái)鑒別 產(chǎn)品 服務(wù) 討論題：實(shí)物質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量誰(shuí)更重要？ 服務(wù)質(zhì)量的決定因素 Service Quality ? 可靠度：指可令人信賴(lài)地且正確的執(zhí)行所承
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