【摘要】電話營銷內(nèi)訓(xùn)電話營銷內(nèi)訓(xùn):譚小琥.....電話營銷流程圖Inboundcall問候探詢需求開場白outboundcall日程安排設(shè)定目標工作計劃漏斗管理系統(tǒng)合格銷售線索直郵廣告、市場確定需求推薦產(chǎn)
2025-01-29 03:29
【摘要】電話營銷-“狼之旅”第二期培訓(xùn)講師:周強?學(xué)習(xí)電話營銷的意義1、是對信息普遍篩查的重要的、高效的調(diào)查手段。是科學(xué)的方法論。2、是進行市場摸底,分清“敵我”,分析需求,知己知彼,百戰(zhàn)不殆的保障。3、是每一個銷售人員,尤其是商機缺乏的新員工,在客戶的需求發(fā)展中
2025-01-14 01:50
【摘要】世聯(lián)版權(quán)所有世聯(lián)地産電話營銷技巧?銷售代表專業(yè)培訓(xùn)系列課程1/22/2023世聯(lián)版權(quán)所有世聯(lián)地産本課程特點:需要的態(tài)度:高度的參與性積極參與全程互動
2025-01-19 09:52
【摘要】電話銷售培訓(xùn)課程?Wele深圳市訊呼信息技術(shù)有限公司訊呼信息電話銷售系統(tǒng)課程目的?了解電話銷售的原則并以之為工作標準?能夠根據(jù)客戶調(diào)整自身行為?明確客戶的需求?激發(fā)客戶的熱情?給客戶留下深刻印象的產(chǎn)品介紹?回答客戶關(guān)心的問題?增進與客戶的相互合作,最終創(chuàng)造
2025-01-20 21:03
【摘要】銷售培訓(xùn)系列課程電話銷售技巧完成課程后,你應(yīng)該能學(xué)習(xí)怎樣1.掌握有效的電話溝通技巧2.有效處理電話異議3.有系統(tǒng)的跟進客戶課程內(nèi)容?有效電話流程?AIDA銷售技巧?怎樣開始第一句話?LSCPA異議處理技巧?怎樣完結(jié)一個電話對話?客戶跟進
2025-03-10 13:03
【摘要】客服代表親和力及電話營銷技巧培訓(xùn)課件課程成功,有賴于您???熱心參與討論和體驗?把您所想的和大家交流——不要只是在休息時才私下交流?挑戰(zhàn)我——所有話題都可以拿出來討論與詮釋?尊重別人——當(dāng)別人在發(fā)言時,避免交談?請表現(xiàn)您的紀律性和專業(yè)性,請把手機關(guān)掉?請記住——每一位都能在學(xué)習(xí)、銘記、貢獻中得
2025-01-19 09:50
【摘要】電話營銷培訓(xùn)一、電話營銷的特性(4個)...2特征1電話營銷過程是靠聲音傳遞信息...2特征2營銷人員必須在極短的時間內(nèi)引起客戶的興趣...2特征3電話營銷是一種你來我往的過程...2特征4電話營銷是感性而非全然理性的銷售...2二、電話營銷的目標確定...3...3...3...4三、電話營銷的事前規(guī)劃和準備...
2025-06-27 00:53
【摘要】電話營銷培訓(xùn)總綱?第一篇電話溝通要把握的6個環(huán)節(jié)?第二篇電話中如何應(yīng)對不同風(fēng)格的客戶?第三篇開場白第一篇:電話溝通6個環(huán)節(jié)1準備2策劃3傾聽4推介5異議6達成7總結(jié)
2025-02-28 14:47
【摘要】中國聯(lián)通電話營銷管理培訓(xùn)許乃威講師簡介客戶世界雜志專欄作家,客戶世界雜志讀者票選“2023年最受歡迎作者”,51callcenter總編輯,目前是臺灣客服協(xié)會理監(jiān)事客戶世界報導(dǎo):作為一名紅遍海峽兩岸的專業(yè)培訓(xùn)者,許老師新著《59秒管理——給客服和營銷的管理者》上市不到一月首版售罄重印;上市80天二版售罄;該書在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)多次
2025-01-20 20:55
【摘要】促銷規(guī)劃和管理促銷法一覽?個人主動出擊法?金融促銷法?活動與事件促銷法?售后服務(wù)促銷法?體驗促銷法?其它行業(yè)的創(chuàng)業(yè)借鑒(1)個人主動出擊法精要A、將市場區(qū)隔化,認定市場,實行領(lǐng)域管理法B、通過工商業(yè)指南,電話薄,發(fā)掘市場C、現(xiàn)行顧客的介紹D、通過服務(wù)廠體系或員工的
2025-01-29 03:18
【摘要】客戶服務(wù)(CustomerService),是指一種以客戶為導(dǎo)向的價值觀,它整合及管理在預(yù)先設(shè)定的最優(yōu)成本——服務(wù)組合中的客戶界面的所有要素。首先要了解的是:?“在日益激烈的競爭中,客戶服務(wù)成為企業(yè)爭取客戶的首要工具,如何讓客戶獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù),成為企業(yè)需要思考的首要問題?!泵靼滓龅氖牵骸叭绾稳?/span>
2025-01-19 09:56
【摘要】電話營銷張飛龍目錄?一、什么是電話營銷?二、為什么要電話營銷?三、電話營銷準備?四、電話營銷技巧什么是電話營銷通過使用電話,來實現(xiàn)有計劃、有組織、并且高效率地推擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。電話營銷的三個階段?第一
2024-10-19 19:15
【摘要】銷售培訓(xùn)系列銷售技巧和流程電話銷售技巧銷售觀點和技巧?Sales得到客戶的多,還是破壞客戶的多??銷售人員成為了最昂貴的信息或資料傳遞員!?世界上不缺乏產(chǎn)品,缺乏營銷和銷售!問題:什么是營銷?什么是市場營銷?滿足與啟發(fā)消費者的需求
2025-02-28 14:51
【摘要】房地產(chǎn)電話營銷培訓(xùn)課程金地格林泊樂?電話銷售的目的?讓客戶上門房地產(chǎn)地產(chǎn)幾十上百萬價值的商品,必須經(jīng)過多方因素綜合影響,并且是必須要經(jīng)過現(xiàn)場各種票據(jù)文件確認方形成成交,因此,陌生電話不可能直接成交,而電話作為陌拜第一個環(huán)節(jié),承擔(dān)的最主要職責(zé)就是建立信任,邀約面談。一.準備工作二.標準流程三.溝通技巧
2025-01-29 03:19
【摘要】電話行銷與客戶服務(wù)課程電話是你桌上的一座寶藏張嫣我的簡介張嫣?專業(yè):計算機專業(yè)/MBA?工作經(jīng)歷:?NOKIA市場部?DELL(中國)?自辦企業(yè)?講師服務(wù)人員需要做的幾個等式?
2025-01-14 01:31