不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)消費(fèi)質(zhì)量(參考版)
2025-01-27 13:16本頁(yè)面
【正文】 事后，李某找到該百貨商場(chǎng)，要求賠償其損失。 案例二：李某在某市中心百貨商場(chǎng)購(gòu)買了某電器公司生產(chǎn)的價(jià)值 1 500元的燃?xì)鉄崴鳎?1個(gè)月后，李某在使用該熱水器時(shí)，熱水器突然發(fā)生爆炸，不僅熱水器全部毀損，李某身上也多處受傷，李某花去醫(yī)藥費(fèi) 3 000元。 問：超市是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)退貨及損害賠償責(zé)任？為什么？ 分析： 產(chǎn)品的包裝標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)符合法定的要求 ， 違者可能構(gòu)成瑕疵產(chǎn)品 ， 也可能構(gòu)成缺陷產(chǎn)品 。該潤(rùn)膚露的外包裝上，只有“美白潤(rùn)膚”字樣，無生產(chǎn)廠家和生產(chǎn)日期等。因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼?qǐng)求權(quán)，在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費(fèi)者滿 10年后喪失。第二，對(duì)銷售者承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任實(shí)行過錯(cuò)責(zé)任原則。 （四）不得違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》的禁止性規(guī)定 ⒈ 生產(chǎn)者不得生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的產(chǎn)品 ⒉ 生產(chǎn)者不得偽造或冒用他人的廠名、廠址 ⒊ 生產(chǎn)者不得偽造或冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志 ⒋ 生產(chǎn)者生產(chǎn)產(chǎn)品，不得摻雜、摻假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品 二、銷售者產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù) （一）執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度 （二）采取措施，保持產(chǎn)品質(zhì)量 （三）銷售產(chǎn)品標(biāo)識(shí)符合法定要求 （四）不得違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》的禁止性規(guī)定 ⒈ 銷售者不得銷售失效、變質(zhì)的產(chǎn)品 ⒉ 銷售者不得偽造產(chǎn)地，不得偽造或者冒用他人的廠名、廠址 ⒊ 銷售者不得偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)識(shí)等質(zhì)量標(biāo)志 ⒋ 銷售者銷售產(chǎn)品不得摻雜、摻假，不得以假充真、以次充好、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品 三、經(jīng)營(yíng)者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任 產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是指生產(chǎn)者、銷售者違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)應(yīng)承擔(dān)的法律后果。 （五）以抽查為主要方式的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查制度 ⒈ 可能危及人體健康和人身財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品 ⒉ 關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重要工業(yè)產(chǎn)品 ⒊ 消費(fèi)者及有關(guān)組織反映強(qiáng)烈的產(chǎn)品 （六）產(chǎn)品質(zhì)量的社會(huì)監(jiān)督制度 第三節(jié) 經(jīng)營(yíng)者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任 一、生產(chǎn)者產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù) （一）產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量符合法定要求 ⒈ 不存在危及人體健康、人身財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)，符合保障人體健康、人身財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) ⒉ 具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能 ⒊ 符合產(chǎn)品要求或包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況 （二）產(chǎn)品包裝標(biāo)記符合法定要求 ⒈ 有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明 ⒉ 有中文標(biāo)明產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠名和廠址 ⒊ 根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用要求，需要標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級(jí)，所含主要成分的名稱和含量的，相應(yīng)予以標(biāo)明 ⒋ 限期使用的產(chǎn)品，標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全生效的日期 ⒌ 使用不當(dāng)容易造成產(chǎn)品本身?yè)p壞或可能危及人身財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品，有警示標(biāo)志或中文警示說明 （三）特殊產(chǎn)品包裝符合要求 特殊產(chǎn)品是指《產(chǎn)品質(zhì)量法》第 16條所列舉的劇毒、危險(xiǎn)、易碎、儲(chǔ)運(yùn)中不能倒置以及有其他特殊要求的產(chǎn)品。 （四）產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，是依據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的技術(shù)要求，經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)，并通過頒發(fā)認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志證明某一產(chǎn)品符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求的活動(dòng)。 《產(chǎn)品質(zhì)量法》的調(diào)整范圍為： （ 1）國(guó)家與生產(chǎn)者、銷售者之間的關(guān)系 （ 2）生產(chǎn)者、銷售者與消費(fèi)者之間的關(guān)系 （二）產(chǎn)品質(zhì)量法的基本原則 ⒈ “質(zhì)量第一”的原則 ⒉ 保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益原則 ⒊ 過錯(cuò)責(zé)任與嚴(yán)格責(zé)任并行原則 第二節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理制度 一、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理體制 ⒈ 國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門及縣級(jí)以上地方產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門 ⒉ 國(guó)務(wù)院有關(guān)主管部門及縣級(jí)以上地方政府有關(guān)主管部門 ⒊ 法律對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督部門另有規(guī)定的，依照其規(guī)定 二、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督的主要制度 （一）產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)制度 產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)是指按照特定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)，以判明產(chǎn)品是否合格的活動(dòng)。 二、產(chǎn)品質(zhì)量法的立法現(xiàn)狀和立法宗旨 （一）產(chǎn)品質(zhì)量法的立法現(xiàn)狀 （二）產(chǎn)品質(zhì)量法的立法宗旨 制定和施行《產(chǎn)品質(zhì)量法》的最終目的是通過對(duì)生產(chǎn)者、銷售者的不正當(dāng)行為的限制，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)正常的經(jīng)濟(jì)秩序 。 一、產(chǎn)品與產(chǎn)品質(zhì)量 （一）產(chǎn)品的概念 產(chǎn)品是指經(jīng)過加工、制作，用于銷售的產(chǎn)品。
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