【正文】 The Delivery Cost Ratio:Supplier A Supplier B $10,500 $12,000 $250,000 $280,000 (line 1/line 2) % %The Quality Cost Ratio:Supplier A Supplier B $15,100 $15,000 $250,000 $280,000 (line 1/line 2) % %CAPM_2023新采購管理實務The Service Cost Ratio:Weight Supplier A Supplier B 30 40 30 25 30 25 25 30 20 20 15 15比率總計： 100% 115% 90%對價格的影響： (15) (+10)The Overall Cost Ratio:Supplier A Supplier B + + + + +對報價的影響： +Applying the Formula: （ 1 ＋ 總成本比率） 報價 ＝ 調(diào)整後的報價Supplier A: ( 1 + [] ) x = $Supplier B: ( 1 + .197 ) x = $成本比率法範例 (續(xù) )CAPM_2023新采購管理實務 供應商績效評分方式分級評等加權計分成本基礎q容易實施q需要最少的資料q多數(shù)人可參予q適合資源有限的公司q低成本的制度q有彈性的制度q可以當作供應商評等q實施成本適中q結(jié)合計數(shù)與計量的制度q提供總成本的作法q鑑別績效差的特定地方q可以做較客觀的評等q長期改善機會最大q最不可靠q評估次數(shù)最少q最主觀的評等q通常為人工作業(yè)q傾向重視單價q需要電腦幫忙q成本會計制度的配合q最複雜、實施成本最高q需要電腦資源q小公司q開始發(fā)展評估制度q多數(shù)公司適用q大公司q有很多供應商的 公司CategoricalWeightedPointCostBased制 度 優(yōu) 點 缺 點 適用者新采購管理實務 評等結(jié)果被扭曲的可能原因Factors that can distort ratingsF資料不正確 Inaccurate dataF加權指數(shù)不恰當 Improper weighting of factorsF主觀因素 SubjectivityCAPM_2023新采購管理實務 供應廠商評等結(jié)果發(fā)佈Issues in the dissemination of ratingsF機密性 ConfidentialityF供應商對評等結(jié)果的反應處理 Supplier reaction to ratingsCAPM_2023新采購管理實務F 減少供應商的班底數(shù)量 (Reduce Supplier Base) 合理的供應商數(shù)量有助於降低成本，以及有效的管理供應商F 建立互信的交易基礎 (Mutual Trust) 公平，公正，合理 尊敬，廉潔，言行一致F 營造無障礙的溝通環(huán)境 (Efficient Communication) 誠懇的雙向溝通 (sharing information) 了解彼此文化差異 從基層員工到高階主管 從願景到技術 /產(chǎn)品的發(fā)展 主動積極的做法，一起解決問題， No Surprise!WinWin建立雙贏的供應商夥伴關係 (二 )CAPM_2023新采購管理實務 WinWin建立雙贏的供應商夥伴關係 (二 )F 供應商先期參與 (Early Supplier Involvement, ESI) 在規(guī)格開發(fā)過程的初期，邀請具有夥伴關係的供應商，參與買方的產(chǎn)品設計小組 (work collaboratively) 運用供應商的專業(yè)知識以及經(jīng)驗來共同設計開發(fā) 降低成本，加速產(chǎn)品上市時間 (Time to Market)F 準時付貨款 (On Time Payment) 採購最基本應遵循的 (以金錢與供應商交換貨物與服務 ) 從供應商的角度，這是對合約履行的承諾 有助於獲得供應商最佳的配合CAPM_2023新采購管理實務 WinWin建立雙贏的供應商夥伴關係 (三 )F 對供應商進行教育訓練 (Supplier Education and Training) 視供應商為在外工廠的延伸 與供應商擁有共通的語言 視為一種投資F 聯(lián)合進行持續(xù)性的改善 (Joint Continuous Improvement) 對目標的共識 (mon goals) 衡量績效的最佳方法 供應商認證程序的重要環(huán)節(jié)CAPM_2023新采購管理實務 與供應商的關係Relationship隔臂關係 合作關係販售商 傳統(tǒng)供應商 鑑定合格的供應商 伙伴型的供應商 策略聯(lián)盟較低的加值 （ Value Added） 關係 較高的加值 （ Value Added） 關係Arm’s length relationships Collaborative Relationships新采購管理實務八、資訊科技與電子商務的影響CAPM_2023新采購管理實務 電腦化的材料管理系統(tǒng) Computer UsingdepartmentMRPscheduleHandwrittenrequisitionReview bymaterials plannerReview bybuyer BuyerchangesRevisedrequisitionPurchaseorder copiesPurchase Order andacknowledgment formComputerPrinted purchaserequisitionRequisitionentryCAPM_2023新采購管理實務第三者網(wǎng)路服務公司電子資料交換 EDI 買方的電腦買方的mailbox供應廠商的mailbox供應廠商的電腦供應廠商的mailbox買方的mailbox直接傳送Direct Transmission間接傳送Indirect Transmission採購文件的電子傳送CAPM_2023新采購管理實務 eProcurement 電子化採購Login IntraInternal Procurement WebsiteUser ID: XXXXXPassword: XXXXXElectronic RFA Form? Check budget? Aggregate other similar requisitionsOnline ApprovalOnline catalog?Contracted supplierElectronic Funds Transfer (EFT) accountGoods deliveredPOPO electronically populated線上目錄 電子 RFA表格線上核準查核預算相關請購加總線上核準電子資金轉(zhuǎn)移帳戶合約供應商線上核準上公司內(nèi)部採購網(wǎng)站CAPM_2023新采購管理實務 eProcurement 採購 100%自動化NonProduction RequestsApproval WorkflowReceiveASNAPMRP/DRP Generated RequirementsCreate RequisitionsAutoReleaseProcurement WorkflowApproved Supplier ListsStandard POsSupplier SchedulesPaymentApprovedSuppliersEDI / FaxWebSearch Catalog(Local or TPN Register) Content Loads/UpdatesPay onReceiptCAPM_2023新采購管理實務Employing Electronic Commerce to Maximize Benefits:Phases of Electronic Commerce Value? Extend Market Reach? Extend Product or Service Offerings? Create New InformationBased ProductsNew Distr