電子商務(wù)的發(fā)展歷程與應(yīng)用層次(參考版)
2025-01-24 03:47本頁面
【正文】 聯(lián)想公司的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略是什么 ?174。5．電子商務(wù)的應(yīng)用類型有哪些？并舉例說明。2．電子商務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷了哪些階段？比較每個(gè)階段之間的特點(diǎn)。46作 業(yè)174。 電子商務(wù)的應(yīng)用類型可以分為：市場(chǎng)電子商務(wù)、企業(yè)電子商務(wù)和社會(huì)電子商務(wù)三個(gè)層次 174。 電子商務(wù)的發(fā)展帶來了很多新的經(jīng)營(yíng)模式：網(wǎng)絡(luò)媒體和網(wǎng)絡(luò)廣告，網(wǎng)絡(luò)零售和網(wǎng)絡(luò)拍賣，網(wǎng)絡(luò)直銷和電子虛擬市場(chǎng)以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和電子政務(wù)。普通服 務(wù) 電子商務(wù)應(yīng)用：節(jié)省了時(shí)間成本提高信息傳遞的效率信息咨詢服務(wù)電子商務(wù)應(yīng)用：提供有用的信息滿足顧客需求45小結(jié)174。物流配送42服務(wù)類企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用43信息服務(wù)型網(wǎng)站的基本功能44傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用 174?；诰W(wǎng)絡(luò)化的商業(yè)信息處理》 獲取商業(yè)信息》 提供信息服務(wù)》 實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)銷174。 實(shí)現(xiàn)上下游企業(yè)及客戶的溝通 174。 利用電子商務(wù)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理 174。 發(fā)布企業(yè)信息 ，推廣企業(yè)174。 市場(chǎng)調(diào)查 （其方法有 搜索引擎、 、ＢＢＳ等）174。它的三流完全可以在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)，因而這類電子商務(wù)屬完全電子商務(wù)。174?！?電子商務(wù)中的配送特點(diǎn)：范圍大，送貨點(diǎn)分散、批量小，送貨及時(shí)，這些特點(diǎn)由于引起銷售成本大大增加就可能導(dǎo)致商家在商務(wù)面前駐足不前。 有形商品交易電子商務(wù)》 有形商品指的是占有三維空間的實(shí)體類商品，這類商品的交易過程中所包含的信息流和資金流可以完全實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上傳輸，賣方通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布商品廣告，供貨信息及咨詢信息，買方通過網(wǎng)絡(luò)選擇欲購(gòu)商品并向賣方發(fā)送訂單，賣買雙方在網(wǎng)上簽訂購(gòu)貨合同后又可以在網(wǎng)上完成貨款支付。》 索賠是在買賣雙方交易過程中出現(xiàn)違約時(shí)，需要進(jìn)行違約處理的工作，受損方要向違約方索賠。 交易后電子商務(wù)》 從買賣雙方辦完所有各種手續(xù)之后開始，賣方要備貨、組貨，同時(shí)進(jìn)行報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)、取證、發(fā)信用證等，賣方將所售商品交付給運(yùn)輸公司包裝、起運(yùn)、發(fā)貨。交易中可能要涉及到中介方、銀行金融機(jī)構(gòu)、信用卡公司、海關(guān)系統(tǒng)、商檢系統(tǒng)、保險(xiǎn)公司、稅務(wù)系統(tǒng)、運(yùn)輸公司等，買賣雙方要利用 EDI與有關(guān)各方進(jìn)行各種電子票據(jù)和電子單證的交換。174?！?賣方根據(jù)自己所銷售的商品，召開商品新聞發(fā)布會(huì)，制作廣告進(jìn)行宣傳，全面進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)分析，制定銷售策略。34按電子商務(wù)交易過程劃分（ 1/2）174。174。 消費(fèi)者之間電子商務(wù)（ C2C） 是指消費(fèi)者通過 Inter直接實(shí)現(xiàn)交易。它的基本原理同企業(yè)間電子商務(wù)類似，只是企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行交換時(shí)，交換對(duì)象是相對(duì)確定的，交換的安全性和可靠性要求較低，主要是實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部不同部門之間的交換。33按電子商務(wù)參加主體劃分 (2/2)174。 企業(yè)與政府之間電子商務(wù)（ B2G） 企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)涵蓋了政府與企業(yè)間的各項(xiàng)事務(wù)，包括政府采購(gòu)、稅收、商檢、管理?xiàng)l例發(fā)布，法規(guī)政策頒布等。企業(yè)間的電子商務(wù)具體包括以下的功能：供應(yīng)商管理、庫(kù)存管理、銷售管理、 信息傳遞、支付管理。 174。 企業(yè)與消費(fèi)者之間電子商務(wù)（ B2C） 通過網(wǎng)上商店（電子商店）實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線商品零售和為消費(fèi)者提供所需服務(wù)的商務(wù)活動(dòng)。31三、電子商務(wù)的分類B2C、 B to C、 BC、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者 B2B、 B to B、 BB、企業(yè)對(duì)企業(yè) 。174。 第二個(gè)層次是指如何利用 Inter來重組企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，與企業(yè)開展的電子商貿(mào)活動(dòng)保持協(xié)調(diào)一致。 第一個(gè)層次是面向市場(chǎng)的以市場(chǎng)交易為中心活動(dòng)，它包括促成交易實(shí)現(xiàn)的各種商務(wù)活動(dòng)如網(wǎng)上展示、網(wǎng)上公關(guān)、網(wǎng)上洽談等活動(dòng)，其中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是其中最重要的網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)；還包括實(shí)現(xiàn)交易的電子貿(mào)易活動(dòng)，它主要是利用 EDI、Inter實(shí)現(xiàn)交易前的信息溝通、交易中的網(wǎng)上支付和交易后的售后服務(wù)等都在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)。 電子商務(wù)的對(duì)象：社會(huì)再生產(chǎn)環(huán)節(jié)中流通分配和交換三個(gè)中間環(huán)節(jié)。 》 如：電視、電話、電報(bào)、電傳、 EDI（ Electronic Data Interchange）、 EOS（ Electronic Ordering System）、POS（ Point Of Sale）、 MIS（ Management Information System）、 DSS（ Decision Support System）、電子貨幣、電子商品配送系統(tǒng)、售后服務(wù)系統(tǒng)等。28電子商務(wù)的內(nèi)涵（ 2/2）174。 電子商務(wù)的核心：人 》 電子商務(wù)是信息現(xiàn)代化與商貿(mào)的有機(jī)結(jié)合，所以能夠掌握運(yùn)用電子商務(wù)理論與技術(shù)的人必然是掌握現(xiàn)代信息技術(shù)、掌握現(xiàn)代商貿(mào)理論與實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才。 電子商務(wù)的前提： “電子 ” 》 這里的 “電子 ”是指現(xiàn)代信息技術(shù)，包括計(jì)算機(jī)技
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