【正文】 六、財(cái)務(wù)總監(jiān)的作用 韓穎寄語(yǔ) 科學(xué)是大眾的 ——技術(shù)永遠(yuǎn)更新 市場(chǎng)是公平的 ——競(jìng)爭(zhēng)永遠(yuǎn)存在 生存的出路是：向 管理 要資源 將今天工作中的困難看作送你登上冠軍寶座的陪練，鍥而不舍，盡享創(chuàng)造與成功的喜悅。副總理批示：“請(qǐng)邦國(guó)閱示，這是送上門的國(guó)外管理經(jīng)驗(yàn)，擬可借鑒，請(qǐng)斟。 回復(fù)：撥了 $100K。 承擔(dān)培訓(xùn)：中央黨校、國(guó)家行政管理學(xué)院等。 達(dá)此目標(biāo)的關(guān)鍵成功因素 A 充分了解客戶需求 B 制定出可被政府部門所接受的合理方案 3小時(shí)以內(nèi) /實(shí)例分析 /易學(xué)工具 /不講 HP產(chǎn)品 C 高層支持（向國(guó)務(wù)院匯報(bào)） 鄒副總理批示：小范圍試試 D 通過(guò)媒體的宣傳 七、企業(yè)計(jì)劃十步實(shí)例 解決方案 聽(tīng)眾：大型國(guó)企 CEO/政府官員 內(nèi)容： 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 企業(yè)文化 利潤(rùn)目標(biāo)和控制系統(tǒng) 人力資源管理 質(zhì)量管理 七、企業(yè)計(jì)劃十步實(shí)例 實(shí)施 障礙：管理企業(yè)的是司局級(jí)干部， 15大還沒(méi)開(kāi)。 悟出道理： 高端投入， 都與教育有關(guān) 七、企業(yè)計(jì)劃十步實(shí)例 宗旨（賣什么，賣給誰(shuí)？） 將中國(guó) HP的成功管理經(jīng)驗(yàn)介紹給國(guó)內(nèi)企業(yè)。韓穎上任時(shí)，當(dāng)年預(yù)算是前任做的，已經(jīng)開(kāi)始執(zhí)行了。 六、財(cái)務(wù)總監(jiān)的作用 有形資產(chǎn) 公司所有 無(wú)形資產(chǎn) 公司和個(gè)人 所有 財(cái)務(wù)總監(jiān)的作用 ——培訓(xùn)管理隊(duì)伍 六、財(cái)務(wù)總監(jiān)的作用 組織設(shè)定企業(yè)目標(biāo) 培訓(xùn)管理隊(duì)伍 評(píng)估責(zé)任人業(yè)績(jī) 評(píng)價(jià)企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況 評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略方針執(zhí)行情況 經(jīng)營(yíng)型管理者 設(shè)定業(yè)績(jī)衡量指標(biāo) 分析價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素 六、財(cái)務(wù)總監(jiān)的作用 企業(yè)價(jià)值 宏觀驅(qū)動(dòng)因素 具體驅(qū)動(dòng)因素（舉例） 未來(lái)凈現(xiàn)金流 加權(quán)平均資本成本折成現(xiàn)值 減債務(wù) 收入 現(xiàn)金利潤(rùn)率流 現(xiàn)金稅賦 固定資產(chǎn) 營(yíng)運(yùn)資金 資本成本 債務(wù)成本 資金來(lái)源結(jié)構(gòu) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有效期 收入增長(zhǎng) 市場(chǎng)份額 價(jià)格壓力 稅務(wù)計(jì)劃 事業(yè)部結(jié)構(gòu) 工作流程 收入組合 服務(wù)成本 現(xiàn)金稅賦率 遞延稅賦 公司架構(gòu) 合資結(jié)構(gòu) 網(wǎng)絡(luò)投資 資產(chǎn)壽命 租賃費(fèi)用 不動(dòng)產(chǎn)總量 信用期限 債務(wù)人 存貨 債權(quán)人 摘自 PWC出版的《 CFO》 財(cái)務(wù)總監(jiān)的作用 六、財(cái)務(wù)總監(jiān)的作用 定義負(fù)責(zé)人，制定目標(biāo)并量化業(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn) 分析價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素 及時(shí)與員工溝通股東的期望值及其對(duì)企業(yè)價(jià)值（股票價(jià)格）的影響 形成讓員工像股東一樣思考和行動(dòng)的價(jià)值管理文化 評(píng)估業(yè)績(jī)并建立員工激勵(lì)機(jī)制 六、財(cái)務(wù)總監(jiān)的作用 財(cái)務(wù)總監(jiān) ——企業(yè)價(jià)值管理的設(shè)計(jì)者 觀念重組 組織重組 流程重組 推薦書目 《 CFO—Architect of the Corporation’ s Future》 提綱 一、企業(yè)為何存在 二、制定企業(yè)盈利目標(biāo)的關(guān)鍵步驟 三、企業(yè)內(nèi)部管理報(bào)告系統(tǒng)及盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程 四、企業(yè)內(nèi)部主要控制流程舉例 五、企業(yè)薪酬管理體系及員工激勵(lì)體制 六、財(cái)務(wù)總監(jiān)的作用 ——讓員工象股東一樣思考和行動(dòng) 七、企業(yè)計(jì)劃十步實(shí)例 ——從困惑到成功的全過(guò)程 七、企業(yè)計(jì)劃十步實(shí)例 96年，韓穎任 HP中國(guó)區(qū)財(cái)務(wù)總監(jiān)及市場(chǎng)發(fā)展總監(jiān)，負(fù)責(zé)第六個(gè)目標(biāo) ——企業(yè)公民： 在我們經(jīng)營(yíng)的任何國(guó)家和社區(qū)，成為一個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的財(cái)富，以盡我們對(duì)社會(huì)的義務(wù)。 — 衡量并增加公司知識(shí)資產(chǎn)的價(jià)值（員工的技能、研發(fā)及培訓(xùn)投資）。 決策基礎(chǔ)第二輪培訓(xùn) ——演練如何管理企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，認(rèn)識(shí)“做生意”與“追求企業(yè)價(jià)值”的區(qū)別。模擬企業(yè)生存訓(xùn)練可以讓管理人員親身經(jīng)歷企業(yè)興衰并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 30年前，中國(guó)不缺企業(yè)家（廠長(zhǎng)完成黨的任務(wù)不折不扣），缺少戰(zhàn)略家；現(xiàn)在，反過(guò)來(lái)了，大三的學(xué)生就能寫很漂亮的 BP，但如何讓計(jì)劃書變成盈利的人才奇缺。 CISCO每一個(gè)員工都知道，產(chǎn)品毛利低于 60％不能賣。 ?分配資源 ?設(shè)定責(zé)任及業(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn)。 組織企業(yè)計(jì)劃并將目標(biāo)分解到責(zé)任人 ——實(shí)現(xiàn)組織重組 運(yùn)用管理報(bào)告系統(tǒng)作為管理工具， 建立業(yè)績(jī)衡量及員工激勵(lì)機(jī)制 ——實(shí)現(xiàn)流程重組 財(cái)務(wù)總監(jiān)的作用 ——培訓(xùn)管理隊(duì)伍 企業(yè)需要一群具備以下四方面能力的經(jīng)營(yíng)型管理者： ?預(yù)測(cè)收入。 六、財(cái)務(wù)總監(jiān)的作用 培訓(xùn)管理隊(duì)伍 ——實(shí)現(xiàn)觀念重組 韓穎注解 箭頭方向非常重要。華爾街看企業(yè)，帳上收入很大，應(yīng)收帳款也很高，說(shuō)明收入確認(rèn)太早，會(huì)給企業(yè)打折扣。 價(jià)值管理需要在整個(gè)組織內(nèi)發(fā)展一種管理價(jià)值的理念，使之制度化并成為決策和經(jīng)營(yíng)的一個(gè)常規(guī)部分。 獎(jiǎng)金風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)越高，成本越高： 風(fēng)險(xiǎn)系數(shù) 獎(jiǎng)金＝ N工資（月） 3 5 8 12 N＝（基本工資 /（ 1－風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)）風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)） /（基本工資 /12） 五、企業(yè)薪酬管理體系及員工激勵(lì)機(jī)制 提綱 一、企業(yè)為何存在 二、制定企業(yè)盈利目標(biāo)的關(guān)鍵步驟 三、企業(yè)內(nèi)部管理報(bào)告系統(tǒng)及盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程 四、企業(yè)內(nèi)部主要控制流程舉例 五、企業(yè)薪酬管理體系及員工激勵(lì)體制 六、財(cái)務(wù)總監(jiān)的作用 ——讓員工象股東一樣思考和行動(dòng) 七、企業(yè)計(jì)劃十步實(shí)例 ——從困惑到成功的全過(guò)程 財(cái)務(wù)總監(jiān)的作用 職位目標(biāo)：塑造企業(yè)價(jià)值管理文化。 底薪和獎(jiǎng)金的比例有 8:2， 7:3， 6:4， 5:5多種，甚至有 0:10。 獎(jiǎng)勵(lì)制度 要點(diǎn)：根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求制定，不可盲目照搬。 300個(gè)員工，共 70個(gè)職位， 250個(gè)崗位， 50個(gè)拉馬的兵找出來(lái)。 通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查確定工資結(jié)構(gòu) 確定一個(gè)對(duì)內(nèi)公平、對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力的工資結(jié)構(gòu)，使公司可以吸引、保留并激勵(lì)她的員工，做出企業(yè)集團(tuán)每個(gè)職位的基本工資標(biāo)準(zhǔn)。 五、企業(yè)薪酬管理體系及員工激勵(lì)機(jī)制 評(píng)價(jià)職位對(duì)公司的價(jià)值并以工資級(jí)別表示 決定每個(gè)職位的價(jià)值，評(píng)估因素包括每個(gè)職位的職責(zé)規(guī)模、職責(zé)范圍和工作的復(fù)雜程度，據(jù)此真實(shí)和一致地比較不同部門所有職位的級(jí)別，做出 公司職位級(jí)別全圖 。 第四季度末，下一年培訓(xùn)內(nèi)容及課程時(shí)間表。 第一財(cái)季末 95%以上員工完成崗位設(shè)定。 135人，沒(méi)有一個(gè)人負(fù)責(zé)收款，第一次的融資，半年后全變成應(yīng)收賬款?。ㄗ詈蟠_立收款責(zé)任人時(shí)，因?yàn)樗协h(huán)節(jié)都影響收款，看哪個(gè)因素影響最大，讓他去負(fù)責(zé)收款。 五、企業(yè)薪酬管理體系及員工激勵(lì)機(jī)制 韓穎注解 剛進(jìn)亞信，放眼看去，就知道誰(shuí)是拉馬的兵，但如何做，需要策略。這位將軍不甘心，回去倒查幾十年前的資料，原來(lái)以前大炮用馬拉，這個(gè)人是拉馬的兵，而現(xiàn)在大炮已經(jīng)改為車?yán)? 職位設(shè)立的要點(diǎn)： 說(shuō)明職位存在的理由和 5個(gè)工作目標(biāo)，有理由才有職位； 說(shuō)明職位的責(zé)任和量化衡量標(biāo)準(zhǔn)； 將所有職位和責(zé)任匯總，進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整，取消重復(fù)部分，補(bǔ)充空缺； 做出公司 職位全圖 及 每個(gè)職位的說(shuō)明書 。 98年 6月 1日進(jìn)入亞信， 7月 1日開(kāi)始實(shí)施薪酬體系調(diào)整，到 10月 25日完成，被稱為“刮骨療毒”。漲工資，老板給人事部打一個(gè)電話就可以。今天，亞信已經(jīng)同時(shí)進(jìn)行 200個(gè)項(xiàng)目，如還采取最初的管理方式，局面難以想象。如果沖之前不講好，而是含含糊糊到時(shí)候再說(shuō)，是無(wú)法激勵(lì)屬下的。 五、企業(yè)薪酬管理體系及員工激勵(lì)機(jī)制 宗旨 ?使員工明確自己的努力方向； ?使員工的努力得到認(rèn)可和公平的回報(bào)。 提綱 一、企業(yè)為何存在 二、制定企業(yè)盈利目標(biāo)的關(guān)鍵步驟 三、企業(yè)內(nèi)部管理報(bào)告系統(tǒng)及盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程 四、企業(yè)內(nèi)部主要控制流程舉例 五、企業(yè)薪酬管理體系及員工激勵(lì)體制 六、財(cái)務(wù)總監(jiān)的作用 ——讓員工象股東一樣思考和行動(dòng) 七、企業(yè)計(jì)劃十步實(shí)例 ——從困惑到成功的全過(guò)程 美國(guó)鋼鐵大王 Andrew Carnegie曾經(jīng)有過(guò)這樣一句名言： “帶走我的員工，把工廠留下，不久后工廠的地板就會(huì)長(zhǎng)滿雜草；拿走我的工廠，把我的員工留下，不久后我們會(huì)有個(gè)更好的工廠。 有所控，有所不控，紅綠燈體系，不是警察。應(yīng)該在公司小時(shí)就開(kāi)始推行，大了再推不易。 Bill Hewlett 惠普公司創(chuàng)始人之一 于 1960年在哈佛大學(xué)講演時(shí) 三、企業(yè)內(nèi)部管理報(bào)告系統(tǒng) 企業(yè)內(nèi)部管理報(bào)告 ——發(fā)布成功、鼓勵(lì)主動(dòng)與創(chuàng)造的成績(jī)單 ?責(zé)任人 ?分解后的企業(yè)目標(biāo) ?目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn) ?賦予責(zé)任人的權(quán)利 韓穎注解 成績(jī)單：把人內(nèi)心自尊自愛(ài)，追求卓越的東西調(diào)動(dòng)出來(lái)， 獎(jiǎng)金、期權(quán)只是配角。因?yàn)閱T工是干電池還是充電池，只有他的直接領(lǐng)導(dǎo)知道。 三、企業(yè)內(nèi)部管理報(bào)告系統(tǒng) 成本中心責(zé)任人的權(quán)利和義務(wù)及