4008一碼通商務(wù)業(yè)務(wù)(參考版)
2025-01-22 20:22本頁面
【正文】 上午 09:14:20二月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴。 9:14:20February 2023/2/1717,219:14上午 09:14:20二月 21u 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。二月 2023u 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 二月 21二月 2109:14:2023:14:20February2023u 1知人者智，自知者明。February 二月 2109:14:2023:14Feb2117Feb21u 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。9:14:202023u 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。February上午 09:14:20二月 21u 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 9:14:20February 2023/2/1717,219:14 。20239:14:20 1717,2023u 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。February 二月 2109:14:2023:14Feb2117Feb21u 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。9:14:202023u 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。February上午 09:14:20二月 21u 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 9:14:20February 2023/2/1717,219:14 。20239:14:20 1717,2023u 1乍見翻疑夢，相悲各問年。February 二月 2109:14:2023:14Feb2117Feb21u 1故人江海別，幾度隔山川。9:14:202023u 雨中黃葉樹，燈下白頭人。February（六）計(jì)費(fèi)方式u 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。Z=市話費(fèi)＋ X＋ Y（ Z=國內(nèi)長途費(fèi)）。216。技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案216。IN可方便記費(fèi)結(jié)算。（該號碼由中國電信調(diào)配） 只能分點(diǎn)計(jì)費(fèi)，一點(diǎn)合帳（需要業(yè)務(wù)支撐中心帳務(wù)處理系統(tǒng)支持，但帳務(wù)處理系統(tǒng)在開發(fā)成型的時(shí)間進(jìn)度上不能保證），對客戶的優(yōu)惠通過帳務(wù)處理實(shí)現(xiàn)。uIVR通過 PRI或模擬中繼連接，則不能傳送原始主叫號碼。！（五）分散式二級組網(wǎng)方案技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案u1．主叫號碼傳送問題u如果客戶要求將原始主叫號碼傳送到集中呼叫中心，則應(yīng)具備以下條件：u首先，呼叫中心設(shè)備應(yīng)具有送出主叫號碼能力；u其次與中繼方式有關(guān)，應(yīng)經(jīng)過相應(yīng)的測試驗(yàn)證：uIVR通過 （一般為 ISUP） 連接，則可以傳送主叫號碼及原始主叫號碼。u1．主叫號碼傳送問題 原有分散平臺，需要擴(kuò)展業(yè)務(wù)廣東用戶四川用戶（四）分散式組網(wǎng)方案技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案u 分散式二級組網(wǎng)意味著客戶在某些城市分別設(shè)有 IVR設(shè)備，提供自動語音受理；若需人工服務(wù)，則由 IVR設(shè)備將呼叫轉(zhuǎn)接到全國集中的呼叫中心，交人工坐席二次受理。 u無論本地呼叫（在客戶呼叫中心所在地的用戶發(fā)起的呼叫）還是長途呼叫（非客戶呼叫中心所在地的用戶發(fā)起的呼叫），都由主叫用戶所在本地網(wǎng)的匯接局 SSP觸發(fā)智能業(yè)務(wù)，經(jīng) SCP判斷路由，接續(xù)到客戶呼叫中心。u2．主被叫在南方 21省， SSP已經(jīng)下移到匯接局：u（三）集中式組網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案u接續(xù)過程描述 技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案只建一個(gè)集中呼叫中心，便可在全國范圍內(nèi)開通呼叫中心業(yè)務(wù)。技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案7. 接入話路需求較少時(shí)，客戶呼叫中心可采用模擬用戶中繼線接入端局：8. 根據(jù)智能網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展要求， SSP應(yīng)下移到匯接局，由匯接局觸發(fā)智能業(yè)務(wù)。接續(xù)速度快， ISUP中繼可以傳送原始主叫號碼；但呼叫中心需占用信令點(diǎn)編碼；u 技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案u 8月4008技術(shù)實(shí)現(xiàn)u （一）技術(shù)實(shí)現(xiàn)原理u （二）客戶呼叫中心接入方案u （三）集中式組
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