【摘要】第十章顧客關(guān)系管理學(xué)習(xí)目標(biāo)?本章可提供以下問題的解答:☆何謂顧客關(guān)系管理?☆為什麼零售商會(huì)以不同方式對(duì)待顧客☆零售商如何決定誰是目標(biāo)顧客☆零售商如何提高顧客的忠誠(chéng)度☆零售商應(yīng)如何提高市場(chǎng)占有率☆零售商應(yīng)如何減輕顧客對(duì)個(gè)人隱私權(quán)的顧慮一、何謂顧客關(guān)系管理
2025-01-22 12:29
【摘要】第十章組織內(nèi)外部公共關(guān)系富士康內(nèi)部公關(guān)?針對(duì)連續(xù)發(fā)生的員工跳樓事件,富士康科技集團(tuán)近日推出了一系列關(guān)愛員工措施,化解危機(jī)。?建立24小時(shí)通報(bào)機(jī)制,針對(duì)員工工作、生活、交友、情感、心理等異常狀況,建立信息員制度。信息員以車間主管、宿舍管理員及室友等為主。?構(gòu)建關(guān)愛平臺(tái)。設(shè)立員工關(guān)愛熱線78585和員工關(guān)愛信息平臺(tái),由專人負(fù)責(zé)聯(lián)
2025-02-22 16:29
【摘要】網(wǎng)際網(wǎng)路行銷Web第十章顧客便利—網(wǎng)路行銷組合通路決策2本章學(xué)習(xí)目標(biāo)了解行銷通路的基本概念了解網(wǎng)行銷通路功能的建立了解影響通路發(fā)展的因素了解網(wǎng)路行銷下的新議題—通路衝突了解網(wǎng)路行銷的通路策略了解物流管理3導(dǎo)讀個(gè)案—臺(tái)灣物流實(shí)務(wù)消費(fèi)者所認(rèn)知的物流處理時(shí)間是下單後取得
【摘要】第一節(jié)課品質(zhì)基礎(chǔ)知識(shí)一.品質(zhì)管理發(fā)展史:?:????靠操作者本人的手藝和經(jīng)驗(yàn)來把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量。:?:?????由于批量生產(chǎn)、部件的標(biāo)準(zhǔn)化和互換性的要求,人們非常強(qiáng)調(diào)領(lǐng)班的品質(zhì)管理作用;?2.2檢驗(yàn)員的質(zhì)量管理:20世紀(jì)初,美國(guó)
2025-01-22 17:23
【摘要】?§1公共關(guān)系廣告概述?§2公共關(guān)系廣告的策劃?§3公共關(guān)系廣告的媒介選擇第十章公共關(guān)系廣告?一、公共關(guān)系廣告的定義?二、公共關(guān)系廣告的特點(diǎn)?三、公共關(guān)系廣告的類型§1公共關(guān)系廣告概述經(jīng)典廣告欣賞:可口可樂廣告
2025-01-22 12:27
【摘要】第十章秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,學(xué)習(xí)目標(biāo),思考練習(xí),主要內(nèi)容,視野拓展,本章導(dǎo)言,,,?,了解秘書人員與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的重要性;理解秘書與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的實(shí)質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)意圖;掌握處理與領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)系的基本要求和原則。,知道...
2024-11-20 04:19
【摘要】第九章內(nèi)部公共關(guān)系第一節(jié)組織內(nèi)部的公共關(guān)系解析一、內(nèi)部公共關(guān)系是塑造組織形象的起點(diǎn)“攘外必先安內(nèi)”(神秘的絕纓宴;唐代宗李豫)內(nèi)部公共關(guān)系橫向公眾關(guān)系縱向公眾關(guān)
2025-01-22 12:23
【摘要】安徽師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院2023年安徽工商管理學(xué)院MBA營(yíng)銷管理第十章促銷策略拒絕是推銷的開始;服務(wù)是利潤(rùn)的開始。安徽師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院2023年安徽工商管理學(xué)院MBA
2025-02-07 19:36
【摘要】第十章出口鼓勵(lì)與出口管制一、出口鼓勵(lì)措施(一)出口信貸(Exportcredit)1、概念出口信貸是一個(gè)國(guó)家的銀行為了鼓勵(lì)商品出口,增強(qiáng)商品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力,對(duì)本國(guó)出口廠商或進(jìn)口廠商提供的貸款。這是一國(guó)的出口廠商利用本國(guó)銀行的貸款擴(kuò)大商品出口,特別是金額較大、期限較長(zhǎng),如成套設(shè)備、飛機(jī)、船舶等出口的一種重要手段。
【摘要】第十章公共關(guān)系專項(xiàng)活動(dòng)1贈(zèng)與公關(guān)經(jīng)理?公關(guān)經(jīng)理:謀劃社會(huì)組織形象的思想者;?展示社會(huì)組織形象的組織者;?創(chuàng)造社會(huì)組織形象的指揮者!?汪秀英于2023年7月5日17時(shí)50分。
2025-01-22 12:24
【摘要】服務(wù)營(yíng)銷第十章管理服務(wù)顧客與顧客滿意當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“骨灰級(jí)”顧客的投訴信我是當(dāng)當(dāng)?shù)闹覍?shí)顧客,也是最早的一批顧客,當(dāng)當(dāng)剛成立的時(shí)候我就開始光顧,我很喜歡這家網(wǎng)站,不管我是在天津讀書,還是在北京上班,我都能得到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的周到及時(shí)的服務(wù)。但是,最近發(fā)生的事情讓我不得不說。訂單號(hào):1993505414提交訂單2023-11-
2025-01-22 19:58
2025-01-22 20:08
【摘要】第十章通貨膨脹理論1第一節(jié)通貨膨脹的定義和影響?在媒體上,我們經(jīng)??吹交蚵牭接嘘P(guān)物價(jià)變動(dòng)率、產(chǎn)出增長(zhǎng)率和失業(yè)率等有關(guān)報(bào)道。這說明社會(huì)公眾普遍關(guān)心這些熱點(diǎn)問題,因?yàn)檫@些問題直接關(guān)系和影響到公眾的生活水平的變化。這一章我們就主要討論有關(guān)這方面的問題。2通貨膨脹的定義所謂通貨膨脹是指一般物價(jià)水平的、相當(dāng)幅度的持
2025-03-07 15:48
【摘要】第十章生育保險(xiǎn),,,生育保險(xiǎn)制度是針對(duì)女性勞動(dòng)者生育這一風(fēng)險(xiǎn)而設(shè)置的社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目。世界上大多數(shù)國(guó)家將生育保險(xiǎn)納入到醫(yī)療社會(huì)保險(xiǎn)范疇,也有一些國(guó)家單獨(dú)列為一個(gè)險(xiǎn)種。中國(guó)將生育社會(huì)保險(xiǎn)從醫(yī)療社會(huì)保險(xiǎn)中獨(dú)立...
2024-11-20 04:20
【摘要】第十章保險(xiǎn)監(jiān)管,第一節(jié)保險(xiǎn)監(jiān)管概述第二節(jié)保險(xiǎn)監(jiān)管的主體、客體和內(nèi)容第三節(jié)保險(xiǎn)監(jiān)管的模式、方式和手段,教學(xué)目的與要求,教學(xué)目的:掌握保險(xiǎn)監(jiān)管的含義與內(nèi)容,理解保險(xiǎn)監(jiān)管的原則,了解我國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管的進(jìn)展;熟悉...
2024-11-19 22:12