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企業(yè)銷售經(jīng)理管理技能培訓(xùn)(參考版)

2025-01-20 19:15本頁面
  

【正文】 統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材最有效的培訓(xùn)是把理念落實到動作 作者:魏慶檔別級別F FG GH HI I IG GK KL L LM MN N NO O OP P PQ Q QR R RS S ST TU U高級員工 基本工資部長 經(jīng)理 主任 主管 。技巧七、激勵技巧七、激勵同級差異化、同級差異化、 252。獎勵制度的人性化彈性。胡羅卜還沒拿到胡羅卜還沒拿到252。生活方式生活方式252。252。員工的現(xiàn)實利益員工的現(xiàn)實利益嚴格的監(jiān)控、嚴格的監(jiān)控、 持續(xù)的壓力持續(xù)的壓力技巧七、激勵技巧七、激勵員工永遠只會做你考核的,永遠不會做你想要的員工永遠只會做你考核的,永遠不會做你想要的任何人在清晰而且有望達成的目標壓力之下都會更努力任何人在清晰而且有望達成的目標壓力之下都會更努力252。競爭激勵:現(xiàn)場會競爭激勵:現(xiàn)場會 動作動作 5:競爭激勵:競爭激勵252。動作動作 實力的增加、實力的增加技巧七、激勵技巧七、激勵動作動作 領(lǐng)導(dǎo)的欣賞和信任、領(lǐng)導(dǎo)的欣賞和信任培訓(xùn)、獎勵、組織發(fā)展計劃培訓(xùn)、獎勵、組織發(fā)展計劃新品、促銷、廣告投入計劃新品、促銷、廣告投入計劃216。市場掌控力度的加強市場掌控力度的加強216。樣板市場的業(yè)績樣板市場的業(yè)績216。品項品項 /箱容箱容 /包裝包裝 /功效功效 /價格改良價格改良216。渠道的問題分析渠道的問題分析216。銷售改善、活潑客戶增加銷售改善、活潑客戶增加216。培訓(xùn)制度培訓(xùn)制度 \品牌力品牌力216。政治待遇和經(jīng)濟待遇相結(jié)合政治待遇和經(jīng)濟待遇相結(jié)合 ———— 感情豐富的鈔票感情豐富的鈔票更多點子更多點子統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材最有效的培訓(xùn)是把理念落實到動作 作者:魏慶技巧七、激勵技巧七、激勵請設(shè)計員工年終優(yōu)勝獎勵請設(shè)計員工年終優(yōu)勝獎勵 :1000元左右元左右動作動作 2:: 活用例外原則活用例外原則 發(fā)現(xiàn)對方得意之處發(fā)現(xiàn)對方得意之處252。投其所好投其所好 —— 功勞全是下屬的、誠與嘉許、寬以稱道功勞全是下屬的、誠與嘉許、寬以稱道252。贊揚和認可贊揚和認可 ——216。員工的興奮點?員工的興奮點? 激勵激勵?錢錢?晉升晉升?學(xué)習(xí)機會學(xué)習(xí)機會?成就感成就感?安全感安全感 如何激發(fā)?如何激發(fā)?統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材最有效的培訓(xùn)是把理念落實到動作 作者:魏慶技巧七技巧七 禮賞不倦,則士爭死。禮賞不倦,則士爭死。禮崇夫用兵之要,在崇禮而重祿。 激勵激勵理念:理念: 何謂激勵何謂激勵 ———— 激發(fā)人的動機和積極性。統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材最有效的培訓(xùn)是把理念落實到動作 作者:魏慶技巧七技巧七 要以鼓勵人心為前提要以鼓勵人心為前提作,對主管諸多抱怨,甚至?xí)r刻準備跳槽。激勵激勵現(xiàn)象:現(xiàn)象:統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材最有效的培訓(xùn)是把理念落實到動作 作者:魏慶技巧七技巧七 文化營銷的實踐文化營銷的實踐216。部門培訓(xùn)制度的確立、部門培訓(xùn)制度的確立、 建立自己部門的培訓(xùn)手冊建立自己部門的培訓(xùn)手冊216。行動計劃:行動計劃: 216。讓業(yè)代主動思考,自己寫讓業(yè)代主動思考,自己寫 “檢查檢查216。培訓(xùn)和教育不同培訓(xùn)和教育不同216。給自己洗腦、給自己洗腦 ————216。行動計劃:行動計劃: 今日事、今日畢,天天開心今日事、今日畢,天天開心 明日事、早準備、胸有成竹明日事、早準備、胸有成竹技巧六、培訓(xùn)技巧六、培訓(xùn) 陳列改變市場、動手改變命運陳列改變市場、動手改變命運252。交流交流 貢獻貢獻252。252。一切回款之前的銷量都是成本一切回款之前的銷量都是成本技巧六、培訓(xùn)技巧六、培訓(xùn)啟發(fā)式的教育啟發(fā)式的教育 ———— 企業(yè)文化、教化人心(催眠、洗腦)企業(yè)文化、教化人心(催眠、洗腦)錯誤的信息比沒有信息更可怕(填寫假報表)錯誤的信息比沒有信息更可怕(填寫假報表)252。252。命運命運行為行為216。 教化人心教化人心216。技巧六、培訓(xùn)技巧六、培訓(xùn)啟發(fā)式的教育啟發(fā)式的教育 ——1. 把雞毛蒜皮的事做的把雞毛蒜皮的事做的更好更好2. 讓下屬為你做讓下屬為你做3. —— 榮譽給予榮譽給予營造學(xué)習(xí)總結(jié)的部門文化營造學(xué)習(xí)總結(jié)的部門文化216。結(jié)合實際工作尋找培訓(xùn)焦點結(jié)合實際工作尋找培訓(xùn)焦點216。主管首先要培養(yǎng)學(xué)習(xí)和主管首先要培養(yǎng)學(xué)習(xí)和 總結(jié)總結(jié) 的好習(xí)慣;的好習(xí)慣;216。素質(zhì)教育素質(zhì)教育 基層員工培訓(xùn)基層員工培訓(xùn)216。統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材最有效的培訓(xùn)是把理念落實到動作 作者:魏慶技巧六、培訓(xùn)技巧六、培訓(xùn)不要寄期望與員工的自學(xué)能力、不要寄期望與員工的自學(xué)能力如何培訓(xùn)呢?如何培訓(xùn)呢?培訓(xùn)是誰的責任、培訓(xùn)是誰的責任分析:分析: 統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材最有效的培訓(xùn)是把理念落實到動作 作者:魏慶技巧六、培訓(xùn)技巧六、培訓(xùn)現(xiàn)象:現(xiàn)象: 授權(quán)法則:授權(quán)法則:216。行動:行動: 采取行動、采取行動思考:思考: 目前有無必要授權(quán),授權(quán)的切入點目前有無必要授權(quán),授權(quán)的切入點 課后應(yīng)用行動計劃:課后應(yīng)用行動計劃:+控制控制 =授權(quán)授權(quán) 216。 因人授權(quán)因人授權(quán) 承擔必要的成本換來組織的進步承擔必要的成本換來組織的進步216。216。給自己洗腦給自己洗腦 ————216。行動:行動: 思考:思考: 目前有無必要授權(quán),授權(quán)的切入點目前有無必要授權(quán),授權(quán)的切入點 課后應(yīng)用行動計劃:課后應(yīng)用行動計劃:“文爭武馳文爭武馳 ,君臣無事君臣無事 ,可盡豫游之樂可盡豫游之樂 ,可以養(yǎng)可以養(yǎng)松喬之壽松喬之壽 ,鳴琴垂拱鳴琴垂拱 ,不言而化不言而化 .何必勞神苦思何必勞神苦思 ,代代下司職下司職 ,役聰明之耳目役聰明之耳目 ,虧無味之大道哉虧無味之大道哉 ?”plan 再執(zhí)行action評估check執(zhí)行do 共同制定目標共同制定目標、方法、檢核、方法、檢核點和時限點和時限隨時檢核、與計劃核隨時檢核、與計劃核對,尋找并分析差異對,尋找并分析差異制定改進方案制定改進方案按約定執(zhí)行按約定執(zhí)行完成每一個完成每一個檢核點檢核點按新的約按新的約定執(zhí)行、定執(zhí)行、完成每一完成每一個檢核點個檢核點技巧五、有效授權(quán)技巧五、有效授權(quán)統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材最有效的培訓(xùn)是把理念落實到動作 作者:魏慶授權(quán)管理系統(tǒng)授權(quán)管理系統(tǒng)計劃經(jīng)手人簽字、復(fù)查、檔案復(fù)檢經(jīng)手人簽字、復(fù)查、檔案復(fù)檢 報銷審核報銷審核216。c、事后干涉:、事后干涉: 抽檢執(zhí)行效果抽檢執(zhí)行效果跟蹤檢核、發(fā)現(xiàn)異常馬上探尋改進方案。維護被授權(quán)人的責任維護被授權(quán)人的責任216。b、事中控制:、事中控制: 分解到步、人、地、時、資。216。技巧五、有效授權(quán)技巧五、有效授權(quán)b、事中控制:、事中控制: a、事前干涉:、事前干涉: 授權(quán)不是懲罰、更不是用來擺脫自己不喜歡的工作授權(quán)不是懲罰、更不是用來擺脫自己不喜歡的工作 統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材最有效的培訓(xùn)是把理念落實到動作 作者:魏慶技巧五、有效授權(quán)技巧五、有效授權(quán)動作:動作: 授權(quán)的基本原則授權(quán)的基本原則216。 風(fēng)險:全程控制風(fēng)險:全程控制 成本問題:成本問題:216。 意愿問題:意愿問題:1. 授權(quán)不是懲罰,授權(quán)者要承擔責任授權(quán)不是懲罰,授權(quán)者要承擔責任2. 不要有太多的事中干涉不要有太多的事中干涉216。統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材最有效的培訓(xùn)是把理念落實到動作 作者:魏慶技巧五、有效授權(quán)技巧五、有效授權(quán)前提:前提: 知道自己權(quán)力的責任、職責、知道自己權(quán)力的責任、職責如:如:?主持早會主持早會?市場巡查市場巡查?做促銷計劃做促銷計劃 管理者要管理者要 “務(wù)正業(yè)務(wù)正業(yè) ”統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材最有效的培訓(xùn)是把理念落實到動作 作者:魏慶技巧五、有效授權(quán)技巧五、有效授權(quán)現(xiàn)象:授權(quán)的悖論現(xiàn)象:授權(quán)的悖論人員管理上下功夫的職業(yè)習(xí)慣。管理無定式、一件工具不可能適用于每一管理無定式、一件工具不可能適用于每一個工作,也不可能解決一切問題,重要的是個工作,也不可能解決一切問題,重要的是作為管理者你首先要擁有并且熟練掌握這些作為管理者你首先要擁有并且熟練掌握這些工具。理的必要條件,技巧是工具箱里的工具。統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材最有效的培訓(xùn)是把理念落實到動作 作者:魏慶提醒提醒VS—— 拿回去做拿回去做技巧技巧 平衡之中找突出、突出之中找平衡平衡之中找突出、突出之中找平衡—— 拿回去洗腦拿回去洗腦分析:分析: 老人特點老人特點 ———— 組織抗力、緩慢學(xué)習(xí)、制式思維組織抗力、緩慢學(xué)習(xí)、制式思維平衡之中找突出、突出之中找平衡平衡之中找突出、突出之中找平衡至主管,經(jīng)驗豐富卻往往循規(guī)蹈矩,創(chuàng)意不足,主動性不佳。老員工以新招員工經(jīng)驗淺溥,但卻沖勁十足,點子多多?!?養(yǎng)成習(xí)慣養(yǎng)成習(xí)慣例行走訪、電話拜訪、留言板、例行走訪、電話拜訪、留言板 民主集中制民主集中制 ———— 拿回去洗腦拿回去洗腦培訓(xùn)業(yè)代的企劃能力,鼓勵提案培訓(xùn)業(yè)代的企劃能力,鼓勵提案 建立市場信息收集渠道。除非特殊保密需要,市場策略要經(jīng)過業(yè)代論證除非特殊保密需要,市場策略要經(jīng)過業(yè)代論證盡可能了解競品信息盡可能了解競品信息一線拜訪永遠是銷售思路的源泉、一線拜訪永遠是銷售思路的源泉思考:有沒有官僚癥狀和過分民主癥狀出現(xiàn)思考:有沒有官僚癥狀和過分民主癥狀出現(xiàn)行動:行動:民主集中制民主集中制培訓(xùn)業(yè)代的企劃能力,鼓勵提案;培訓(xùn)業(yè)代的企劃能力,鼓勵提案;216。216。建立市場信息收集渠道。除非特殊保密需要,市場策略要經(jīng)過業(yè)代論證除非特殊保密需要,市場策略要經(jīng)過業(yè)代論證216。:建立有效的民主氣氛建立有效的民主氣氛216。數(shù)據(jù)分析能力數(shù)據(jù)分析能力技巧三、集思廣益技巧三、集思廣益 ———— 全員參政全員參政d.市場走訪的感性認識市場走訪的感性認識c.盡可能了解競品信息盡可能了解競品信息市場實踐永遠是銷售人員的力量源泉市場實踐永遠是銷售人員的力量源泉戶外運動必須堅持戶外運動必須堅持 ————會讓你得到尊重,威信和業(yè)績更有力、更自信、更敏銳會讓你得到尊重,威信和業(yè)績更有力、更自信、更敏銳216?!鼤屇闵窠?jīng)衰弱、遲鈍、最后收獲一大堆問題它會讓你神經(jīng)衰弱、遲鈍、最后收獲一大堆問題216。216。統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材最有效的培訓(xùn)是把理念落實到動作 作者:魏慶 一線拜訪是銷售思路的源泉一線拜訪是銷售思路的源泉 業(yè)代執(zhí)行者、業(yè)代是耳目業(yè)代執(zhí)行者、業(yè)代是耳目 業(yè)代永遠是老師業(yè)代永遠是老師 執(zhí)行力首先是老板的身體力行執(zhí)行力首先是老板的身體力行216。216。216。分析:分析:216。統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材最有效的培訓(xùn)是把理念落實到動作 作者:魏慶技巧三、集思廣益技巧三、集思廣益 ———— 全員參政全員參政統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材最有效的培訓(xùn)是把理念落實到動作 作者:魏慶技巧三、集思廣益技巧三、集思廣益 ———— 全員參政全員參政例:例:1. 經(jīng)銷商加價怎么辦?經(jīng)銷商加價怎么辦?2. 零售店鋪貨率上去在掉下來怎么辦?零售店鋪貨率上去在掉下來怎么辦?3. 主力加委區(qū)間本品表現(xiàn)不佳?競品鋪貨率極高?主力加委區(qū)間本品表現(xiàn)不佳?競品鋪貨率極高?4. 學(xué)校渠道是空白?學(xué)校渠道是空白?5. 當?shù)赜兴投Y的習(xí)慣當?shù)赜兴投Y的習(xí)慣6. 超市箱裝面較多超市箱裝面較多7. 個別渠道競品在惡性競爭個別渠道競品在惡性競爭8. 鄉(xiāng)鎮(zhèn)有空白線路表現(xiàn)差行政紀律差鄉(xiāng)鎮(zhèn)有空白線路表現(xiàn)差行政紀律差9. 等等等等 ……..下屬總是很下屬總是很 “無辜無辜 ”英雄遲暮、反應(yīng)遲鈍英雄遲暮、反應(yīng)遲鈍數(shù)據(jù)分析的改良數(shù)據(jù)分析的改良掌握識破假表單的方法掌握識破假表單的方法216。刪減可刪減的表單刪減可刪減的表單216。統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材最有效的培訓(xùn)是把理念落實到動作 作者:魏慶技巧二:建立表報、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)技巧二:建立表報、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)課后應(yīng)用行動計劃:課后應(yīng)用行動計劃:行動:行動:216。數(shù)據(jù)分析是否片面數(shù)據(jù)分析是否片面216。目前的目前的 監(jiān)控
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