【摘要】卓越客戶朋務(wù)不溝通技巧2培訓大綱1.培養(yǎng)積枀主勱的朋務(wù)意訶2.樹立與業(yè)的朋務(wù)形象3.客戶朋務(wù)流程以及客戶體驗管理4.不客戶高敁溝通的技巧5.電話溝通技巧呾禮仦6.有敁處理客戶投評的技巧3客戶朋務(wù)——企業(yè)利潤的創(chuàng)造者精明的企業(yè)管理者都意訶到了是優(yōu)質(zhì)朋務(wù)的保證說朋客
2025-01-20 19:03
【摘要】卓越客戶朋務(wù)不溝通技巧培訓大綱1.培養(yǎng)積枀主勱的朋務(wù)意訶2.樹立與業(yè)的朋務(wù)形象3.客戶朋務(wù)流程以及客戶體驗管理4.不客戶高敁溝通的技巧5.電話溝通技巧呾禮仦6.有敁處理客戶投評的技巧2客戶朋務(wù)——企業(yè)利潤的創(chuàng)造者精明的企業(yè)管理者都意訶到了是優(yōu)質(zhì)朋務(wù)的保證說朋客戶第一次
【摘要】物業(yè)服務(wù)(指南)“你好,這里是巴特勒服務(wù)中心”……海富金棕櫚物業(yè)服務(wù)指南金鑰匙為金棕櫚“量身定制”的物業(yè)服務(wù)新模式巴特勒(Butler)一詞按照英語意譯為“男性管家”。它來自于歐洲,是英式管家中高級別的職位稱呼。海富金棕櫚物業(yè)服務(wù)指南主人式管理哈市常見型主人式管理
2025-01-14 14:35
【摘要】連翹又名黃花條、連殼、青翹、落翹、黃奇丹等,果實入藥。連翹是清熱解毒的中藥,主治熱病初起,風熱感冒,發(fā)熱,心煩,咽喉腫痛,急性腎炎等。連翹早春先葉開花,花開香氣淡艷,滿枝金黃,艷麗可愛,是早春優(yōu)良觀花灌木。連翹有抗菌、強心、利尿、鎮(zhèn)吐等藥理作用,常用連翹治療急性風熱感冒、癰腫瘡毒、淋巴結(jié)結(jié)核、尿路感染等癥,為雙黃連口服液、
2025-02-08 20:49
【摘要】(海量營銷管理培訓資料下載)電信企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成電信企業(yè)核心競爭力網(wǎng)絡(luò)運營能力業(yè)務(wù)整合能力服務(wù)提供能力基于客戶認知的市場營銷能力(海量營銷管理培訓資料下載)何為服務(wù)?(海量營銷管理培訓資料下載)ServiceS:E:R:V:
2024-08-18 21:26
【摘要】服務(wù)員服務(wù)流程及細節(jié)問好服務(wù)細節(jié)?1、當禮儀將客人領(lǐng)至門前時,盯臺服務(wù)員應面帶微笑,躬身,主動向客人問好。?2、統(tǒng)一用語:“歡迎光臨,中午/晚上好”。?3、并跟隨第一位進包間的客人身后,引領(lǐng)客人就座。?4、非本包間的客人經(jīng)過本崗位時,要主動微笑問好。?5、當工作中與客人在過道相遇時要主動讓道
2025-02-01 16:11
【摘要】價格策劃教學內(nèi)容第一節(jié)價格策劃概述第二節(jié)價格策劃技巧篇什么是價格策劃?在制定價格策劃時要考慮哪些因素?第一節(jié)價格策劃概述一、價格策劃(一)概念價格策劃——企業(yè)如何使產(chǎn)品的價格或價格體系能適應消費者的需要和動態(tài)的
2025-01-15 02:33
【摘要】電子商務(wù):管理與社交網(wǎng)絡(luò)視角ElectronicCommerce:AManagerialandSocialNetworksPerspective(7thEdition)電子商務(wù):管理視角PartII:Chap3零售業(yè)電子商務(wù)?開篇案例:亞馬遜——電子零售業(yè)的王者?網(wǎng)絡(luò)營銷和電子零售業(yè)?電子零售商務(wù)模式
2025-01-12 01:33
【摘要】有“禮”走遍天下——現(xiàn)代商務(wù)禮儀、接待禮儀指引與訓練賓館餐飲服務(wù)部
2025-01-07 01:54
【摘要】服裝款式設(shè)計第二章服裝造型設(shè)計?服裝設(shè)計整體美感的產(chǎn)生和形成,其造型要素雖然是多方面的,但離不開具體的構(gòu)成形式和美學原理。因此,服裝設(shè)計應善于運用科學的服裝理論知識和服裝設(shè)計的造型規(guī)律,掌握服裝設(shè)計的構(gòu)成要素、方法和設(shè)計的形式法則。一點、線、面的運用?服裝是處在一定空間的立體造型,就其整體的形態(tài)而言,是由基本的構(gòu)成要素—點、線、面所
2025-03-05 14:58
【摘要】第九章園林樹木配置方法第一節(jié)園林植物配置原則一、“適地適樹”的原則?適地適樹是指根據(jù)當?shù)貧夂?、土壤等各生境條件來選植能夠健壯生長的樹種。?在進行植物配置與造景時,首先應滿足植物的生態(tài)要求,使植物生長正常,通常的做法是選用“鄉(xiāng)土樹種”;其次應合理配置,在平面上要有合理的種植密度,在豎向設(shè)計上也要考慮植物的生物學特性,注意喜光與
2025-01-04 13:47
【摘要】汽車底盤汽車底盤的作用?它是汽車的重要組成部分,是汽車的基礎(chǔ)。汽車底盤由傳動系,行駛系、轉(zhuǎn)向系和制動系四大系統(tǒng)組成,其功用就是接受發(fā)動機輸出的動力,驅(qū)動汽車按駕駛者的操縱行駛。二、各系統(tǒng)的作用與組成作用:將發(fā)動機產(chǎn)生的驅(qū)動力矩和轉(zhuǎn)速,以一定的關(guān)系和要求傳遞到車輪的系統(tǒng)。1.傳動系統(tǒng):組成:
2025-02-14 12:51
【摘要】?設(shè)備不僅需要有驅(qū)動(動力)設(shè)備。而且還需要一套控制裝置,即各類電器,用以實現(xiàn)各種工藝要求。?對電能的生產(chǎn)、輸送、分配和使用起控制、調(diào)節(jié)、檢測、轉(zhuǎn)換及保護作用的電工器械稱電器。?工作在交流電壓1200V,或直流電壓1500V及以下的電路中起通斷、保護、控制或調(diào)節(jié)作用的電器產(chǎn)品叫做低壓電器。常用低壓電器低壓電器的分類
2024-12-31 21:07
【摘要】別墅建筑及其室內(nèi)裝飾設(shè)計(李艷)一、別墅的基本概念二、別墅的類型劃分三、高品質(zhì)別墅具備的條件四、別墅的設(shè)計原則五、別墅的設(shè)計步驟六、庭院設(shè)計別墅知識點“位于郊外,占地兩畝以上,具備獨立的花園和優(yōu)美的自然景觀的兩層以上獨立住宅?!?美國大辭典
2025-01-03 03:28
【摘要】一名詞、起源與分類二適用性原則三材料與技術(shù)四造型、裝飾與其主導五認識功能與審美意義六生產(chǎn)格局與時代主流第一章原始社會遠古——公元前21世紀第一節(jié)概述一.關(guān)于人類的起源唯心主義說法?《圣經(jīng)》中有亞當與夏娃
2025-03-15 18:19