未來(lái)的電商之路--跨境電商(參考版)
2025-01-20 17:52本頁(yè)面
【正文】 53 54 ? END 55 演講完畢，謝謝觀看！ 。出口易的業(yè)務(wù)覆蓋了中國(guó)出口電子商務(wù)絕大部分主要貿(mào)易國(guó)家。公司專(zhuān)注于為客戶(hù)提供小包、海外專(zhuān)線(xiàn)、快遞、海外倉(cāng)儲(chǔ)、訂單管理、貨源分銷(xiāo)及其售前售后的信息技術(shù)服務(wù)的全程供應(yīng)鏈服務(wù)。 同時(shí) ， 也包括以 出口易 為代表的物流服務(wù)整合供應(yīng)商 。 目前如 UPS， DHL， 中國(guó)郵政等大型物流供應(yīng)商提供全產(chǎn)業(yè)鏈的物流配送服務(wù) ， 部分企業(yè)則提供其中的一部分 ， 此外還有專(zhuān)門(mén)的物流服務(wù)整合供應(yīng)商 ， 整合各物流服務(wù)資源 ， 提供全套物流解決方案 。 49 50 ? 物流服務(wù) ? 在國(guó)際跨境電子商務(wù)中 ， 物流服務(wù)發(fā)展相對(duì)滯后 ， 是制約跨境電子商務(wù)發(fā)展的主要原因 ， 因此物流服務(wù)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中扮演者非常重要的角色 。 “ 貝郵寶 ” 國(guó)際物流解決方案就是 PayPal“ 外貿(mào)一站通 ” 平臺(tái)新近增加的跨境物流服務(wù)項(xiàng)目 。 48 ? 增值服務(wù) ： PayPal 和 eBay 憑借其平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，提供不同國(guó)家的熱賣(mài)商品動(dòng)態(tài)、商品銷(xiāo)售數(shù)及關(guān)注度等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，幫助賣(mài)家了解海外市場(chǎng)的最新信息和最新變化，并公開(kāi)發(fā)布最新的跨境電商市場(chǎng)研究數(shù)據(jù)及買(mǎi)賣(mài)雙方行為研究報(bào)告；同時(shí) PayPal 還幫助賣(mài)家統(tǒng)計(jì)和分析買(mǎi)家的 PayPal 交易特點(diǎn)與趨勢(shì)，為賣(mài)家定制銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分析報(bào)表，幫助賣(mài)家更好的開(kāi)展業(yè)務(wù)。賣(mài)家保護(hù)政策要求賣(mài)家選擇能夠提供網(wǎng)上快件全程追蹤的貨運(yùn)服務(wù)公司，并提供發(fā)貨證明。 ? 買(mǎi)家保護(hù) ：如果買(mǎi)家訂購(gòu)的物品沒(méi)有送達(dá)或與賣(mài)家的描述不符，只要符合條件， PayPal 將全額賠償物品金額和運(yùn)費(fèi)，由 PayPal 和商家進(jìn)行其余的交涉行為。 針對(duì)使用 PayPal 的商家 ， 每筆交易收取一定百分點(diǎn)的交易傭金 +固定費(fèi)用 ， 如果賣(mài)家交易數(shù)額達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn) ， 可以享受優(yōu)惠政策 。 ? 2) 業(yè)務(wù)模式 :PayPal 針對(duì)中國(guó)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)推出專(zhuān)業(yè)平臺(tái) PayPal 中文網(wǎng)站 ， PayPal 中文網(wǎng)站與 PayPal全球支付平臺(tái)相連 ， 可在超過(guò) 200 個(gè)國(guó)家和地區(qū)進(jìn)行交易 ， 接受包括美元 、 加元 、 歐元 、 英鎊 、 澳元和日元在內(nèi)的 26 種貨幣的付款 ， 同時(shí)支持國(guó)際信用卡和中國(guó)銀聯(lián)卡 。 （ 2）主要代表企業(yè) : PayPal、西聯(lián)匯款、 Monerbooker 等。 ? 目前中國(guó)跨境電商支付的主要方式包括 PayPal、Moneybooker、 MoneyGram 等在線(xiàn)支付，國(guó)際信用卡，國(guó)際電匯，銀行轉(zhuǎn)賬，西聯(lián)匯款及銀行信用證等方式，每種支付方式都有各自的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)， PayPal，國(guó)際信用卡和銀行轉(zhuǎn)賬三種方式占據(jù)大部分的出口電商支付市場(chǎng)。 2023 年成為 Facebook 在中國(guó)大陸地區(qū)首家代理商。 ? 2） 業(yè)務(wù)模式 ? 品眾互動(dòng)作為 Google 中國(guó)最大的授權(quán)代理商，多次獲得 Google 頒發(fā)的獎(jiǎng)項(xiàng)，并在 2023 年 7 月率先通過(guò)了 Google 的代理商認(rèn)證。致力于為客戶(hù)的搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)與社交媒體營(yíng)銷(xiāo)提供全面的整合解決方案。 ? 2） 主要代表企業(yè) :出口電商營(yíng)銷(xiāo)推廣服務(wù)提供商包括 google， facebook，以及營(yíng)銷(xiāo)代理和整合服務(wù)商北京 品眾互動(dòng) 等。營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容包括搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)和社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)。主要合作方包括： PayPal、 NEC、Capgemini Consulting Group、 Oglivy、 Mcdonald。 ? 2）業(yè)務(wù)模式 ? 上海信行主要業(yè)務(wù)集中于移動(dòng)端系統(tǒng)開(kāi)發(fā)服務(wù)，是 PayPal 全球移動(dòng)合作伙伴，幫助 PayPal 的全球商戶(hù)建立移動(dòng)銷(xiāo)售渠道。 ? 1）主要經(jīng)營(yíng)范圍包括： 軟件開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目外包、 IT 服務(wù)、技術(shù)合作、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、電子產(chǎn)品零售、項(xiàng)目外包等。著出口電商的快速發(fā)展，未來(lái)出口電商 IT 服務(wù)需求將持續(xù)增長(zhǎng) . （ 2）主要代表企業(yè) :上海信行軟件、廣州聯(lián)雅網(wǎng)絡(luò)科技等。 IT 服務(wù)包括系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)分銷(xiāo)、分銷(xiāo)代理、 IT 咨詢(xún)、建站、運(yùn)維等。 ? 國(guó)際支付： 在支付方面， Antelife選擇 PayPal為主要支付工具 . 38 39 ? 出口電商服務(wù)提供商 撐著出口電商的各個(gè)環(huán)節(jié)，在整個(gè)出口電商產(chǎn)業(yè)鏈中有著舉足輕重的作用，主要集中在 IT 服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、支付服務(wù)以及物流服務(wù)，未來(lái)出口電商服務(wù)提供商將趨于服務(wù)整合商發(fā)展。 ? 本地化的倉(cāng)儲(chǔ)和售后服務(wù) ? 在產(chǎn)品配送方面，公司在當(dāng)?shù)亟⒘?海外倉(cāng)儲(chǔ) ，并聘請(qǐng)了當(dāng)?shù)貑T工進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理、同時(shí)對(duì)接售后服務(wù)。目前， Antelife的主要市場(chǎng)是 西班牙和俄羅斯 ，份額分別占到公司銷(xiāo)售量的 80%和 20%，還有小部分出口歐洲其他國(guó)家。 36 ? 廠商研究： Antelife： 是一家在線(xiàn)銷(xiāo)售中國(guó)本土品牌智能手機(jī)及周邊產(chǎn)品的出口電子商務(wù)公司，旗下主要銷(xiāo)售本土品牌的智能手機(jī)，如聯(lián)想、中興、小米等，依托 深圳華強(qiáng)北的貨源和價(jià)格優(yōu)勢(shì) ，產(chǎn)品主要銷(xiāo)往歐洲市場(chǎng)，其中 80%的產(chǎn)品銷(xiāo)往西班牙；依托 本土化的渠道建設(shè)和售后服務(wù)體系建設(shè) ，Antelife 迅速打開(kāi)西班牙市場(chǎng)。 34 35 ? 自
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