十全十美銷售流程培訓(xùn)課件(參考版)
2025-01-19 02:03本頁(yè)面
【正文】 2023年 2月 2日星期四 12時(shí) 20分 47秒 12:20:472 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 2日星期四 下午 12時(shí) 20分 47秒 12:20: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :20:4712:20Feb232Feb23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , February 2, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 2月 2日星期四 12時(shí) 20分 47秒 12:20:472 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 。 :20:4712:20:47February 2, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :20:4712:20Feb232Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 , February 2, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 2月 2日星期四 12時(shí) 20分 47秒 12:20:472 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :20:4712:20:47February 2, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 :20:4712:20Feb232Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , February 2, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。兩三件附加推薦 VIP銷售： “小姐，買滿 XXXX元就可成為我們的 VIP會(huì)員，并可享受 9折優(yōu)惠哦，而且在您生日的時(shí)候可以 享受 X折優(yōu)惠，平時(shí)還可以參加我們的 VIP活動(dòng)呢” “您現(xiàn)在只差 100多元就可以成為 VIP了， VIP有很多優(yōu)惠政策呢，您考慮一下啦 ” “小姐，除了這些新款，這邊還有經(jīng)典款式，看一看啦！” GEBANG哥邦 美麗來(lái)源于自信 二拍一的合作 什么是二拍一？ 二拍一是指銷售過(guò)程中，兩人合作一筆生意，其中一人是主導(dǎo)，另一人協(xié)作 什么時(shí)候需要 二拍一？ 顧客單獨(dú)購(gòu)物時(shí) /多名顧客一同購(gòu)物時(shí) /店鋪顧客較多時(shí) …… 二拍一時(shí) 應(yīng)注意什么？ 切忌導(dǎo)購(gòu)人數(shù)太多 切忌包圍顧客 切忌個(gè)人主義，斤斤計(jì)較 GEBANG哥邦 美麗來(lái)源于自信 具體二拍一的情況應(yīng)對(duì) 情景一： 只有一位顧客單獨(dú)購(gòu)物時(shí) —— 把握機(jī)會(huì)，成交率最高！ 一位導(dǎo)購(gòu)提供服務(wù)，另一位協(xié)助（幫忙拿貨品，拿鏡子，贊美顧客 …… ） 情景二： 兩位以上的顧客，一同購(gòu)物時(shí) —— 耗時(shí)較長(zhǎng)，掌握分寸，耐心等待 把握每一位顧客，不冷落任何一位顧客 如顧客表明不買，或等候同伴，仍要熱情提供服務(wù) 情景三： 店鋪顧客較多時(shí) 接一待二招呼三 發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神 幫助同事拿貨，調(diào)貨 GEBANG哥邦 美麗來(lái)源于自信 9 收銀服務(wù) 一、十全十美銷售流程 數(shù)量 金額 質(zhì)量 確認(rèn)商品 裝袋 疊好 封袋 保養(yǎng)與洗滌 清水洗滌 輕輕揉搓 不可曝曬 不可用洗衣機(jī)洗 聯(lián)系方式 如果是新顧客，又沒(méi)有辦理會(huì)員卡，則盡量留下顧客的聯(lián)系方式，保持與顧客的關(guān)系維護(hù)。 ? 沒(méi)有：沒(méi)關(guān)系，美女，您可以先試一下，買不買沒(méi)關(guān)系， ? 畢竟適合自己的才是最好的，您說(shuō)是嗎，來(lái)，美女，這面 ? 請(qǐng)，您穿在身上感受一下。 GEBANG哥邦 美麗來(lái)源于自信 哥邦迎賓語(yǔ) 您好，歡迎光臨 GEBANG,祝您一天好心情。 愛(ài)的鼓勵(lì)： ONE ， TWO， THREE
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