某地產(chǎn)公司提升內(nèi)部管理培訓(xùn)講義(參考版)
2025-01-18 09:17本頁(yè)面
【正文】 （電報(bào) 誰(shuí)？什么事？ 不安、焦慮） 成功的模式 擴(kuò)展舒適區(qū) （我們每個(gè)人在生活的各個(gè)領(lǐng)域都有一個(gè)自我調(diào)節(jié)器，就叫舒適區(qū)） 舒適區(qū)與自我形象相吻合，決定我們?nèi)绾卧u(píng)價(jià)與表現(xiàn)自己。 這對(duì)我來(lái)說(shuō)很容易。我們要主動(dòng)地創(chuàng)造自己想要的將來(lái)。 應(yīng)該記?。合扔心繕?biāo)、后有信息。功能象個(gè)過(guò)濾器，允許某些信息通過(guò)阻止或減少另外信息進(jìn)入大腦讓對(duì)我們有價(jià)值、有助于我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的信息，或?qū)ξ覀冇型{的信息進(jìn)入我們的意識(shí)。 集注與排斥 我們不能對(duì)作用于我們的所有刺激同等的反應(yīng)，而是集中在少數(shù)的 幾個(gè)刺激上。 這里用來(lái)說(shuō)明一個(gè)人看不見(jiàn)、聽(tīng)不進(jìn)。 阻礙人類進(jìn)步的心理因素中有哪些？ 幫助人類進(jìn)步的心理因素又有哪些？ 成功的模式是怎樣的？ 采訪提綱： * 你是誰(shuí)？在哪里從事什么工作？ * 你是個(gè)怎樣的人？最喜歡什么？ 最討厭什么？ * 你來(lái)這里預(yù)期的目的是什么？ 競(jìng)爭(zhēng)力的分析目的： 幫助你了解個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力 所包括的要素 幫助你認(rèn)識(shí)提升個(gè)人的社會(huì) 競(jìng)爭(zhēng)力的重要性 幫助你判斷出哪些因素是 你個(gè)人能夠加以控制的 競(jìng)爭(zhēng)力的要素 個(gè)人要素： 生理：性別、外表、年齡、健康 心理：性格、心態(tài)、自我認(rèn)識(shí) 能力：社會(huì)技能（交際、協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)能力 ? ） 專業(yè)技能（專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能） 社會(huì)支援系統(tǒng)： 家庭背景 社會(huì)關(guān)系 財(cái)富 競(jìng)爭(zhēng)力的要素分析 ? 提問(wèn)： ? 如果一個(gè)人想提升他的競(jìng)爭(zhēng)力， ? 上述因素有哪些是可以改變的？ 競(jìng)爭(zhēng)力的要素分析 對(duì)于不可改變的：可以換個(gè)角度 （孔雀開(kāi)屏揚(yáng)長(zhǎng)避短） 對(duì)于可以改變的： 短期內(nèi)可變的：馬上著手 長(zhǎng)期才可變的：不要猶豫、持之以恒。 引 言 不同類型員工的管理方法 管理員工與管理時(shí)間關(guān)系 培養(yǎng)員工自我開(kāi)發(fā) 1 4 3 2 不斷提升個(gè)人的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性。 *對(duì)于部屬提出的問(wèn)題，最好能附帶提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)，如此有效于問(wèn)題的溝通，爭(zhēng)取時(shí)效。 *手邊經(jīng)常有一份“待辦事項(xiàng)清單”，將自已要做的事、上司交辦的事、你答應(yīng)同僚的事、你承諾部屬的事予以記錄，并注記處理時(shí)間。 ③養(yǎng)成記錄的習(xí)慣。 *每日的工作應(yīng)填入。 *每月 20日左右提出下個(gè)月工作計(jì)劃。 是誰(shuí)偷去你的時(shí)間（找出浪費(fèi)時(shí)間的根源） 管理人員善用時(shí)間的要訣 ①工作事先有計(jì)劃。 12完善主義。 ⑩溝通不良。 ⑧不敢說(shuō)“不”。 ⑥缺乏做事輕重緩急順序。 ④電話干擾。 ②不速之客。 ⑩要善于利用休閑時(shí)間。 ⑧讀書是節(jié)省時(shí)間的作為。 ⑥工作要即刻處理，一次辦妥為原則。 ④養(yǎng)成容易的事情先做，重要的事情先著手的習(xí)慣。每天起床開(kāi)始至工作一天的行動(dòng)予以定型化。 引 言 不同類型員工的管理方法 管理員工與管理時(shí)間關(guān)系 培養(yǎng)員工自我開(kāi)發(fā) 1 4 3 2 一 如何管理不得力型員工 ? 用寬容之心對(duì)待不得力的員工 ? 用關(guān)愛(ài)之心激勵(lì)不得力的員工 ? 用真誠(chéng)之心感化不得力的員工 ? 以公平而嚴(yán)格的競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制鞭策工作不得力的員工 二 如何管理刺頭型員工 ? 刺頭型員工 :他們極其聰明 ,好動(dòng) ,有著鮮明的個(gè)性 ,不愿拘泥于形式 ,在奇思妙想方面有著上佳表現(xiàn) ,而且在企業(yè)中 ” 興風(fēng)作浪 ” 更有一套 ,是企業(yè)中違反紀(jì)律 ,煽動(dòng)狂熱情緒的倡導(dǎo)者 . ? 與刺頭和平相處 ,有效利用他們個(gè)性的特點(diǎn) ,為企業(yè)人際和諧的達(dá)成 ,自由創(chuàng)新氛圍的形成發(fā)揮作用 . ? 給他們充分施展 ” 個(gè)人魅力 ” 的空間 ,把他們從不習(xí)慣的工作方式中解放出來(lái) ,幫助你策劃企業(yè)的集體活動(dòng) ,并且委之以大權(quán) ,充分利用他們的才能 . ? 刺頭的出
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