【正文】 2023年 2月 3日星期五 11時(shí) 0分 0秒 11:00:003 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 3日星期五 上午 11時(shí) 0分 0秒 11:00: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :00:0011:00Feb233Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , February 3, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 3日星期五 11時(shí) 0分 0秒 11:00:003 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 2月 3日星期五 上午 11時(shí) 0分 0秒 11:00: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 11:00:0011:00:0011:00Friday, February 3, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 11:00:0011:00:0011:002/3/2023 11:00:00 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 11時(shí) 0分 0秒 上午 11時(shí) 0分 11:00: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 2月 上午 11時(shí) 0分 :00February 3, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 :00:0011:00:00February 3, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 :00:0011:00Feb233Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 , February 3, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。使用的技巧有溝通、協(xié)調(diào)、任務(wù)分配、目標(biāo)設(shè)定、激勵(lì)、教導(dǎo)、評(píng)價(jià)、適當(dāng)批評(píng)、建議、授權(quán)、開會(huì)、獎(jiǎng)懲等。 組織協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)關(guān)系： 團(tuán)隊(duì)關(guān)系的挑戰(zhàn)，需要領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造環(huán)境與機(jī)會(huì)，協(xié)調(diào)、溝通、安撫、調(diào)整、啟發(fā)、教育，讓團(tuán)隊(duì)成員從生疏到熟悉，從防衛(wèi)到開放，從不穩(wěn)定到很鐵，甚至從排斥到接納、從懷疑到信任，關(guān)系愈穩(wěn)定，愈信賴，組織內(nèi)耗愈小，團(tuán)隊(duì)效能就愈大； 發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神是尋求解決問題的很好的方法！ 規(guī)章制度： 沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，車子不按照車道駕駛，馬路上會(huì)一片混亂，組織中缺乏規(guī)范更會(huì)引起各種不同的問題，不僅會(huì)造成困擾、混亂、也會(huì)引起猜測(cè)、不信任，當(dāng)然寫下制度規(guī)矩很容易，如何推行徹底則很困難。 使用的技巧有溝通、協(xié)調(diào)、任務(wù)分配、目標(biāo)設(shè)定、激勵(lì)、教導(dǎo)、評(píng)價(jià)、適當(dāng)批評(píng)、建議、授權(quán)、開會(huì)、獎(jiǎng)懲等。他們的成長(zhǎng)，將促使你的團(tuán)隊(duì)更進(jìn)一步。是個(gè)猴子就給他們座山折騰折騰，是條龍就給他們條大江大河撲騰撲騰。 ? 給他們更大的空間去施展自己的才華，是對(duì)他們最大的尊重和支持。 ? 按照規(guī)則，給予“頭鹿”獎(jiǎng)勵(lì)，讓“末鹿”被淘汰。 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是追趕梅花鹿的狼，時(shí)刻讓梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。 ? 與他人保持暢通的信息交流，將會(huì)使你的管理如魚得水，以便及時(shí)糾正管理中的錯(cuò)誤，制定更加切實(shí)可行的方案和制度。時(shí)間久了，對(duì)方將再也沒有興趣向你反饋真實(shí)的信息。得人心者得天下，做值得敬佩的領(lǐng)導(dǎo)將使管理事半功倍。 ? 要事事為先、嚴(yán)格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。團(tuán)隊(duì)管理者要想管好下屬必須以身作則。制定工作標(biāo)準(zhǔn)盡量做到數(shù)字化，要與考核聯(lián)系起來，注意可操作性。缺乏工作標(biāo)準(zhǔn)，往往導(dǎo)致成員的努力方向與團(tuán)隊(duì)整體發(fā)展方向不統(tǒng)一，造成大量的人力和物力資源浪費(fèi)。如果小和尚進(jìn)入寺院的當(dāng)天就明白撞鐘的標(biāo)準(zhǔn)和重要性，我想他也不會(huì)因怠工而被撤職。領(lǐng)導(dǎo)者必須有能力建立合理、有利于組織的規(guī)范，并且促使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同規(guī)范，遵從規(guī)范。 關(guān)于規(guī)則 —— 沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，車子不按照車道駕駛，馬路上會(huì)一片混亂，團(tuán)隊(duì)中缺乏規(guī)范更會(huì)引起各種不同的問題，不僅會(huì)造成困擾、混亂、也會(huì)引起猜測(cè)、不信任。 ? 集體是發(fā)展的，管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際動(dòng)態(tài)情況對(duì)人員數(shù)量和分工及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整。只有每個(gè)員工都明確自己的崗位職責(zé)，才不會(huì)產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。 是一個(gè)人群組織，是一群有這樣和那樣的優(yōu)缺點(diǎn)的人組合，能把這些人群有機(jī)地組織起來， 最大限度發(fā)揮每個(gè)人的能力和潛能 ，產(chǎn)生決非 1+1=2的簡(jiǎn)單加法效應(yīng)，而是永恒的巨大威力。 所以，我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)， 把小事做細(xì)，把細(xì)節(jié)做精 。 學(xué)生干部的語言溝通藝術(shù) P “ 泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深。 ▲ 培養(yǎng)高度的時(shí)間觀念。 學(xué)生干部的語言溝通藝術(shù) P （二）怎樣培養(yǎng)良好的生活細(xì)節(jié)，使它促進(jìn)個(gè)人的發(fā)展 ▲ 一天快要結(jié)束時(shí)，不要忙于入睡。 ▲ 在工作中注意保持辦公桌以及周圍的整潔有序，切勿讓凌亂沖淡自己的工作熱情，干擾自己的心緒。 ▲ 在生活中還有一些不大顯眼的細(xì)節(jié)，很容易被人遺忘、忽視，但是，這些細(xì)節(jié)卻能在生活中起到促進(jìn)作用，從而在無形中為你的個(gè)人發(fā)展發(fā)揮潛在作用。帕卡德 學(xué)生干部的語言溝通藝術(shù) P （一）為什么“細(xì)節(jié)決定成敗” ▲ 這是一個(gè)細(xì)節(jié)取勝的時(shí)代，任何方面要想有所成效，對(duì)于細(xì)節(jié)的處理都必須精益求精。 —— 海爾集團(tuán)總裁 張瑞敏 小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。 —— 商業(yè)教皇 布魯諾 學(xué)生干部的語言溝通藝術(shù) P 一、語言溝通決定工作成效 二、上通的語言藝術(shù) 三、 下達(dá)的語言藝術(shù) 四、細(xì)節(jié)決定成敗 學(xué)生干部的語言溝通藝術(shù) P 播種一種行為，收獲一種習(xí)慣；播種一種習(xí)慣，收獲一種性格；播種一種性格，收獲一種命運(yùn)。 學(xué)生干部的語言溝通藝術(shù) P ▲ 選擇適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所 ◎ 不要當(dāng)眾批評(píng)部下。讓部下把這次見面的回憶當(dāng)成是你對(duì)他的鼓勵(lì)而不是一次意外的打擊。所以，每次批評(píng)都應(yīng)該盡量在友好的氣氛中結(jié)束，這樣才能徹底解決問題。 ” 學(xué)生干部的語言溝通藝術(shù) P ▲ 友好地結(jié)束批評(píng) 正面批評(píng)部下，對(duì)方或多或少會(huì)感到有壓力。 “ 我以前也會(huì)犯這種錯(cuò)誤 …… ” “ 每個(gè)人都有低潮的時(shí)候，重要的是如何縮短低潮的時(shí)間 …… ” “ 像你這么聰明的人，我實(shí)在無法同意你再犯一次同樣的錯(cuò)誤。重要的是不損對(duì)方的面子，不傷對(duì)方的自尊?！? 學(xué)生干部的語言溝通藝術(shù) P ▲ 批評(píng)時(shí)不要傷害部下的自尊與自信 人的經(jīng)歷、知識(shí)、性格等自身素質(zhì)不同，接受批評(píng)的能力和方式也會(huì)有很大區(qū)別。 “ 你對(duì)工作太不負(fù)責(zé)任了！叫你復(fù)印兩份你怎么只印了一份呢？ ” “ 你少印了一份。 另外，據(jù)心理學(xué)研究表明，被批評(píng)的人最擔(dān)心的是批評(píng)會(huì)傷害自己的面子，損害自己的利益，所以在批評(píng)前幫他打消這個(gè)顧慮，甚至讓他覺得你認(rèn)為他是 “ 功大于過 ” ，那么他就會(huì)主動(dòng)放棄心理上的抵抗，對(duì)你的批