目標(biāo)管理10(參考版)
2025-01-18 00:26本頁面
【正文】 ? 到底哪兒出了問題 ？ 32 ?重要概念： – 目標(biāo)管理 ?主要內(nèi)容： – 目標(biāo)管理的特點(diǎn)？ – 目標(biāo)管理的評價(jià)？ 33 。 到年底 ， 中試車間捷報(bào)頻傳 ， 但總經(jīng)理卻吃驚的發(fā)現(xiàn) ， 公司的銷售和利潤指標(biāo)都未能完成 。在總經(jīng)理講出這樣的話以后，年度目標(biāo)計(jì)劃在沒有反對意見的情況下得以通過。 30 ?在年度計(jì)劃會上，銷售部經(jīng)理首先發(fā)難，認(rèn)為比去年增加 50%的 2023萬銷售額無法完成。 29 ? 總經(jīng)理意識到只有不斷的保持產(chǎn)品開發(fā)的領(lǐng)先性，才能使得企業(yè)持續(xù)發(fā)展。 28 案例： 2023萬銷售額為何完不成？ ?先鋒通訊信息公司是一個(gè)以開發(fā)和生產(chǎn)通訊交換機(jī)輔助設(shè)備為主的高科技公司，它的前身是一個(gè)郵電器材制造企業(yè)，現(xiàn)在由一批信息學(xué)院郵電系的教師承包。 – 運(yùn)用目標(biāo)中的誤區(qū)：強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)：大多數(shù)目標(biāo)管理規(guī)劃中所設(shè)置的目標(biāo)都是短期的，往往會以影響長期目標(biāo)為代價(jià)。 27 ? 缺點(diǎn)： – 設(shè)置目標(biāo)的困難。 – 目標(biāo)管理有助于形成有效的控制。 ? 制定新目標(biāo)并開始新的目標(biāo)管理循環(huán) – 成果評價(jià)與成員行為獎懲，既是對某一階段組織活動效果以及組織成員貢獻(xiàn)的總結(jié)，也為下一階段的工作提供參考和借鑒．在此基礎(chǔ)上，為組織成員及其各個(gè)層次、部門的活動制定新的目標(biāo)并組織實(shí)施，便展開了目標(biāo)管理的新一輪循環(huán)。獎懲可以是物質(zhì)的，也可以是精神的。 – 上、下級之間的相互評價(jià)，有利于信息、意見的溝通，從而有利于組織活動的控制；橫向的關(guān)系部門相互之間的評價(jià)，有利于保證不同環(huán)節(jié)的活動協(xié)調(diào)進(jìn)行；而各層次組織成員的自我評價(jià)，則有利于促進(jìn)自我激勵、自我控制以及自我完善。 ? 執(zhí)行目標(biāo) – 要充分授權(quán)；加強(qiáng)與下屬的溝通；實(shí)行自我管理；保持經(jīng)常成果的反饋 – 要充分授權(quán)；加強(qiáng)與下屬的溝通；實(shí)行自我管理；保持經(jīng)常成果的反饋 24 ? 評價(jià)成果 – 成果評價(jià)既是實(shí)行獎懲的依據(jù)，也是上下左右溝通的機(jī)會，同時(shí)還是自我控制和自我激勵的手段。 第三節(jié) 目標(biāo)管理的過程與評價(jià) 一、目標(biāo)管理的過程 22 制定組織目標(biāo) 執(zhí) 行 目 標(biāo) 評 價(jià) 成 果 實(shí) 行 獎 懲 制定新目標(biāo) 23 具體步驟： ? 制定目標(biāo) – 它包括確定組織的總體目標(biāo)和各部門的分目標(biāo)、期限 、衡量目標(biāo)完成的標(biāo)準(zhǔn) 。在分公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，無論在增加利潤、成本降低、改善經(jīng)營等方面都取得了成功。當(dāng)然，它也可以從分公司一級、甚至更低層開始 。 21 孔茨認(rèn)為，目標(biāo)管理是一個(gè)全面的管理系統(tǒng)，它用系統(tǒng)的方法，使許多關(guān)鍵管理活動結(jié)合
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