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企業(yè)管理學培訓課件(ppt24頁)(參考版)

2025-01-17 10:01本頁面
  

【正文】 廣義企業(yè)文化包括價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、規(guī)章制度、風俗習慣等等。 企業(yè)文化也有廣義、狹義之分。拉丁文中的 “文化 ”意為 “耕作、培養(yǎng) ”,即物質(zhì)追求的耕作、精神修養(yǎng)的培養(yǎng)。 “文化 ”有廣義和狹義之分。 第一章企業(yè)企業(yè)管理學教學課件 河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院二、企業(yè)文化 (一)企業(yè)文化的概念 企業(yè)文化理論產(chǎn)生于美國,來源于日本經(jīng)驗。 企業(yè)色不易過多,一兩種為宜,一般不能超過三種。 不同色彩有著不同象征意義,必須注意選擇合適色彩。 : 具有可觀性、可識別性,設計單純,語義清晰,避免繁瑣。 構成 MIS:理念識別系統(tǒng),包括經(jīng)營哲學、企業(yè)精神、價值取向 海爾經(jīng)營理念: “要干就爭第一 ” 質(zhì)量優(yōu)勢:精細化,零缺陷 銷售優(yōu)勢:創(chuàng)造市場,引導消費 服務優(yōu)勢:用戶永遠是對的 研發(fā)優(yōu)勢:與國際水平同步 BIS:行為識別系統(tǒng),企業(yè)在經(jīng)營理念指導下形成的行為特征 卡西歐公司的行為特征:加速產(chǎn)品開發(fā),縮短產(chǎn)品生命周期 汽車市場上, “雷諾 ”代表冒險, “沃爾沃 ”象征信賴, “美洲虎 ”注重運動精神 VIS:視覺識別系統(tǒng),企業(yè)理念通過外觀進行的塑造和表達 麥當勞的 “M”型標志 企業(yè)管理學教學課件 河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院理念識別系 統(tǒng)視覺識別系 統(tǒng)行為識別系 統(tǒng)第一章企業(yè)第一章企業(yè)企業(yè)管理學教學課件 河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院 參考教材 356頁 : 體現(xiàn)企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營范圍、經(jīng)營特色,瑯瑯上口,名副其實,容易記憶。 企業(yè)形象必須是消費者的共識,符合消費者的需求和價值觀。比爾的 “讓公眾見鬼去吧 ”的信條,那么公眾也會讓你見鬼去!第一章企業(yè)企業(yè)管理學教學課件 河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院 :保護其投資不受損失,并在此基礎上確保其投資能獲得合理或更多的報酬:按照合約規(guī)定到期還本付息 :尊重消費者的權益;提供顧
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