【正文】 ：管理層次較少，有助于信息傳遞；組織中的權(quán)責(zé)關(guān)系明確（組織結(jié)構(gòu)圖下圖） 三、核心競(jìng)爭力 以顧客為中心，讓顧客滿意的經(jīng)營理念 強(qiáng)大的營銷能力 雄厚的技術(shù)開發(fā)能力 獨(dú)特的企業(yè)文化 理智的研究范圍經(jīng)濟(jì) Swot分析 TCL面臨的機(jī)會(huì) 借力 WTO，實(shí)現(xiàn)渠道多品牌、跨行業(yè)產(chǎn)品分校戰(zhàn)略 國內(nèi)家電業(yè)的渠道整合給 TCL的成長帶來機(jī)會(huì) 突破傳統(tǒng)分銷模式，向以電子商務(wù)為基礎(chǔ)的分銷渠道型企業(yè)轉(zhuǎn)化 TCL面臨的威脅 企業(yè)的技術(shù)含量低，成為規(guī)模擴(kuò)張和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的瓶頸 加入 WTO， TCL面臨“國內(nèi)競(jìng)爭國際化”的嚴(yán)峻挑戰(zhàn) 國內(nèi)市場(chǎng)的不規(guī)則和信用的缺失使 TCL得機(jī)會(huì)成本增加 TCL的優(yōu)勢(shì)： ? 完善的營銷網(wǎng)略渠道 ? 快速的產(chǎn)品分銷能力 ? 具備了一定的信息技術(shù)基礎(chǔ) ? 物流體系的改造和升級(jí)為公司發(fā)展超級(jí)連鎖、 實(shí)行品牌戰(zhàn)略奠定了基礎(chǔ) ? 專業(yè)化的銷售隊(duì)伍 TCL的劣勢(shì)： ? 渠道產(chǎn)品鏈單一，平臺(tái)分銷能力未得到有效釋放 ? 為適應(yīng)未來多品牌、跨行業(yè)產(chǎn)品分銷戰(zhàn)略， 繼續(xù)儲(chǔ)備大量合格專業(yè)人才 ? 高成本，低利潤的運(yùn)作模式尚未得到徹底改變 吳春瑾 —— 海爾 祝曉琳 —— 美的 種 清 —— 海信 謝靜靜 —— TCL 。其中， TCL液晶電視以 %的市場(chǎng)份額一舉摘得頭名。目前， TCL已在全國建有 2萬多家專營經(jīng)銷商。 07年 TCL品牌價(jià)值首次突破 400億元，穩(wěn)居最有價(jià)值品牌榜前五位，同時(shí)成為 “ 全國電視機(jī)制造業(yè)第一 ” 品牌。科學(xué)高效的技術(shù)創(chuàng)新體系，使海信的技術(shù)創(chuàng)新工作始終走在國內(nèi)同行的前列。 ?技術(shù)創(chuàng)新能力 海信是國家首批創(chuàng)新型企業(yè)，國家創(chuàng)新體系企業(yè)研發(fā)中心試點(diǎn)單位，中宣部、國務(wù)院國資委推舉的全國十大國企典型，擁有國家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、國家級(jí)博士后科研工作站、國家 863成果產(chǎn)業(yè)化基地、國家火炬計(jì)劃軟件產(chǎn)業(yè)基地、數(shù)字多媒體技術(shù)國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。 海信集團(tuán)在 2023年 9月，獨(dú)立設(shè)立青島賽維家電服務(wù)產(chǎn)業(yè)有限公司，致力于為我國家用消費(fèi)類電子行業(yè)搭建一個(gè)公共的、開放的服務(wù)平臺(tái)。 ?海信在以后的發(fā)展過程中更應(yīng)該借助國家政策的機(jī)會(huì)，加大技術(shù)研發(fā)的投入，為自身品牌價(jià)值的提升和參與國際競(jìng)爭創(chuàng)造條件。 由于與國外品牌的差距，使海信在市場(chǎng)競(jìng)爭中，只能以三四線城市作為主要銷售點(diǎn)，而一二線城市則被國際上的知名品牌占據(jù)。 ?劣勢(shì) 與國外品牌相比，這是海信和整個(gè)家電行業(yè)的劣勢(shì)。 海信一直以來堅(jiān)信的是降低成本，這為它在國內(nèi)外品牌的價(jià)格競(jìng)爭中帶來了很大的優(yōu)勢(shì)。另外，由于中國家電與國外的品牌存在很大的差距，許多家電主要通過進(jìn)口，在這種情況下，海信和所有的國有品牌都應(yīng)該加大自主研發(fā)力度，突破國外品牌的技術(shù)封鎖，占領(lǐng)高端市場(chǎng)。 隨著人民生活水平的逐步提高，對(duì)于家電的需求繼續(xù)出現(xiàn)上漲趨勢(shì)，市場(chǎng)潛力巨大，海信在發(fā)展的過程中應(yīng)當(dāng)不斷開發(fā)符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，以占領(lǐng)較大的市場(chǎng)份額。 (5) 競(jìng)爭對(duì)手狀況 行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭日益激烈 美的集團(tuán) SWOT矩陣圖 優(yōu)勢(shì) —S ，創(chuàng)新精神 ，較低的生產(chǎn)成本 ，國際市場(chǎng)上較好的聲譽(yù)，部分技術(shù)國內(nèi)領(lǐng)先 弱點(diǎn) —W 、春蘭 、春蘭、科龍 、融資能力受限 機(jī)會(huì) —O WTO后，進(jìn)入國際市場(chǎng) 危機(jī)提供的低成本擴(kuò)張機(jī)會(huì) SO戰(zhàn)略 發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，利用機(jī)會(huì) WO戰(zhàn)略 利用機(jī)會(huì)，彌補(bǔ)弱 點(diǎn) 威脅 —T WTO后，外國品牌涌入 ，惡性競(jìng)爭，利潤水平下降 ST戰(zhàn)略 利用優(yōu)勢(shì)，減輕威脅 WT戰(zhàn)略 減少弱點(diǎn)，回避威 脅 ◆ SWORT分析 ◆能力分析 海信集團(tuán) SWORT分析 ?機(jī)會(huì) 國家目前鼓勵(lì)高新企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)引進(jìn)國外的先進(jìn)技術(shù)做出了很多努力，同時(shí)也為很多企業(yè)的發(fā)展提供了很大的優(yōu)惠。 (3) 供給狀況 家電 產(chǎn)量的增長速度快于需求增長速度，生產(chǎn)過剩嚴(yán)重，利潤水平下降，存在惡性競(jìng)爭的可能。 (6) 信息社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代所帶來的巨大機(jī)會(huì)。 (4) 政策支持 作為廣東省的知名企業(yè)集團(tuán)，美的是省政府及地方政府重點(diǎn)扶持對(duì)象 ； 作為國內(nèi)家電巨頭之一，美的被列為進(jìn)入“WTO”中央政府重點(diǎn)扶持的企業(yè)集團(tuán)之一。 (2) 進(jìn)入 “WTO” 中國加入 “WTO”后，北美自由貿(mào)易區(qū)，歐盟及其他市場(chǎng)的開放，對(duì)有多年出口經(jīng)驗(yàn)及強(qiáng)大出口實(shí)力的美的集團(tuán)而言，將是巨大的機(jī)會(huì)。 (5) 財(cái)務(wù)狀況 73%的資產(chǎn)負(fù)債率過高，股價(jià)偏低，融資能力受限。在核心技術(shù)與關(guān)鍵技術(shù)上，主要靠引進(jìn)、吸收， 缺乏自有知識(shí)產(chǎn)權(quán) 。 (2) 企業(yè)形象 面臨著即將進(jìn)入 新的發(fā)展階段 ，原有的 CIS系統(tǒng) （企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)）已不能適應(yīng)美的集團(tuán)未來的發(fā)展需要。 (6) 研發(fā)實(shí)力 擁有國內(nèi)同行業(yè)中較為強(qiáng)大的研發(fā)力量，技術(shù)水平在國內(nèi)居于前列。 (5) 國際市場(chǎng) 美的產(chǎn)品進(jìn)入國際市場(chǎng)較早，也較為廣泛，具有較豐富的貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)，并且初步建立了銷售渠道及網(wǎng)絡(luò)。 (3) 新產(chǎn)品開發(fā) 國內(nèi)首屈一指的新產(chǎn)品開發(fā)能力，卓越的工藝外形設(shè)計(jì)能力，較好的顧客需求把握能力。 (2) 市場(chǎng)地位 空調(diào)市場(chǎng)份額近年來保持上升趨勢(shì)， 一直位于 行業(yè)三甲之列，電扇多年來在全球產(chǎn)銷第一位；電飯煲國內(nèi)市場(chǎng)占有率第一，達(dá)到 25%，空調(diào)電機(jī)國內(nèi)市場(chǎng)占有率第一，達(dá)到 34%。 1. 優(yōu)勢(shì) (Strength) (1) 企業(yè)管理。這種戰(zhàn)略只能在家電企業(yè)主業(yè)經(jīng)營得當(dāng)并且有投資余力的情況下實(shí)施。 ? 其次，充分發(fā)揮企業(yè)品牌效應(yīng)，發(fā)動(dòng) 全線產(chǎn)品競(jìng)爭 ，力爭維護(hù)行業(yè)合理利潤。 生產(chǎn)能力 ? 擁有中國最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈、微波爐產(chǎn)業(yè)鏈、洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈、冰箱產(chǎn)業(yè)鏈和洗碗機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈，擁有中國最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群，年產(chǎn)各類家電產(chǎn)品超過 2億臺(tái)。與 科研機(jī)構(gòu) 聯(lián)手 ,在亟待突破的關(guān)鍵、共性技術(shù)的重點(diǎn)領(lǐng)域 ,如家電新材料、節(jié)能、降噪、環(huán)保技術(shù)等方面集中資金和人力 ,進(jìn)行聯(lián)合攻關(guān) ,共享成果。 富有凝聚力的企業(yè)文化 將 產(chǎn)品的高技術(shù)化 的能力 ? 首先 ,美的每年將銷售收入的 3 %作為研究與開發(fā)費(fèi)用 ,在引進(jìn)吸收高新技術(shù)的同時(shí) ,還要加強(qiáng)家電新材料、節(jié)能環(huán)保家電及信息家電、智能家電的研發(fā) ,從而提高家電產(chǎn)品技術(shù)含量。 2023年 2月，在國際權(quán)威品牌價(jià)值評(píng)估機(jī)構(gòu)英國品牌顧問公司（ Brand Finance）公布的“全球最有價(jià)值 500品牌排行榜”中，美的集團(tuán)作為唯一的中國家電企業(yè)入選。 ? 也使公司總部從瑣事管理中解放出來，有利于進(jìn)行總體戰(zhàn)略決策等。 高效良好的組織結(jié)構(gòu) ? 按照美的集團(tuán)所經(jīng)營的業(yè)務(wù)， 以產(chǎn)品為中心劃分成五個(gè)事業(yè)部。通過政策和管理驅(qū)動(dòng)銷售 ,如執(zhí)行價(jià)格和區(qū)域控制的剛性政策 ,獎(jiǎng)勵(lì)和處罰經(jīng)銷商等。并引進(jìn) 日本三洋的模糊邏輯電飯煲技術(shù)、意大利梅洛尼公司的電機(jī)技術(shù)等。 除順德總部外，美的集團(tuán)還在國內(nèi)的廣州，中山，重慶等 12地建有生產(chǎn)基地；并在越南、白俄羅斯建有生產(chǎn)基地。美的集團(tuán)在全國各地設(shè)有強(qiáng)大的營銷網(wǎng)絡(luò)， 并在海外各主要市場(chǎng)設(shè)有近 30 個(gè)分支機(jī)構(gòu)。 1980 年， 美的正式進(jìn)入家電業(yè)； 1981 年