眼鏡行業(yè)如何提升客流量及業(yè)績(參考版)
2025-01-16 06:08本頁面
【正文】 上午 5時 59分 55秒 上午 5時 59分 05:59: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 2月 上午 5時 59分 :59February 2, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :59:5505:59:55February 2, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 05:59:5505:59:5505:59Thursday, February 2, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 05:59:5505:59:5505:592/2/2023 5:59:55 AM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 上午 5時 59分 55秒 上午 5時 59分 05:59: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 5時 59分 :59February 2, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 2日星期四 上午 5時 59分 55秒 05:59: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 05:59:5505:59:5505:59Thursday, February 2, 2023 ? 1不知香積寺，數里入云峰。 05:59:5505:59:5505:592/2/2023 5:59:55 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 上午 5時 59分 55秒 上午 5時 59分 05:59: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 2月 上午 5時 59分 :59February 2, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 2月 2日星期四 上午 5時 59分 55秒 05:59: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 05:59:5505:59:5505:59Thursday, February 2, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 05:59:5505:59:5505:592/2/2023 5:59:55 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 ? 如果發(fā)現光度差異，先說明可能是生理變化，再暗示前店驗光可能不夠周全 眼鏡專業(yè)知識 分享優(yōu)于灌輸 可以與顧客分享的眼鏡知識 ? 顧客先前的眼鏡認識 ? 孩子的視力發(fā)展 ? 當前視力需求 ? 材料 ? 光學性能 ? 使用保養(yǎng) 漏斗技術 ——辨認需求 開放式問題 封閉式問題 小結 兌現性 需求 接受 解決方案 達成一致 寬 窄 按套路出牌 ? 問能夠預測到答案的問題（孩子的近視表現、中年人老花的現象等等） ? 問能夠引導到需要結果的問題（孩子的眼睛安全問題，中年人使用兩付眼鏡的煩惱等等） ? 問顧客的兌現性問題 精通顧客溝通 主動多于被動 溝通的四步遞進法 ? 了解顧客購買的心理軌跡，采取溝通制約，動搖他們原來的看法和異議 ? 以專業(yè)的角度，提出購買選擇標準 ? 努力取得共識，強化顧客認知 ? 影響顧客態(tài)度，適時完成成交 使用銷售用語 精確取代模糊 一個顧客走進眼鏡店，看見許多店員，其中只有一個人穿著白大褂，他通常會找誰詢問專業(yè)問題？ 一個顧客問詢了好幾個眼鏡店，大部分回答比較模糊，顧客是否會相信那個回答堅決的眼鏡店？ 精確的要點 ? 清晰 ? 好記 ? 專業(yè) ? 易體驗 ? 準確 眾多顧客角色 慎重區(qū)別對待 決策者 顧客購買活動參與者的不同角色 購買者 影響者 提議者 控制者 使用者 把關者 關鍵人是誰？ ? 18歲以下青少年配鏡 ? 一對男女來配鏡 ? 兩個男人來配鏡 ? 兩個女人來配鏡 ? 三四個人來配鏡 眼鏡零售 ? 創(chuàng)造顧客價值，服務必須增值 ? 漸進技術驗配，‘ 45’歲是關鍵 ? 眼鏡銷售次序，先鏡片后鏡架 ? 顧客視力歷史，影響解決方案 ? 眼鏡專業(yè)知識，分享優(yōu)于灌輸 ? 精通顧客溝通，主動多過被動 ? 使用銷售用語，精確取代模糊 ? 眾多顧客角色，慎重區(qū)別對待 ? 個人認同 定律 – 信任 ? 利益認同 定律 – 激發(fā) ? 價值認同 定律 – 認可 眼鏡零售 謝謝大家 謝 謝 :59:5505:5905::59 05:5905:59::59:55 2023年 2月 2日星期四 5時 59分 55秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 500 165。 500 165。 1000 變 色 片 體驗銷售案例 165。100 165。 ? 原理四：人們會對激勵做出反應 反應程度取決于激勵的刺激程度，不同的人有不同的敏感點。 ? 原理二 ：某種決策的成本是為了得
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