家具企業(yè)職場(chǎng)生存手冊(cè)(參考版)
2025-01-15 22:52本頁(yè)面
【正文】 2023年 1月 29日星期日 3時(shí) 0分 47秒 15:00:4729 January 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 1月 29日星期日 下午 3時(shí) 0分 47秒 15:00: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :00:4715:00Jan2329Jan23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , January 29, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 1月 29日星期日 3時(shí) 0分 47秒 15:00:4729 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 。 :00:4715:00:47January 29, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :00:4715:00Jan2329Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 , January 29, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 1月 29日星期日 3時(shí) 0分 47秒 15:00:4729 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :00:4715:00:47January 29, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 :00:4715:00Jan2329Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , January 29, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。數(shù)目、時(shí)間、日期、地點(diǎn)等等，要特別注意，最好能重復(fù)一遍，并且確知對(duì)方已經(jīng)完 此外，你在電話中談話要盡可能地簡(jiǎn)短，因?yàn)殡娫捦瑫r(shí)只能容兩個(gè)人談話，在你跟這個(gè)朋友談得太久的時(shí)候，可能另一個(gè)朋友打電話找你老打不通，甚至，誤了一件重要的事情。因此，你在電話中談話，不能完全根據(jù)你平時(shí)說(shuō)話的習(xí)慣。若沒(méi)有，就得加以訓(xùn)練，使你能把你的友 許多人忽略了聲音通過(guò)電話后音調(diào)變了。你的聲調(diào)要充滿笑意。 所以，我們打電話時(shí)第一件事，就是用聲調(diào)，表達(dá)出你友誼的微笑來(lái)。難道我們瘋了嗎？為什么要向電話微笑呢？對(duì)方是不可能從他的電話中看見(jiàn)我們的微笑的。借用別家單位電話，一般不要超過(guò)十分鐘。接電話時(shí)也要盡可能地問(wèn)清事由，避免誤事。電話記錄既要簡(jiǎn)潔又要完備，這有賴于 5W1H技巧。在工作中這些資料都是十分重要的。如果電話鈴響了五聲才拿起話筒，應(yīng)該先向?qū)Ψ降狼福綦娫掜懥嗽S久，接起電話只是“喂”了一聲，對(duì)方會(huì)十分不滿，會(huì)給對(duì)方 隨時(shí)牢記 5W1H技巧。電話鈴聲響一聲大約 3秒種，若長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人接電話，或讓對(duì)方久等是很不禮貌的，對(duì)方在等待時(shí)心里會(huì)十分急躁，對(duì)你的單位留下不好的印象。如果你打電話的時(shí)候，彎著腰躺在椅子上，對(duì)方聽(tīng)你的聲音就是懶散的，無(wú)精打采的；若坐姿端正，所發(fā)出的聲音也會(huì)親切悅耳，充滿活力。 打電話時(shí)我們要保持良好的心情，這樣即使對(duì)方看不見(jiàn)你，但是也會(huì)被你歡快的語(yǔ)調(diào)所感染，對(duì)你留下極佳的印象。同樣說(shuō)“你好，這里是 XX公司”，但聲音清晰、悅耳、吐字清脆與否，給對(duì)方留下的印象是完全不一樣的。看起來(lái)打電話很容易，對(duì)著話筒同對(duì)方交談，覺(jué)得和當(dāng)面交談一樣簡(jiǎn)單，其實(shí)不然，打電話大有講究，可 ●打電話，不要以為很容易 當(dāng)我們打電話給某單位，若一接通，就能聽(tīng)到對(duì)方親切、優(yōu)美的招呼聲，心里一定會(huì)很愉快，使雙方對(duì)話能順利展開(kāi)，對(duì)該單位有了較好的印象。他們也許是你朋友的朋友，也許是你朋友的父母、兄弟、姐妹、同事、助手 …… 即便他們是朋友家的傭人或公司話務(wù)員，你也不應(yīng)該怠慢，因?yàn)樗麄兌际悄銘?yīng)該結(jié)交的電話中的朋友。但在電話里，一切都只有聲音，全靠聲音表達(dá)。 在打電話時(shí)，由于你的姿態(tài)、笑容、動(dòng)作表情，對(duì)方完全看不見(jiàn)。因此，雖然你面對(duì)著的只是個(gè)沒(méi)有生命的設(shè)備，然而你必須能在想象中看見(jiàn)遠(yuǎn)方那個(gè)接電話的人， 有些人做不到這點(diǎn)，平時(shí)對(duì)人還不錯(cuò)，可是一打電話就機(jī)械、單調(diào)，甚至粗聲惡氣，像吵架一樣，讓人聽(tīng)起來(lái)很不愉快。印象好，他自己就會(huì)跟你多談幾句，很順利地解決問(wèn)題。在電話中，可以認(rèn)識(shí)許多人，這些人和你并沒(méi)見(jiàn)面，或者見(jiàn)面很少，只因?yàn)樵陔娫捴薪佑|得多了，因此一聽(tīng)到你的聲音，就對(duì)你產(chǎn)生了某種印象。 電話的學(xué)問(wèn) (1)：學(xué)會(huì)打電話 面對(duì)面的交談，有表情、有手勢(shì)，可以幫助我們表達(dá)思想、情感。而對(duì)于一個(gè)善于利用名片的人來(lái)說(shuō)，收到一張名片就意味著多一個(gè)朋友、多一個(gè)工作上的合 ★隨時(shí)隨地?cái)y帶數(shù)量充足的 ★先檢查自己是否已“全副 ★在情況適宜時(shí)，才遞上名 ★出門前備好足夠的名片，并放置在固定的地方，以免需要 ★遞上名片時(shí)，如果對(duì)方先出示名片，你就應(yīng)該隨之馬上遞 ★將得到的名片和自己的分開(kāi)放，以免誤將別人的送了出去。一個(gè)小小的動(dòng)作，將使你日后受 對(duì)于那些平日里常用的名片，不妨將它們收置在一個(gè)小巧的名片盒里，隨身攜帶，方便易用。得到的名片應(yīng)一一放入，小心折疊和彎曲。應(yīng)放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里，以示尊重。在對(duì)方離去之前，或話題尚未結(jié)束，不必急于 交換名片的時(shí)機(jī)是： 通知對(duì)方自己的變更情況； 碰上以下幾種情況，則不必將自己的名片遞給對(duì)方，或與對(duì) 雙方之間地位、身份、年齡 ●名片的收存 在職場(chǎng)中得到名片的機(jī)會(huì)很多，而這些名片切不可隨手一扔了之。隨后有一個(gè)微笑閱讀名片的過(guò)程，閱讀時(shí)可將對(duì)方的姓名職銜念出聲來(lái)，并抬頭看看對(duì)方的臉，使對(duì)方產(chǎn)生一種受重視的滿足感。還有你要發(fā)名片時(shí)，你要看人家有沒(méi)有手拿、方不方便拿，也許在酒會(huì)時(shí)，人家手上正拿著食物，沒(méi)有手可以空出來(lái)拿你的名片，你卻發(fā)給他，他當(dāng)然是不好意思不拿，但卻會(huì)造成別人對(duì)你的反感！甚至名片一拿就丟到垃圾桶去了。其次要注意發(fā)名片的時(shí)機(jī)。 剛剛講到名片的交換，其實(shí)這也是有技巧的。記住了的名字，趕快打電話給他。然后當(dāng)天回去之后，稍微記錄一下，再將名片作分類整理。名片是表達(dá)自我的“作品”。當(dāng)與多人交換名片時(shí)，應(yīng)依照職位高低的順序，或是由近及遠(yuǎn)，依次進(jìn)行，切勿跳躍式地進(jìn)行，以免對(duì)方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。 在社交場(chǎng)合，名片是自我介紹的簡(jiǎn)便方式。如果是坐著的，應(yīng)當(dāng)起立或欠身遞送，遞送時(shí)說(shuō)一些“我叫，這是我的名片，請(qǐng)笑納”“我的名片，請(qǐng)你收下”之類的客套話。名片是一個(gè)人身份的象征，當(dāng)前已成為人們社交活動(dòng)的重要工具。就字體而言，行、草、篆、隸及各種美術(shù)字體 隨著名片使用日益廣泛，除所用紙張?jiān)絹?lái)越好外，名片的片面設(shè)計(jì)也越來(lái)越新穎。在合乎規(guī)范的前提下，可以講究自己的風(fēng)格，表現(xiàn)自己的個(gè)性。制作名片，最好不要手書自制，也不要以復(fù)印、油印、影印的方法制作名片，它們均不夠正規(guī)。這些東西并無(wú)實(shí)用價(jià)值，卻會(huì)給人以華而不實(shí) 在國(guó)內(nèi)使用的名片，宜用漢語(yǔ)簡(jiǎn)體字，不要故弄玄虛，使用繁體漢字。也不要用黑色、紅色、粉色、紫色、綠色印制名片，它們均會(huì)給人以失之于莊重的感覺(jué)。印制名片的紙張，宜選莊重樸素的白色、米色、淡藍(lán)色、淡黃色、淡灰色，并且以一張名片一色為好。由于它印制規(guī)范、文字簡(jiǎn)潔、使用方便、便于攜帶、易于保存，而且不講尊卑、不
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