企業(yè)戰(zhàn)略決策能力分析報(bào)告(參考版)
2025-01-15 18:17本頁面
【正文】 步驟 2：分析組織所處環(huán)境 ?目的：了解環(huán)境使組織能準(zhǔn)確地把握環(huán)境變化和發(fā)展趨勢對戰(zhàn)略制訂 的影響，成功的企業(yè)戰(zhàn)略均是與環(huán)境相適應(yīng)的戰(zhàn)略 . ?對象：企業(yè)活動范圍內(nèi)的有關(guān)因素，可以是行業(yè)、一個國家，也可能 廣及全球 . 企業(yè)外部環(huán)境著及戰(zhàn)略要素分析 社會環(huán)境：技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會文化、政治法律 任務(wù)環(huán)境：對行業(yè)、行業(yè)結(jié)構(gòu)、資源、市場、 競爭對手、顧客、供應(yīng)商等要素的分析 外部環(huán)境中關(guān)鍵戰(zhàn)略要素：機(jī)會與威脅 行業(yè)分析 行業(yè)結(jié)構(gòu) 行業(yè)規(guī)模 行業(yè)趨勢 配銷體系 成本結(jié)構(gòu) 生命周期 行業(yè)分析 市場分析 ?市場是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能夠以交換來滿足此欲望 和需求的潛在顧客組成 ?市場＝人口 +購買力 +購買動機(jī) 競爭對手分析 ?成本結(jié)構(gòu)退出壁壘 ?經(jīng)營目標(biāo)產(chǎn)業(yè)假設(shè) ?現(xiàn)在與過去的戰(zhàn)略 ?組織及文化 ?優(yōu)勢與劣勢 ?規(guī)模、成長及獲利能力 顧客分析 顧客的價(jià)值觀 顧客對從整體中得到的利益有不同的比重，即受益表現(xiàn)在 ?心理的（購買動機(jī)、知覺、學(xué)習(xí)、信念、態(tài)度等） ?功能的（使用、品牌與地位） ?經(jīng)濟(jì)的（收入、經(jīng)濟(jì)景氣情況等） 步驟 3：發(fā)現(xiàn)機(jī)會和威脅 根據(jù)環(huán)境分析，組織需求評估哪些機(jī)會可以挖掘，可能面臨哪些威脅 . 切記：即使處于同樣的環(huán)境中，由于組織控制的資源不同，可能對某個組 織來講是機(jī)會，面對另一個組織來說卻是威脅 . 機(jī)會 ?顧客增加 ?進(jìn)入新市場或新區(qū)域 ?擴(kuò)大產(chǎn)品線滿足需求 ?產(chǎn)品多樣化 ?增加互補(bǔ)性產(chǎn)品 ?垂直整合 ?有能力進(jìn)入更佳市場 ?高成長市場 ?競爭對手的失敗 威脅 ?新競爭者 ?替代性產(chǎn)品 ?低成長市場 ?不利的政府政策 ?競爭者成長的壓力 ?受經(jīng)濟(jì)狀況或業(yè)務(wù)周期的影響 ?顧客 ,供應(yīng)商權(quán)利高漲 ?消費(fèi)者需求改變 ?人口變化 步驟 4：分析組織的資源 組織的雇員擁有什么樣的技巧和能力？組織的現(xiàn)金狀況如何？在產(chǎn)品的 研發(fā)方面是否一貫很成功？公眾對組織及產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量怎么看？ 切記：戰(zhàn)略管理者應(yīng)深知，無論多么強(qiáng)大的組織都會在資源技術(shù)和能力方面 受到某些限制，所以要適度分配有限資源 . 組織分析 ?人力資源 ?核心技術(shù) ?管理制度 ?組織結(jié)構(gòu) ?企業(yè)文化 經(jīng)營績效分析 ?生產(chǎn)力 ?收益率 ?安定力 ?成長力 ?活動力 步驟 5：識別優(yōu)勢和劣勢 找到組織的與眾不同的能力（ Distinctive Conference） ,即獨(dú)特的技能與資源 例如： 潛在內(nèi)部優(yōu)勢 潛在內(nèi)部劣勢 產(chǎn)權(quán)技術(shù)？ 競爭劣勢？ 成本優(yōu)勢？ 設(shè)備老化？ 競爭優(yōu)勢？ 戰(zhàn)略方向不明？ 特殊能力？ 競爭地位惡化？ 產(chǎn)品創(chuàng)新能力？ 產(chǎn)品線范圍太窄？ 學(xué)習(xí)曲線優(yōu)勢？ 易受競爭壓力影響？ 具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)性？ 研究開發(fā)工作落后？ 適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)資源？ 缺少領(lǐng)先技能或?qū)嵙Γ? 良好的競爭技能？ 營銷水平低于一般企業(yè)？ 久經(jīng)考驗(yàn)的管理人員？ 管理不善或管理能力較弱？ 被公認(rèn)是市場領(lǐng)先者？ 戰(zhàn)略設(shè)施的歷史記錄不佳？ 有可能回避競爭壓力？ 不明原因?qū)е碌睦麧櫬实拖拢? 客戶對企業(yè)的印象良好？ 缺乏改變戰(zhàn)略方向所必需的資金？ 精心設(shè)計(jì)的職能領(lǐng)域戰(zhàn)略？ 相對于關(guān)鍵競爭對
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