環(huán)境影響市場營銷活動(dòng)培訓(xùn)課件(參考版)
2025-01-14 00:20本頁面
【正文】 下午 5時(shí) 41分 13秒 下午 5時(shí) 41分 17:41: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 1月 下午 5時(shí) 41分 :41January 29, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :41:1317:41:13January 29, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 17:41:1317:41:1317:41Sunday, January 29, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 17:41:1317:41:1317:411/29/2023 5:41:13 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 5時(shí) 41分 13秒 下午 5時(shí) 41分 17:41: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 1月 下午 5時(shí) 41分 :41January 29, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 29日星期日 下午 5時(shí) 41分 13秒 17:41: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 17:41:1317:41:1317:41Sunday, January 29, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 17:41:1317:41:1317:411/29/2023 5:41:13 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 5時(shí) 41分 13秒 下午 5時(shí) 41分 17:41: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 1月 下午 5時(shí) 41分 :41January 29, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 1月 29日星期日 下午 5時(shí) 41分 13秒 17:41: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 17:41:1317:41:1317:41Sunday, January 29, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 17:41:1317:41:1317:411/29/2023 5:41:13 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 謝 謝 :41:1317:4117::41 17:4117:41::41:13 2023年 1月 29日星期日 5時(shí) 41分 13秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。寫出一份備忘錄，舉例說明門店的環(huán)境對你的購物行為的影響。請你為某市大型零售企業(yè)提出相應(yīng)的對策建議。 課后練習(xí)題 ? 1．國家有關(guān)部門發(fā)布信息，我國已經(jīng)存在人口老齡化問題。 ? （ 4）在全班進(jìn)行交流，各小組逐一匯報(bào)。 ? （ 2）在教師指導(dǎo)下統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，以小組為單位開展調(diào)查，分別采集不同的資料和數(shù)據(jù)。 ? 實(shí)訓(xùn)思路：以你所在學(xué)院“周邊餐飲市場環(huán)境”為調(diào)查主題，展開調(diào)查。 ，并與影響企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢分析相結(jié)合，通過分析法幫助企業(yè)選擇正確的市場營銷戰(zhàn)略與策略。 ，對企業(yè)營銷活動(dòng)發(fā)生直接影響的各種參與者，包括：企業(yè)自身、供應(yīng)商、營銷中介、競爭者、顧客與公眾。 力量因素，包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治和法律環(huán)境以及社會(huì)文化環(huán)境六大因素。其特點(diǎn)主要有客觀性、差異性、相關(guān)性、動(dòng)態(tài)性和不可控性。它包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。 公 眾 公眾 影響 舉例 金融公眾 對企業(yè)的融資能力具有重要的影響 銀行、投資公司、證券公司、股東等 媒介公眾 直接影響社會(huì)輿論對企業(yè)的人事和評價(jià) 報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、電視臺(tái)等 政府公眾 政府政策、方針與措施的發(fā)展變化，促進(jìn)作用及對企業(yè)營銷起限制情況 如工商、稅務(wù)、法律、商檢及計(jì)量等政府部門 社團(tuán)公眾 社團(tuán)公眾的意見與建議對企業(yè)營銷決策有著十分重要的影響 如消費(fèi)者組織、環(huán)境保護(hù)組織、勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)組織、未成年人保護(hù)組織及其他非政府機(jī)構(gòu) 社區(qū)公眾 企業(yè)在營銷活動(dòng)中可能同周圍公眾利益發(fā)生沖突 指企業(yè)所在地附近的居民和社區(qū)團(tuán)體，如鄰里居民和社區(qū)組織 內(nèi)部公眾 增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力 藍(lán)領(lǐng)工人、白領(lǐng)工人、經(jīng)理和董事會(huì)企業(yè)內(nèi)部的所有工作人員 這是改善企業(yè)營銷微觀環(huán)境的一個(gè)重要方面。公眾對企業(yè)的態(tài)度會(huì)對企業(yè)的營銷活動(dòng)產(chǎn)生巨大的影響，它既能增強(qiáng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己營銷目標(biāo)的能力，也可能妨礙這種能力。即由國外消費(fèi)者、生產(chǎn)者、中間商、政府等構(gòu)成的市場。即為提供公共服務(wù)或轉(zhuǎn)贈(zèng)需要而購買產(chǎn)品和勞務(wù)的政府機(jī)構(gòu)。即為轉(zhuǎn)售牟利而購買產(chǎn)品和勞務(wù)的組織。即購買產(chǎn)品和服務(wù)以投入生產(chǎn)經(jīng)營謀取利潤的組織。即購買產(chǎn)品和服務(wù)供自己消費(fèi)的個(gè)人和家庭。企業(yè)的目標(biāo)市場可以是下列五種顧客市場中的一種或幾種。 顧客在營銷中扮演著重要的角色，顧客就是目標(biāo)市場，是產(chǎn)品的購買者、使用者和信息的傳播者，是營銷的中心。 從消費(fèi)者需求的角度出發(fā)，可以將企業(yè)的競爭者劃分為四類，見表 32。然而，公司潛在的競爭者是寬泛的。誰是企業(yè)的競爭者？似乎是一個(gè)再簡單不過的問題。在營銷活動(dòng)中，任何企業(yè)都要通過金融機(jī)構(gòu)開展經(jīng)營業(yè)務(wù)往來，金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)變化會(huì)直接影響企業(yè)營銷活動(dòng)。 務(wù)機(jī)構(gòu) 是指市場調(diào)研公司、廣告公司、各種廣告媒介及市場營銷咨詢公司，這些機(jī)構(gòu)提供的專業(yè)服務(wù)對企業(yè)的營銷活動(dòng)產(chǎn)生直接的影響，它們的服務(wù)內(nèi)容主要有開展市場調(diào)研與預(yù)測，協(xié)助企業(yè)確立市場定位，幫助企業(yè)進(jìn)行廣告創(chuàng)意和市場推廣。 物流公司的職能主要是協(xié)助企業(yè)儲(chǔ)存產(chǎn)品并把產(chǎn)品從原產(chǎn)地運(yùn)往銷售目的地；達(dá)到目的地后，還有一段待售時(shí)間，還要協(xié)助保管和儲(chǔ)存。利用中間商可以擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售范圍，可以通過中間商了解目標(biāo)顧客的需求信息，可以利用中間商的車隊(duì)、倉庫減輕企業(yè)貨物配送和儲(chǔ)存壓力。 企業(yè)要通過一系列具體營銷措施，努力推進(jìn)與供應(yīng)商的良好合作關(guān)系。 顯而易見，“合作”模式比“競爭”模式具有更多優(yōu)勢。 傳統(tǒng)的企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系是一種短期的、松散的、兩者間作為競爭對手的關(guān)系。 供應(yīng)商 合作伙伴關(guān)系是最常見的一種形態(tài)，由于制造商和供應(yīng)商是產(chǎn)業(yè)上下游關(guān)系，供應(yīng)商良好的原料供應(yīng)是企業(yè)生存的保證、質(zhì)量的保證、利潤的保證，更是發(fā)展的保證。企業(yè)同供應(yīng)商的關(guān)系，是企業(yè)營銷管理中一個(gè)非常復(fù)雜的關(guān)系。 所以，營銷部門
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