消費者行為分析第二章演示文稿(參考版)
2025-01-13 20:06本頁面
【正文】 2023年 1月 29日星期日 10時 23分 36秒 22:23:3629 January 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 1月 29日星期日 下午 10時 23分 36秒 22:23: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :23:3622:23Jan2329Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , January 29, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 1月 29日星期日 10時 23分 36秒 22:23:3629 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :23:3622:23:36January 29, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :23:3622:23Jan2329Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , January 29, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 1月 29日星期日 10時 23分 36秒 22:23:3629 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 :23:3622:23:36January 29, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :23:3622:23Jan2329Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , January 29, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 1/21/2023 《消費者行為分析》汪彤彤主編 四、實踐內(nèi)容 1．用多媒體展示所收集的案例資料 2．分組討論交流 3．匯報發(fā)言 1/21/2023 《消費者行為分析》汪彤彤主編 五、實踐范例 ? 多媒體展示 DV短片： 一個十歲男孩給專業(yè)營銷工作者所上的一課 ? 分組內(nèi)討論交流：這個十歲小男孩的成功在何處？ ? 小組代表發(fā)言 1/21/2023 《消費者行為分析》汪彤彤主編 練習(xí)與思考 ? 課后案例分析和練習(xí)題 ? 結(jié)合自己的情況，分析自己的消費性格和能力特點。 ? 多方式多渠道收集有關(guān)資料，運用交流討論的方式，組織學(xué)生進行課堂討論，認識在營銷工作中對消費者進行消費心理分析的重要性。 3． 消費者決策能力的高低直接受其自信心、抱負水平的影響，自信心較強，處理問題迅速果斷的消費者就會具有較強的決策能力。在購買活動中，有時還須動用一些特殊能力。 ? 分析消費者購買能力的注意事項： 1．消費者的購買目的越明確，就越能有效地觀察。 3．消費者在保護自身權(quán)益時，可向宣傳媒介、行政主管單位、消費者協(xié)會等尋求幫助。 1/21/2023 《消費者行為分析》汪彤彤主編 三、能力分析 （二）能力構(gòu)成分析 ? 消費者的能力可以分為： 1．從事一般消費活動所需要的基本能力 —— 感知能力、分析評價能力、決策能力 2．從事特殊消費活動的能力 3．消費者保護自身權(quán)益的能力 ? 分析能力構(gòu)成的注意事項： 1．消費者的基本能力是消費者實施消費活動的必備條件，其基本能力的高低、強弱，會直接導(dǎo)致消費行為方式和效果的差異。消費者的能力水平也存在著智商的差異。 ? 分析能力差異的注意事項： 1．正是由于消費者在能力類型上千差萬別，才使消費活動的效率與效果明顯不同。 ? 性格理論對營銷活動的意義，還表現(xiàn)在對營銷服務(wù)人員的選擇和個人良好性格類型的培養(yǎng)上。這主要表現(xiàn)在個體行為的目的性、自制性、果斷性和堅韌性等方面。這主要表現(xiàn)在個體的情緒活動的強度、穩(wěn)定性、持久性和主導(dǎo)心境等方面。主要表現(xiàn)在個體的感知、記憶、思維和想象等認知活動上。 1/21/
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