【正文】
有些資訊部門從沒有處理過一個如此大的專案,如何將硬體、軟體及顧問群整合在一起,在一特定時間將專案完成,就是一大挑戰(zhàn)。 流程再造與組織合理化 ??LITE ON G R O U P SILITEK CORPORATION柒、機會與挑戰(zhàn)LITE ON G R O U P SILITEK CORPORATION實施企業(yè)整體資源規(guī)劃軟體系統(tǒng)給與企業(yè)機會,但也是一個極大的挑戰(zhàn)。畢竟持續(xù)不斷的企業(yè)改造或流程創(chuàng)新,是企業(yè)成功的基本要素。經(jīng)由一套完善 ERP系統(tǒng)的協(xié)助,便很快可以發(fā)現(xiàn)許多平日沒有注意的盲點。新世代的企業(yè)是即時式企業(yè),必須隨時掌握企業(yè)內(nèi)外部資訊,立即而持續(xù)地改變企業(yè)運作的內(nèi)涵。但目前可以提供這方面功能的企業(yè)整體資源規(guī)劃系統(tǒng)供應商並不多,只有少數(shù)幾家產(chǎn)品夠成熟的供應商才有此功能。目前一般而言,企業(yè)只讓客戶接觸服務的層面,在未來裡,客戶不但可以接觸到更多資訊,更可以與企業(yè)的供應商做連繫,這樣一來不但雙方得以獲利,更可以產(chǎn)生較好的產(chǎn)品。 整合企業(yè)流程 ??LITE ON G R O U P SILITEK CORPORATION企業(yè)整體資源規(guī)劃供應商所面臨的最新需求,就是增加供應鏈的功能。尤其是製造業(yè),在過去以來面臨的組織變化、產(chǎn)品多元化及產(chǎn)品週期縮短,使得製造業(yè)的組織更加需要有彈性。這對 ERP軟體廠商而言,如何在將來的數(shù)年之間,除了開發(fā)新的市場之外,提升現(xiàn)有企業(yè)內(nèi)部 ERP系統(tǒng)使用率到 40%- 60%,也將帶來不少的商機。其他包括企業(yè)資訊系統(tǒng)委外觀念的逐漸風行、企業(yè)使用套裝應用軟體觀念的普及、 IPO國際採購聯(lián)盟的壓力、企業(yè)提升競爭優(yōu)勢的自覺與同業(yè)的互相比較都是造成 ERP為熱門 產(chǎn) 品的原因。 ?LITE ON G R O U P SILITEK CORPORATION大廠壓力與 Y2K是 ERP市場成長動力 ERP的蓬勃發(fā)展,與我國資訊電子與半導體廠商在全球 產(chǎn) 品供應鏈體系所扮演的角色有很大的關聯(lián),面對全球化與跨國性競爭的趨勢,跨國性大廠紛紛要求協(xié)力廠商導入 ERP,以發(fā)揮供應鏈管理之綜效。不過,因為各種產(chǎn)業(yè)的特性與不同公司間的實際營運狀況有相當大的差異,所以在導入 ERP系統(tǒng)的時候,有時又會以選擇性的方式增加一些外掛的模組,來提升整體的效能。 ?LITE ON G R O U P SILITEK CORPORATIONContinued 經(jīng)由這樣的方式,使得使用者端的介面層( UI, User Interface),與中間的應用程式層(Application Layer)和最底層的資料庫( Database)能夠釐清彼此的功能領域,並且分層管理,不論在資源的重複使用或是管理便利性上,都有很大的突破。 ?LITE ON G R O U P SILITEK CORPORATIONContinued 在這樣的前提之下, ERP業(yè)者廣泛的使用各種網(wǎng)路技術,從 Inter到近幾年企業(yè)內(nèi)部興起的Intra和 Extra觀念,讓導入 ERP系統(tǒng)的企業(yè)能夠由內(nèi)到外都擁有相同的使用界面與統(tǒng)一的商業(yè)資訊,大幅提升溝通能力與組織運作的效率。 ?LITE ON G R O U P SILITEK CORPORATION 組織流程的改革 從組織內(nèi)部的構面來看, ERP系統(tǒng)涵括了組織的運作、管理、溝通、檔案處理,以及決策等企業(yè)數(shù)個相當關鍵的流程,同時它也整合了以往的物料需求計畫( MRP)、人力資源管理、財物管理、專案管理等既有的架構,更納入「全球運籌」( Global Logistic)的觀念實作。ERP卻絕不僅僅只是科技上的改變,它還牽涉到組織內(nèi)部所有關於人員、資金、物流、製造,乃至於整個運作流程和組織機制相關的全方面「變革管理」( Change Management)。此時,財務預算程序也就完成。最後要能確定所有貨款都依原訂時間收到,完成所有營運過程。在生產(chǎn)過程中,原物料採購應以符合生產(chǎn)需求與物美價廉為原則,人力配置要考慮人盡其才和適得其所,生產(chǎn)過程宜注意交貨日期與製程差異,避免不必要的當機與中斷。 ?LITE ON G R O U P SILITEK CORPORATIONContinued 整體預