酒店服務(wù)意識培訓(xùn)課件(參考版)
2025-01-12 05:29本頁面
【正文】 上午 11時(shí) 51分 31秒 上午 11時(shí) 51分 11:51: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 1月 上午 11時(shí) 51分 :51January 26, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :51:3111:51:31January 26, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 11:51:3111:51:3111:51Thursday, January 26, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 11:51:3111:51:3111:511/26/2023 11:51:31 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 11時(shí) 51分 31秒 上午 11時(shí) 51分 11:51: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 1月 上午 11時(shí) 51分 :51January 26, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 26日星期四 上午 11時(shí) 51分 31秒 11:51: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 11:51:3111:51:3111:51Thursday, January 26, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 11:51:3111:51:3111:511/26/2023 11:51:31 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 11時(shí) 51分 31秒 上午 11時(shí) 51分 11:51: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 1月 上午 11時(shí) 51分 :51January 26, 2023 ? 1行動出成果，工作出財(cái)富。 2023年 1月 26日星期四 上午 11時(shí) 51分 31秒 11:51: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 11:51:3111:51:3111:51Thursday, January 26, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 11:51:3111:51:3111:511/26/2023 11:51:31 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。那是因?yàn)?98%的人是不喜歡工作的 ? 滿心歡喜才能無怨無悔！ 你喜歡你的工作嗎？ 美國一項(xiàng)針對是否喜歡自己的工作的調(diào)查顯示： 98%的人不喜歡自己的工作 2%的人喜歡自己的工作 灰常感謝 各位家人給我鍛煉的機(jī)會！ ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 （ 7）在與同事、上級的交往中，應(yīng)心平氣和，遇有矛盾或爭議，應(yīng)忍讓冷靜 （ 8） 日常工作中注意遵守紀(jì)律和禮貌。 （ 5）當(dāng)接待的客人較少、工作量較少時(shí)，應(yīng)注意加強(qiáng)自律。 （ 3）當(dāng)賓客對我們不禮貌時(shí)，我們不能以牙還牙，而是要有禮、有利、有節(jié)地解決問題。 在上述指導(dǎo)思想下，在處理與賓客發(fā)生的一般性矛盾時(shí)，服務(wù)員就要堅(jiān)持做到： （ 1）客觀考慮賓客的利益，適當(dāng)做些必要的讓步； （ 2）弄清賓客的動機(jī)，善意地加以疏導(dǎo)；
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1