qc小組培訓(xùn)課件(ppt83頁(yè))(參考版)
2025-01-12 00:34本頁(yè)面
【正文】 它是表示質(zhì)量特性波動(dòng)與其潛在（隱含）原因的關(guān)系，即表達(dá)和分析因果關(guān)系的一種圖表。它是采用會(huì)議的方式，引導(dǎo)參加會(huì)議的每個(gè)人圍繞著某個(gè)中心議題廣開(kāi)言路，激發(fā)靈感，在自己頭腦中掀起思想風(fēng)暴的一種集體創(chuàng)造思維方法。 美國(guó)質(zhì)量管理專家 朱蘭 排列圖畫法 ? 選擇要進(jìn)行分析的項(xiàng)目 ? 選擇用于質(zhì)量分析的度量單位 ? 選擇進(jìn)行質(zhì)量分析的數(shù)據(jù)間隔時(shí)間 ? 畫橫坐標(biāo) ? 畫縱坐標(biāo) ? 在每個(gè)項(xiàng)目上畫矩形（其它欄始終位于最后） ? 畫累計(jì)曲線 ? 確定主要項(xiàng)目（癥結(jié)，累計(jì)在 80%以下） 設(shè)定目標(biāo) ? 明確通過(guò) QC小組活動(dòng)，將問(wèn)題解決到什么程度 ? 為效果檢查提供依據(jù) 設(shè)定目標(biāo)的注意事項(xiàng) ? 目標(biāo)應(yīng)與課題名稱一致 ? 目標(biāo)要定量 ? 設(shè)定的目標(biāo)不宜過(guò)多 設(shè)定目標(biāo)的水平 ?目標(biāo)應(yīng)具有一定的挑戰(zhàn)性 ?目標(biāo)要可意達(dá)到，并留有余地 目標(biāo)設(shè)定的依據(jù) ? 上級(jí)下達(dá)的考核指標(biāo)（或標(biāo)準(zhǔn)要求），必須達(dá)到。 任何事物都遵循“少數(shù)關(guān)鍵多數(shù)次要”的客觀規(guī)律。 ? 排列圖的目的是抓住關(guān)鍵的少數(shù)，放過(guò)次要的多數(shù)。 按日期分類 按不良項(xiàng)目分類 2/1（星期一）： 18件 螺絲松動(dòng)： 33件 動(dòng)作不良： 5件 2/2（星期二）： 20件 動(dòng)作不良： 12件 漏油： 3件 2/3（星期三）： 20件 外面?zhèn)? 18件 零件漏裝： 3件 2/4（星期四）： 17件 焊接不良： 5件 外面臟污： 2件 2/5（星期五）： 16件 動(dòng)作不良： 10件 排列圖 ? 排列圖又叫帕累托圖。分層法的原則是使同一層次內(nèi)的數(shù)據(jù)波動(dòng)幅度盡可能小，而層次間差別盡可能大。是按照一定的標(biāo)志，把收集到的大量有關(guān)某一特定主題的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)加以歸類、整理和匯總的方法。 QC小組概念（二） ? 全員參與：包括高層領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員，普通職工； ? 課題廣泛：圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題 ? 目的明確：改進(jìn)質(zhì)量，降低消耗，提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益 ? 方法科學(xué)：運(yùn)用質(zhì)量管理理論和方法 QC小組性質(zhì) QC小組是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的一種有效的組織形式，是職工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)驗(yàn)同現(xiàn)代科學(xué)管理相結(jié)合的產(chǎn)物。QC小組活動(dòng)基礎(chǔ)教程 張作貴 15854614970 請(qǐng)勿在教室內(nèi)吸煙 上課時(shí)間請(qǐng)勿： 接、打電話 交談其他事宜 隨意進(jìn)出教室 上課時(shí)間歡迎： 提問(wèn)題和積極回答問(wèn)題 隨時(shí)指出授課內(nèi)容的不當(dāng)之處 參加培訓(xùn)須知 質(zhì)量（ Quality） 一組固有特性滿足要求的程度（ＧＢ／Ｔ１９０００－２００ 5） ＱＣ、ＴＱＣ、ＴＱＭ的變遷 +預(yù)防 +防止再發(fā)、防患于未然 應(yīng)急對(duì)策、防止再發(fā) 對(duì)策的范圍 戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng) 管理、經(jīng)營(yíng) 控制、統(tǒng)計(jì) 管理的思想 經(jīng)營(yíng)體系 工藝 產(chǎn)品 管理對(duì)象 進(jìn)入社會(huì) 進(jìn)入市場(chǎng) 生產(chǎn)出來(lái) 質(zhì)量保證的思想 命運(yùn)共同體的滿意 顧客滿意 合格 質(zhì)量追求 經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量 產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量 生產(chǎn)質(zhì)量 追求的目標(biāo) 受人尊敬的存在價(jià)值 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力 生產(chǎn)力 企業(yè)、組織形象 +重視
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