【正文】 24.10.212024年10月21日星期一2時40分22秒24.10.21,謝謝大家！,。24.10.2124.10.2102:4002:40:2202:40:22Oct24 相信命運，讓自己成長，慢慢的長大。2024年10月21日星期一2時40分22秒02:40:2221 October 2024 科學，你是國力的靈魂；同時又是社會發(fā)展的標志。2024年10月21日星期一上午2時40分22秒02:40:2224.10.21 讓自己更加強大，更加專業(yè)，這才能讓自己更好。24.10.2124.10.2102:40:2202:40:22October 21, 2024 加強自身建設(shè)，增強個人的休養(yǎng)。24.10.2102:40:2202:40Oct2421Oct24 日復(fù)一日的努力只為成就美好的明天。24.10.2124.10.21Monday, October 21, 2024 人生得意須盡歡，莫使金樽空對月。,?,激勵的概述,激勵就是激發(fā)人的動機，發(fā)揮人的主觀能動性，誘導人的行為，使其充分發(fā)揮內(nèi)在潛力、聰明才干，為實現(xiàn)組織的目標而努力。,?,QC小組的評審方法,基層企業(yè)對QC小組活成果的評審； 要進行現(xiàn)場評審和發(fā)表評審相結(jié)合，現(xiàn)場評審要占（60%）把握小組活動的真實性。,?,三、對策與實施（1320分）,應(yīng)針對所確定的主要原因，逐條制定對策； 對策應(yīng)按5W1H的原則制定，每條對策在實施后都能檢查是否已經(jīng)完成（達到目標）及有無效果； 要按對策表逐條實施，并且實施后的結(jié)果都有所交待； 大部分的對策是由本組成員來實施的，遇到困難能努力克服； 工具運用正確、適宜。,?,四、QC小組的教育（715分）,QC小組成員對QC小組活動程序的了解 情況； QC小組成員對方法、工具的了解情況；,?,QC小組活動成果發(fā)表評審標準,一、選題：（815） 所選課題應(yīng)與上級方針目標相結(jié)合，或是本小組現(xiàn)場急需解決的問題； 課題名稱要簡潔明確地直接針對所存在的問題； 現(xiàn)狀已經(jīng)清楚掌握，數(shù)據(jù)充分，并通過分析已經(jīng)明確問題的癥結(jié)所在； 現(xiàn)狀已經(jīng)為制定目標提供了依據(jù)； 目標設(shè)定不要過多，并有量化的目標值和有一定的依據(jù)。,?,二、活動情況與活動記錄（2040分）,活動過程需按QC小組活動進行； 取得的數(shù)據(jù)的各項原始記錄要妥善保存； 活動記錄要完整、真實、并能反映活動的全過程； 每一階段的活動能否按計劃完成； 活動記錄的內(nèi)容與發(fā)表資料的一致性。所以說評審QC小組不能以經(jīng)濟效益多少為決定因素，要著重看社會效益，團隊精神。,?,不要單純的以經(jīng)濟效益評選原則,通過開展QC小組活動，使職工學到了更多的質(zhì)量管理的知識，掌握了科學的思維方式，增強了解決問題的能力，提高了職工的素質(zhì)，培養(yǎng)了和造就了從才，開發(fā)了人力和智力資源，實現(xiàn)了自身價值，激發(fā)了積極性和創(chuàng)造性。所以要從管理技術(shù)方面進行評審，不要在專業(yè)技術(shù)方面鉆牛尖。,?,避免在專業(yè)技術(shù)上鉆牛尖原則,小組活動成果和質(zhì)量管理一樣，都必須有兩個方面的內(nèi)容： 第一、專業(yè)技術(shù)方面，第二是管理技術(shù)方面，每個QC小組的成果其專業(yè)技術(shù)是不相同的，同一個行業(yè)也因設(shè)備不同，工藝不同，操作習慣不同，環(huán)境不同存大很大的差別，有的是至關(guān)重要的專業(yè)秘密?？词遣皇遣环螿C小組活動的哪一步的什么要求；或是不符合評審標準中哪一條款。 統(tǒng)計方法的運用是否正確、恰當。,?,QC小組成果評審找主要問題的原則,成果所展示的活動全過程是否符合PDCA的活動程序。 QC小組活動強調(diào)了以客觀的事實為依據(jù)，用數(shù)據(jù)說話，從而避免了主觀判斷，提高了解決問題的科學性。成果的發(fā)表是小組活動成果交流的最好方式，在總結(jié)成功的經(jīng)驗時一定要實事求是，指出不足是也一定要有依據(jù)。因為小組通過活動取得了成果，為使他們的成果得到認可，要對他們的成果內(nèi)容和活動過程進行評審，認真負責地指出不足以便提高。評審時要充分肯定成績，幫助他們總結(jié)經(jīng)驗，同時誠懇指出不足，不可以挫傷小組成員的積極性。 通過評審，提高小組成員的總結(jié)問題的能力，達到提高企業(yè)職工的全員素質(zhì)。,?,日期,不合格,品種,第一周,第二周,第三周,第四周,累計,殼體,法蘭盤,軸,６,4,7,5,22,2,1,0,4,1,18,21,17,20,76,鉆孔不合格分層分析（按品種分類）,?,日期,不合格,深度,第一周,第二周,第三周,第四周,累計,０－２０mm,０,３,２,２,７,１,1,0,８,６,1９,2３,２２,20,８７,鉆孔不合格分層分析（按深度分層）,２０－４０mm,４０mm以上,?,日期,不合格,品種,第一周,第二周,第三周,第四周,累計,６mm以下,１６,２０,１８,２２,７６,６,５,２,２１,８,１,１,２,１,５,鉆孔不合格分層分析（按孔徑分類）,６－１２mm,１２mm以上,?,原因分析時常用的統(tǒng)計工具案例,（三）,?,Ｙ型混凝土坍落度高,環(huán)境,方法,材料,機器,人,細沙含土量大,水泥標號不對,責任心不強,技術(shù)不熟練,末達規(guī)定值,使用錯誤,配量比例不對,水泥少,滲合劑少,工藝參數(shù) 選擇不對,水量大,溫度低,末考核,未培訓,攪拌不均,供水系統(tǒng)失控,水控開關(guān)失靈,電機丟轉(zhuǎn),?,交通事故發(fā)生率高,司機,車況不良,管理,路況,酒后開車,疲勞駕車,外省道路不熟悉,剎車泵滲漏,轉(zhuǎn)向潤滑不及時,調(diào)度不合理,彎路駕駛,山路長途多,路標不明顯,２００３年交通事故高樹圖,?,食品損壞變質(zhì),賬物差錯,食品丟失,管庫員責任心差,倉庫管理無專人,入庫數(shù)量未清點,夜班出庫無手續(xù),出庫打白條,領(lǐng)用手續(xù)不嚴格,超過保存期限,冷藏溫控失靈,夜班無人值守,無食品養(yǎng)護規(guī)定,倉庫門鎖壞,未執(zhí)行制度,無考核,無保養(yǎng)制度,記帳人不固定,一號庫食品養(yǎng)護損失率高的關(guān)聯(lián)圖,?,制定對策時常用的統(tǒng)計工具案例,（四）,?,對策表,?,對策表,?,對策實施中常用的統(tǒng)計工具案例,（四）,?,病人推入手術(shù)室,全身麻醉 （用量）,開顱手術(shù),切片活體檢驗,腫瘤良性縫合,進入護理 （特護）,血壓、脈搏不正常,服鎮(zhèn)靜劑,腫瘤惡性,小范圍擴散大面積切除,大面積擴散進入晚期,縫合,Ａ０,Ａ1,Ａ2,Ａ3,Ａ4,Z,B1,B2,C1,C2,C3,D1,用過程決策圖法（ＰＤＰＣ法）,?,效果檢查時常用的統(tǒng)計工具案例,（五）,?,不合格率效果對比柱型圖,8,3,2,?,實施前不可格率8%,實施后不可格率2%,實施效果餅分圖對比,?,0,不合格品率,月份,用折線圖表示對策后逐月的完成情況,0,5,10,4,5,6,7,8,9,８％,２％,課題完成時間,?,第五章 QC小組活動的評審,評審的目的與基本要求,評審的原則,評審的標準,評審的方法,?,評審目的,QC小組活動成果評審目的： 通過評審，總結(jié)成功的經(jīng)驗，指出不足，以不斷提高QC小組活動水平，同時為表彰先進，落實獎勵。,?,用調(diào)查表進行現(xiàn)狀調(diào)查,原因,數(shù)量,缺陷類別,型砂,剝芯,清砂,合計,氣泡,砂眼,裂紋,缺角,合計,114,３５６,４０,４,514,２０,１３４,１００,４８１,２０,７４,６０,１２３,180,812,２５,５５,100,18,４,１４,?,由上圖QC小組得出了如下結(jié)論,“沙眼是鑄造不合格率高的癥結(jié)”,?,用層法進行現(xiàn)狀調(diào)查,某QC小組選擇的課題是提高鉆孔工序加工合格率低的問題進行現(xiàn)狀調(diào)查，使用了分層法按 品種、深度、孔徑進行了分層(見下表)找到了合格率的癥結(jié)。,?,第二節(jié) 統(tǒng)計工具在QC小組活動中的應(yīng)用案例,?,選題時常用的統(tǒng)計工具案例,（一）,?,４３．４,100,190,280,45,20,10,100,75,50,25,６４５,600,500,400,300,200,0,100,７２．８,９５．３,８８．４,９８．４,N=645,某卷煙廠二季度成品抽查不合格排列圖,空松,短支,貼口,標識,軟腰,其他,?,由上圖可見，成品煙的短支和空松是主要 問題，所以QC小組就選擇了如下課題：,“降低成品煙短支和空松發(fā)生率”,?,0,1,２,３,４,5,６,７,8,0．５,１,１．５,2,不合格品率,月,１％,Ｘ（１－４）＝０．８７５,Ｘ（５－８）＝１．２２５,電視機調(diào)試一次不合格率折線圖,?,由上圖為依據(jù)QC小組 選擇了如下課題：,“提高電視機調(diào)試一次合格率”,?,,雞蛋開箱損失率餅分圖,?,由上圖為依據(jù)