qc實(shí)用工具(參考版)
2025-01-12 00:33本頁(yè)面
【正文】 流程圖 描述現(xiàn)有的過程，設(shè)計(jì)新過程 樹圖 表示某一主題與其組成要素之間的關(guān)系 調(diào)查表 系統(tǒng)地收集數(shù)據(jù)，以獲得對(duì)事物的明確認(rèn)識(shí) 88 GEC Program 適用于數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的工具和技術(shù) 控制圖 診斷：評(píng)估過程的穩(wěn)定 控制：決定某一過程何時(shí)需要高速及何時(shí)需要保持原有狀態(tài) 確認(rèn)：確認(rèn)某一過程的改進(jìn) 直方圖 顯示數(shù)據(jù)波動(dòng)的形態(tài) 直觀地表達(dá)有關(guān)過程情況的信息 決定在何處集中力量進(jìn)行改進(jìn) 排列圖 按重要性順序顯示每一項(xiàng)目對(duì)總體效果的作用，排列改進(jìn)的機(jī)會(huì) 散布圖 發(fā)現(xiàn)和確認(rèn)兩組相關(guān)數(shù)據(jù)之間預(yù)期的關(guān)系 確認(rèn)兩組相關(guān)數(shù)據(jù)之間預(yù)期的關(guān)系 89 GEC Program 圖形語(yǔ)言和 QC工具的對(duì)比 圖形語(yǔ)言系列 新 QC七工具 領(lǐng)域系列 網(wǎng)圖系列 關(guān)聯(lián)圖法、系統(tǒng)圖法、 箭條圖法、 PDPC圖 行列系列 矩陣圖法 舊 QC七工具 親和圖法 因果分析圖 排列圖、直方圖、散布圖、控制圖、各種圖類 矩陣數(shù)據(jù)解析法 坐標(biāo)系列 檢查表 90 GEC Program ? Game over ! ? Thanks ! ? Let`s go ! 91 GEC Program 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 ? 分為（使用頻率）： ? 單獨(dú)的、定期的、連續(xù)的 85 GEC Program （二）水平對(duì)比法的用途 ? ——有助于認(rèn)清目標(biāo) ? ——確定計(jì)劃編制的優(yōu)先順序 ? ——提高競(jìng)爭(zhēng)能力 86 GEC Program （三）水平對(duì)比法的應(yīng)用步驟 ? 選擇用來進(jìn)行水平比較的項(xiàng)目或課題 ? 確定對(duì)比的對(duì)象 ? 收集數(shù)據(jù) ? 歸納對(duì)比分析數(shù)據(jù) ? 實(shí)施改進(jìn) 87 GEC Program 適用于非數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的工具和技術(shù) 分層圖 將大量有關(guān)某一主題的觀點(diǎn)、意見或想法按組類 頭腦風(fēng)暴 識(shí)別可能的解決問題的辦法和潛在的質(zhì)量改進(jìn)機(jī)會(huì) 因果圖 分析和表達(dá)因果關(guān)系。通過一個(gè)過程中步驟之間的關(guān)系研究，能發(fā)現(xiàn)故障存在的潛在原因，知道那些環(huán)節(jié)需要進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。 ? （ 2）可根據(jù)親和圖的不同用途和目的，采取不同的收集語(yǔ)言資料的方法。 ? ②文獻(xiàn)調(diào)查法和面談閱讀法。 80 GEC Program 什么問題可以用親和圖？ ? 必須解決； ? 不容易找出方法； ? 有充足時(shí)間； 81 GEC Program （二）親和圖的繪制步驟（ 6步） ? 確定課題 ? 收集語(yǔ)言資料（ P259） ? （ 1） 語(yǔ)言文字資料的收集方法隨親和圖的用途與目的不同而異。 ? （四）矩陣圖應(yīng)用實(shí)例（ P255） 79 GEC Program 十三、親和圖 ? （一）親和圖的概念 ? 又稱 KJ法或 A型圖解法，是由日本川喜田二郎（ Kawakita jiro） 于 1970年前后研究開發(fā)并加以推廣的方法。 ? 即是由四個(gè) L型矩陣圖組成。 76 GEC Program ? （ 3） X型矩陣圖是由 A類因素和 C類因素、 C類因素和 B類因素、 B類因素和 D類因素、 D類因素和 A類因素的 L型矩陣圖組合在一起的矩陣圖。 72 GEC Program L型矩陣圖 因素 A4 因素 A3 因素 A2 因素 A1 因素 A0 因素 因素 A 因 素 C0 因 素 C1 因 素 C2 因 素C3 因素C4 因素C5 因素C6 因 素C7 因 素C8 因 素 C9 因 素 C10 C 因素 B 因素 B0 因素 B1 因素 B2 因素 B3 因素 B4 73 GEC Program (2)T型矩陣圖是由 C類因素和 B類 ? 因素組成的 L型矩陣圖是由 C類因素和 A類因素組成的 L型矩陣圖組合在一起的矩陣圖 ,即表示C類因素分別與 B類因素和 A類因素相對(duì)應(yīng)的矩陣圖 .即是由兩個(gè) L型矩陣圖組成 . 74 GEC Program T型矩陣圖 因素 A4 因素 A3 因素 A2 因素 A1 因素 A0 因素 因素 A 因 素 C0 因 素 C1 因 素 C2 因 素 C3 因素C4 因素C5 因素C6 因 素C7 因 素C8 因 素 C9 因 素 C10 C 因素 B 因素 B0 因素 B1 因素 B2 因素 B3 因素 B4 75 GEC Program ? (3)Y型矩陣圖是由 A類因素和 B類因素、 B類因素和 C類因素、 C類因素和 A類因素、即表示A和 B、 B和 C、 C和 A類因素分別對(duì)應(yīng)的矩陣圖。這種矩陣圖適用于把若干個(gè)目的和為了實(shí)現(xiàn)這些目的的手段，或若干個(gè)結(jié)果及其原因之間的關(guān)系。 ? （二）矩陣圖的種類 ? 按矩陣圖的型式可分為 L型、 T型、 X型和 Y型四種。 70 GEC Program 十二、矩陣圖 ? （一）矩陣圖的概念 ? ——是一種利用多維思考去逐步明確問題的方法。 ? 將全部關(guān)鍵工序連接起來，就構(gòu)成關(guān)鍵線路。 ? 箭條圖繪制時(shí)，不能有缺口。 ? 相鄰兩個(gè)點(diǎn)之間，只能有一項(xiàng)作業(yè)。 ? 不消耗資源 ? 不占用時(shí)間 ? 只是時(shí)間的一個(gè)交接點(diǎn) ? 表示節(jié)點(diǎn)最早開工時(shí)間和最遲完工時(shí)間 66 GEC Program 作業(yè)： ? ——箭條所指的方向?yàn)樽鳂I(yè)前進(jìn)的方向 ? ——箭條上方的文字表示作業(yè)名稱 ? ——箭條下方數(shù)字表示活動(dòng)所需時(shí)間虛作業(yè)： ? —
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