某地產(chǎn)物業(yè)驗(yàn)房人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)(參考版)

【摘要】驗(yàn)房人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)BI結(jié)構(gòu)介紹紅線(xiàn)部分黃線(xiàn)部分綠線(xiàn)部分禁止行為基準(zhǔn)行為撤職或除名扣分、降薪、除名以更高標(biāo)準(zhǔn)要求自己鞠躬角度15度鞠躬禮30度鞠躬禮運(yùn)用的場(chǎng)合?遇到客人?與同事見(jiàn)面問(wèn)候?表示感謝或回禮?向上司請(qǐng)示匯報(bào)工作?客

2025-01-10 05:03

某地產(chǎn)物業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)(參考版)

【摘要】1部門(mén)–文件名商務(wù)禮儀2023年10月2集團(tuán)人力資源部講師自我介紹3集團(tuán)人力資源部禮?禮：社會(huì)生活中，由于道德觀(guān)念和風(fēng)俗習(xí)慣而形成的儀式。什么是禮儀質(zhì)勝文則野，文勝質(zhì)則史，文質(zhì)彬彬，然后君子。

2025-01-21 10:39

某地產(chǎn)物業(yè)案場(chǎng)服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)(參考版)

【摘要】案場(chǎng)服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)前言‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥4第一篇案場(chǎng)通用禮儀標(biāo)準(zhǔn)‥‥‥‥‥‥5第二篇禮賓崗位禮儀標(biāo)準(zhǔn)‥‥‥‥‥‥20第三篇水吧崗位禮儀標(biāo)準(zhǔn)‥‥‥‥‥32第四篇樣板房崗位禮儀標(biāo)準(zhǔn)‥‥‥‥‥40結(jié)束語(yǔ)‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥47目錄

2025-01-22 16:10

某地產(chǎn)物業(yè)貼心管家禮儀培訓(xùn)講義(參考版)

【摘要】萬(wàn)科物業(yè)貼心管家禮儀培訓(xùn)講義?大家是否都了解講究禮儀的重要性，如果你平時(shí)多一個(gè)溫馨的微笑、一句熱情的問(wèn)候、一個(gè)友善的舉動(dòng)、一副真誠(chéng)的態(tài)度??也許能使你的生活、工作增添更多的樂(lè)趣，使人與人之間更容易交往、溝通。我們作為社會(huì)生活的一員，有義務(wù)、也有必要把講求禮儀作為維護(hù)公共秩序、遵守社會(huì)公德的一個(gè)準(zhǔn)則，通過(guò)自律不斷地提高個(gè)人自身修養(yǎng)，

2025-01-10 05:50

禮儀禮節(jié)(某地產(chǎn)物業(yè)客服培訓(xùn))(參考版)

【摘要】服務(wù)禮儀——亮出最好的自己◆禮節(jié)是人們?cè)谌粘Ｉ钪校貏e是在社交場(chǎng)合中表示尊重、稱(chēng)頌、問(wèn)候、迎送、慰問(wèn)等慣用的規(guī)則和形式，禮節(jié)是禮貌在語(yǔ)言、行為、儀態(tài)等方面的體現(xiàn)；◆禮貌是人與人之間接觸交往中相互表示尊重和友好的行為，它體現(xiàn)了時(shí)代的風(fēng)尚和人們的道德品質(zhì)，體現(xiàn)了人們的文化城市和文明程度。

2025-01-18 01:59

某地產(chǎn)物業(yè)貼心管家禮儀(參考版)

【摘要】萬(wàn)科物業(yè)貼心管家禮儀培訓(xùn)教材?大家是否都了解講究禮儀的重要性，如果你平時(shí)多一個(gè)溫馨的微笑、一句熱情的問(wèn)候、一個(gè)友善的舉動(dòng)、一副真誠(chéng)的態(tài)度??也許能使你的生活、工作增添更多的樂(lè)趣，使人與人之間更容易交往、溝通。我們作為社會(huì)生活的一員，有義務(wù)、也有必要把講求禮儀作為維護(hù)公共秩序、遵守社會(huì)公德的一個(gè)準(zhǔn)則，通過(guò)自律不斷地提高個(gè)人自身修養(yǎng)，

2025-01-10 04:29

某地產(chǎn)物業(yè)管理常識(shí)及某地產(chǎn)物業(yè)簡(jiǎn)介培訓(xùn)(參考版)

【摘要】物業(yè)管理常識(shí)及萬(wàn)科物業(yè)簡(jiǎn)介第一部分：物業(yè)管理常識(shí)我家被盜啦?。?！找物業(yè)公司賠！?。∥飿I(yè)管理：是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。

2025-01-06 22:55

某地產(chǎn)物業(yè)新動(dòng)力培訓(xùn)某地產(chǎn)物業(yè)發(fā)展史(ppt)(參考版)

【摘要】走進(jìn)萬(wàn)科物業(yè)aab_1230_最新最實(shí)用的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)模板.zip1你對(duì)萬(wàn)科物業(yè)知多少萬(wàn)科物業(yè)創(chuàng)造了多少個(gè)”全國(guó)第一”?2萬(wàn)科物業(yè)品牌之路“共管模式”“業(yè)主委員會(huì)”“酒店式”服務(wù)模式ISO9000認(rèn)證鹿丹村中標(biāo)“無(wú)

2025-01-06 22:54

某地產(chǎn)物業(yè)新動(dòng)力培訓(xùn)某地產(chǎn)物業(yè)的品質(zhì)管理(ppt)(參考版)

【摘要】萬(wàn)科物業(yè)萬(wàn)科物業(yè)的品質(zhì)管理目錄q品質(zhì)管理基礎(chǔ)知識(shí)ü品質(zhì)的定義及影響品質(zhì)的因素üISO9000質(zhì)量管理體系q萬(wàn)科物業(yè)之品質(zhì)管理ü萬(wàn)科物業(yè)的品質(zhì)觀(guān)ü萬(wàn)科物業(yè)的品質(zhì)管理系統(tǒng)品質(zhì)的定義及影響品質(zhì)的因素品質(zhì)管理基礎(chǔ)知識(shí)什么是品質(zhì)，用一個(gè)自己感觸最深的事件來(lái)詮釋。請(qǐng)大家先思考一下???品質(zhì)就是

2025-01-25 23:20

[精選]某地產(chǎn)物業(yè)客戶(hù)服務(wù)管理培訓(xùn)講義(參考版)

【摘要】客戶(hù)服務(wù)管理主講z顧客的認(rèn)識(shí)?顧客是上帝？?顧客是衣食父母？?顧客是伙伴！伙伴關(guān)系的實(shí)質(zhì)?人格各自獨(dú)立?經(jīng)濟(jì)各自獨(dú)立?平等互利，信守諾言?同甘共苦，和衷共濟(jì)?排斥干擾，排斥內(nèi)哄，排斥詆毀?先和談再調(diào)解，最后對(duì)博公堂房地產(chǎn)售后服務(wù)的特點(diǎn)

2025-01-29 04:16

某地產(chǎn)集團(tuán)物業(yè)一房一驗(yàn)培訓(xùn)內(nèi)容(參考版)

【摘要】一房一驗(yàn)檢查內(nèi)容廚房部位水閥接口處是否有滲漏水現(xiàn)象下水軟管是否接到位，下水是否順暢廚房門(mén)板間留縫是否均勻一致，安裝有無(wú)高低現(xiàn)象，門(mén)扇開(kāi)啟是否靈活打膠是否均勻、順直美觀(guān)墻磚有無(wú)空鼓暴邊現(xiàn)象、鋪貼是否平整、拼縫是否一致、勾縫是否均勻飽滿(mǎn)是否靈活

2025-02-28 02:59

某地產(chǎn)物業(yè)電梯知識(shí)培訓(xùn)(參考版)

【摘要】電梯的基本結(jié)構(gòu)剖視圖；2-曳引輪；3-曳引機(jī)底座；4-導(dǎo)向輪；5-限速器；6-機(jī)座；7-導(dǎo)軌支架；8-曳引鋼絲繩；9-開(kāi)關(guān)碰鐵；10-緊急終端開(kāi)關(guān)11-導(dǎo)靴；12-轎架；13-轎門(mén)；14-安全鉗；15-導(dǎo)軌；16-繩頭組合；17-對(duì)重，18-補(bǔ)償鏈；19

2025-01-04 05:30

[精選]某地產(chǎn)物業(yè)服務(wù)調(diào)研報(bào)告(參考版)

【摘要】THEGALLUPORGANIZATIONCopyright?1996-2023TheGallupOrganization.Allrightsreserved.2023年綠城物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度研究蓋洛普咨詢(xún)有限公司THEGALLUPORGANIZATIONCopyright?1996-2023TheGallupOrganiz

2025-01-29 04:16

某地產(chǎn)培訓(xùn)物業(yè)管理常識(shí)及某地產(chǎn)物業(yè)簡(jiǎn)介(參考版)

【摘要】物業(yè)管理常識(shí)及萬(wàn)科物業(yè)簡(jiǎn)介第一部分：物業(yè)管理常識(shí)我家被盜啦！??！找物業(yè)公司賠！?。∥飿I(yè)管理：是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。

2025-01-06 22:41

某地產(chǎn)培訓(xùn)物業(yè)管理常識(shí)及某地產(chǎn)物業(yè)簡(jiǎn)(參考版)

【摘要】物業(yè)管理常識(shí)及萬(wàn)科物業(yè)簡(jiǎn)介第一部分：物業(yè)管理常識(shí)我家被盜啦！??！找物業(yè)公司賠?。?！物業(yè)管理：是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。

2025-01-06 22:25

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