【正文】 2023年 1月 23日星期一 3時(shí) 20分 48秒 15:20:4823 January 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 1月 23日星期一 下午 3時(shí) 20分 48秒 15:20: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :20:4815:20Jan2323Jan23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , January 23, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 1月 23日星期一 3時(shí) 20分 48秒 15:20:4823 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 。 :20:4815:20:48January 23, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :20:4815:20Jan2323Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 , January 23, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 1月 23日星期一 3時(shí) 20分 48秒 15:20:4823 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :20:4815:20:48January 23, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 :20:4815:20Jan2323Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , January 23, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ALLPKU公司 企業(yè)文化建設(shè)報(bào)告 93 企業(yè)文化建設(shè)的要點(diǎn)（五）：提供溝通的平臺(tái) 中層干部聯(lián)誼，認(rèn)識(shí)、交流、培訓(xùn)、總結(jié)，半年或一年組織一次 內(nèi)部授課，講授本部門的業(yè)務(wù)，消除 工作不公平感，如工作特點(diǎn)允許，可實(shí)行崗位輪換 集體外派培訓(xùn)，學(xué)習(xí)結(jié)束，公司提供實(shí)踐的機(jī)會(huì)，放手施展才能 業(yè)務(wù)技能比武、交流 溝通 的 平臺(tái) ALLPKU公司 企業(yè)文化建設(shè)報(bào)告 94 企業(yè)文化建設(shè)的要點(diǎn)（六）： 注重外部環(huán)境變化及內(nèi)部經(jīng)營(yíng)狀況對(duì)企業(yè)文化的影響 一成不變的規(guī)劃是難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的，而 朝令夕改的企業(yè)文化規(guī)劃也是難以發(fā)揮指南作用 的，因此要認(rèn)真將企業(yè)文化規(guī)劃的實(shí)施、控制與 及時(shí)完善、調(diào)整相結(jié)合，注重企業(yè)文化規(guī)劃實(shí)施 過(guò)程中的控制與動(dòng)態(tài)的優(yōu)化調(diào)整。 用人選材“任人唯賢”，跳出“圈子”現(xiàn)象。 帶頭執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度 ， 維護(hù)制度的嚴(yán)肅性 。 ALLPKU公司 企業(yè)文化建設(shè)報(bào)告 91 企業(yè)文化建設(shè)的要點(diǎn)（三）：領(lǐng)導(dǎo)帶頭、正人先正己 領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的 推動(dòng)者 、 倡導(dǎo)者 ，在企業(yè)文化 建設(shè)過(guò)程中居于核心地位 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 管理理念 用人指導(dǎo)原則 集權(quán)的傾向 激勵(lì)的原則 。 企業(yè)文化部與計(jì)劃部結(jié)合 ， 共同完善公司管理制度體系 ， 并統(tǒng)計(jì)制度的執(zhí)行率 。 全員參與 ALLPKU公司 企業(yè)文化建設(shè)報(bào)告 90 企業(yè)文化建設(shè)的要點(diǎn)（二）：各部門的協(xié)調(diào)、配合 企業(yè)文化建設(shè)不僅僅是企業(yè)文化部的專業(yè)職能管理工作 ， 要求公司內(nèi)各部門協(xié)助共同參與 。 ALLPKU公司 企業(yè)文化建設(shè)報(bào)告 74 公司全體員工的行為準(zhǔn)則（一） 基本素養(yǎng) 具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和創(chuàng)新精神，勤于學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，不斷提高自身管理水平和專業(yè)技術(shù)能力 具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，為股東、企業(yè)和顧客負(fù)責(zé) 敬業(yè)愛(ài)崗，腳踏實(shí)地 具備團(tuán)結(jié)精神，把個(gè)人恩怨和哥們關(guān)系放在企業(yè)利益之下 具備服務(wù)意識(shí)：上游為下游服務(wù)，部室為基層服務(wù)，全員為顧客服務(wù) ALLPKU公司 企業(yè)文化建設(shè)報(bào)告 75 公司全體員工的行為準(zhǔn)則（二） 職業(yè)道德 維護(hù)企業(yè)利益，不做損害企業(yè)利益的事 潔身自愛(ài)，不做損害他人利益的事 不可詆毀同事的聲譽(yù)，不可譏諷他人的成功 不拉幫結(jié)伙，不搞圈子文化 ALLPKU公司 企業(yè)文化建設(shè)報(bào)告 76 公司全體員工的行為準(zhǔn)則（三） 言行舉止 嚴(yán)格按照崗位規(guī)定著裝，保持整潔，工作時(shí)間配帶胸卡 坐姿端正，禁止坐在桌上或腳踏桌椅 員工之間要相互尊重，相互謙讓，平等相處，不可惡語(yǔ)相向 接待客人要熱情、耐心、有禮貌 使用禮貌用語(yǔ)，嚴(yán)禁說(shuō)臟話；接電話時(shí)首先說(shuō)“您好” ALLPKU公司 企業(yè)文化建設(shè)報(bào)告 77 公司全體員工的行為準(zhǔn)則（四） 工作準(zhǔn)則 發(fā)揚(yáng)“三老四嚴(yán)”傳統(tǒng)，認(rèn)真對(duì)待工作，按時(shí)完成任務(wù) 遇到問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，虛心求教 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心員工，主動(dòng)與員工溝通，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài) 工作中不能因個(gè)人恩怨而消極協(xié)作，也不能因?yàn)楦鐐冴P(guān)系而喪失原則 到完成期限，無(wú)論工作完成與否，都要主動(dòng)回復(fù)完成情況 ALLPKU公司 企業(yè)文化建設(shè)報(bào)告 78 公司文化建設(shè)中的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)（一） ?實(shí)現(xiàn)兩個(gè)跨越，創(chuàng)造知名品牌 ?今天工作不努力，明天努力找工作 發(fā)展 ?任人唯賢，內(nèi)外并重 ?崇尚知識(shí)，以人為本 ?客戶的需要就是我們的工作 ?客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的 人才 市場(chǎng) ?產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命 質(zhì)量 ALLPKU公司 企業(yè)文化建設(shè)報(bào)告 79 公司文化建設(shè)中的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)（二） ?永不滿足，追求卓越 進(jìn)取 ?鼓勵(lì)創(chuàng)新，容忍失誤 ?上游為下游服務(wù)，部室為基層服務(wù)，全員為顧客服務(wù) 創(chuàng)新 服務(wù) ?腳踏實(shí)地，穩(wěn)定發(fā)展 求實(shí) ALLPKU公司 企業(yè)文化建設(shè)報(bào)告 80 企業(yè)文化綜述 導(dǎo) 讀 外部環(huán)境的影響 企業(yè)文化的結(jié)構(gòu) 企業(yè)文化的內(nèi)涵 發(fā)展歷史的影響 存在的問(wèn)題 文化建設(shè)的意義 指導(dǎo)原則 經(jīng)營(yíng)理念 價(jià)值觀體系 行為準(zhǔn)則 工作目標(biāo) 實(shí)施辦法 實(shí)施要點(diǎn) 企業(yè)文化的作用 企業(yè)文化現(xiàn)狀分析 企業(yè)文化建設(shè)方案 實(shí)施建議 ALLPKU公司 企業(yè)文化建設(shè)報(bào)告 81 公司文化建設(shè)的階段性目標(biāo) 搭建和完善的企業(yè) 文化系統(tǒng)框架，在培養(yǎng)凝 聚力、提高員工基本素質(zhì) 等方面初見(jiàn)成效 企業(yè)文化的建設(shè)對(duì)于企 業(yè)形象的宣傳維護(hù)、知 名度的提高起到明顯成 效 企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)超 常規(guī)發(fā)展與規(guī)范性管理 技術(shù)創(chuàng)新起到明顯的 支撐和推動(dòng)作用 2023年 2023年 2023年 ALLPKU公司 企業(yè)文化建設(shè)報(bào)告 82 企業(yè)文化建設(shè)可供選擇的目標(biāo)模式 可選擇的模式 ?目標(biāo)型企業(yè)文化模式 ?競(jìng)爭(zhēng)型企業(yè)文化模式 ?創(chuàng)新型企業(yè)文化模式 ?務(wù)實(shí)型企業(yè)文化模式 ?團(tuán)隊(duì)型企業(yè)文化模式 ?傳統(tǒng)型企業(yè)文化模式 創(chuàng)新型企業(yè)文化 外部變化 雙跨發(fā)展戰(zhàn)略 ALLPKU公司 企業(yè)文化建設(shè)報(bào)告 83 企業(yè)文化部是企業(yè)文化建設(shè)的主管部門 企業(yè)文化部是公司文化建設(shè)的規(guī)劃、檢查和管理部門 1. 編制、實(shí)施、檢查、完善公司企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃； 2. 參與制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略； 3. 負(fù)責(zé)員工行為規(guī)范的訓(xùn)練及其檢查工作； 4. 創(chuàng)意、策劃、制定、完善企業(yè)文化活動(dòng)項(xiàng)目及規(guī)范程序； 5. 負(fù)責(zé)企業(yè)形象策劃及宣傳工作； 6. 負(fù)責(zé)企業(yè)《企業(yè)文化建設(shè)通訊》、宣傳欄、黑板報(bào)的編辦工作； 7. 負(fù)責(zé)企業(yè)環(huán)境建設(shè)與維護(hù)檢查工作，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)張貼公司理念和標(biāo)語(yǔ)口號(hào)； 8. 負(fù)責(zé)員工意見(jiàn)箱的設(shè)置與收集意見(jiàn)整理工作； 9. 負(fù)責(zé)新員工企業(yè)文化教育工作； 10. 負(fù)責(zé)組織和外界的文化交流工作； ALLPKU公司 企業(yè)文化建設(shè)報(bào)告 84 P D C A P D C A 原有水平 達(dá)到新水平 改進(jìn) 計(jì)劃 借鑒 PDCA質(zhì)量改進(jìn)模式進(jìn)行文化建設(shè) 計(jì)劃 處理 執(zhí)行 執(zhí)行 檢查 檢查 處理 文化觀念及行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變是漸進(jìn)的，因此企業(yè)文化建設(shè)也是一個(gè)循序漸進(jìn)、不斷提升的過(guò)程 ALLPKU公司 企業(yè)文化建設(shè)報(bào)告 85 企業(yè)文化建設(shè)要分階段逐步推進(jìn) 企業(yè)文化建設(shè)近期工作計(jì)劃 2023年一季度 2023年 12月 企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃 修訂與企業(yè)文化建設(shè)相抵觸的管理制度 宣傳和貫徹執(zhí)行企業(yè)文化方案 首次檢查執(zhí)行情況和效果 改進(jìn)提升 循環(huán)往復(fù) 2023年二季度 ALLPKU公司 企業(yè)文化建設(shè)報(bào)告 86 企業(yè)文化的灌輸可沿四條線進(jìn)行 行政 ?自上而下貫徹執(zhí)行 ?修訂管理制度 工會(huì) ?舉辦宣揚(yáng)企業(yè)文化的文體活動(dòng) ?舉辦合理化建議活動(dòng) 黨組織 ?黨員活動(dòng)時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)和研討 ?建立企業(yè)文化宣傳責(zé)任區(qū) 團(tuán)組織 ?舉辦企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽 ?舉辦關(guān)于文化建設(shè)的征文活動(dòng) 企業(yè)文化部統(tǒng)一規(guī)劃、組織，編輯出版《企業(yè)文化建設(shè)通訊》，下發(fā)到班組，將企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)的多方位信息傳遞到每個(gè)員工 ALLPKU公司 企業(yè)文化建設(shè)報(bào)告 87 通過(guò)問(wèn)卷和座談方式檢查文化建設(shè)的成效 ?全員調(diào)查 ?專項(xiàng)調(diào)查 問(wèn)卷調(diào)查 ?黨政工團(tuán)分類座談 ?相互激發(fā)，收集意見(jiàn) 座談 ?現(xiàn)場(chǎng)抽查員工 ?檢查文化建設(shè)工作記錄 檢查考核 總結(jié) 評(píng)估 考核 獎(jiǎng)懲 反饋結(jié)果 ALLPKU公司 企業(yè)文化建設(shè)報(bào)告 88 制定改進(jìn)方案和下步計(jì)劃，并下達(dá)各部門執(zhí)行 根據(jù)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的評(píng)估結(jié)果，制定改進(jìn)措施和下步工作計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)從計(jì)劃 → 實(shí)行 → 檢查 → 處理改進(jìn) →新計(jì)劃的持續(xù)改進(jìn) P D C A 計(jì)劃 執(zhí)行 檢查 處理 ALLPKU公司 企業(yè)文化建設(shè)報(bào)告 89 企業(yè)文化建設(shè)的要點(diǎn)（一）：全員參與，高層推動(dòng) 企業(yè) 文化 高層推動(dòng) 企業(yè)文化建設(shè)的首要保障條件是高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和推動(dòng) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體是員工，所有員工的理念和價(jià)值取向的相互作用及融合，形成了公司的企業(yè)文化。 以品德服眾。 用人不疑，合理授權(quán)。有令必行，有禁必止；處事公正，不因親疏而有別。 ALLPKU公司 企業(yè)文化建設(shè)報(bào)告 73 公司高層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 作為公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，還要不斷地提高自己的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 愛(ài)護(hù)下屬，多加指導(dǎo)，不求全責(zé)備，不亂發(fā)脾氣。 有強(qiáng)烈的進(jìn)取心、創(chuàng)新精神和市場(chǎng)意識(shí)，保持企業(yè)活力。 胸懷博大，平易近人，敢于破除等級(jí)觀念，同一般員工同吃、同行。 1. 育才觀：結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要 ， 對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn) ，提高員工的基本素質(zhì)； 2. 選才觀：德才兼?zhèn)?， 內(nèi)外并重；任人唯賢 ， 平等競(jìng)爭(zhēng)； 3. 用才觀：用人不疑，敢于授權(quán)；人盡其才，不求全責(zé)備； 4. 留才觀：拓展員工發(fā)展空間，保障并提高員工的經(jīng)濟(jì)利益；主要用待遇和事業(yè)留人。通過(guò)建立完善的質(zhì)量管理體系，