【正文】 分析一下自己的情況，你就能發(fā)現(xiàn)自己的長處和短處。決策的內(nèi)容和程序都掌握在員工手中。 培育型 —— ? 在這類組織里，有個(gè)人魅力的領(lǐng)導(dǎo)者充當(dāng)著 領(lǐng)頭羊 的角色，這些領(lǐng)導(dǎo)促成、培養(yǎng)和發(fā)展員工，他們幫助大家發(fā)揮潛力，他們點(diǎn)燃大家的激情，引導(dǎo)員工追求高遠(yuǎn)的目標(biāo)。 這種文化的缺陷：為了爭(zhēng)奪稀缺的資源，在由專家組成的團(tuán)隊(duì)和 大明星 之間常常充滿了競(jìng)爭(zhēng)。這里的人們篤信 :理想和現(xiàn)實(shí)一定有結(jié)合的地方。 ? 在這種文化背景下的生活是緊張的，人們總有要達(dá)到和超越的目標(biāo)，工作任務(wù)重。在這里，擅長自我管理的經(jīng)理們還能受惠于隨意的、充滿信任的文化，那些不怕挑戰(zhàn)的經(jīng)理們?cè)谶@里過得有滋有味。當(dāng)有利潤的時(shí)候，公司會(huì)拿出毛利的 %來獎(jiǎng)勵(lì)員工。上下班考勤是對(duì)人的不信任，在我們這里就不搞這一套。 Chaparal鋼鐵公司的首席執(zhí)行官戈登 這里的生活雖然忙碌，卻也渾然天成。 合作型 —— ? 合作型與 “控制型 ”組織相仿 : ? 合作型 組織也強(qiáng)調(diào)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)、實(shí)用性和適用性但這里的決策程序卻是由人推動(dòng)的、自然形成的，同時(shí)也是隨意的。 所以這一切皆因傳統(tǒng)的評(píng)估和提拔系統(tǒng)包含了太多主觀的因素。而另一些懂政治技巧、個(gè)人演說能力強(qiáng)的經(jīng)理卻學(xué)會(huì)了如何駕馭公司的文化游戲。但是，涉及到公司的文化時(shí)，還有很多方法可以奏效。這個(gè)觀念在一定程度上是正確的。決策的過程強(qiáng)調(diào)客觀、推理和規(guī)范。在這里順風(fēng)順?biāo)娜艘话闶悄切﹪?yán)格按規(guī)則和程序辦事之輩，他們喜歡 操正步 ，他們恪守時(shí)間，他們注重細(xì)節(jié)，他們嚴(yán)格執(zhí)行命令而不管對(duì)錯(cuò)，他們深諳辦公室政治。 在這里，經(jīng)理人只要表現(xiàn)得中規(guī)中矩就行了。 ? 對(duì)于什么樣的表現(xiàn)才能獲得進(jìn)步，官僚主義型組織卻付之闕如。 ? 缺點(diǎn)： ? 這種文化容易導(dǎo)致程式化、保守、因等奉事，繁瑣和忘記大局。 ? 突出的文化象征： ? 在過程文化中，人們衣著保守并和自己的身份等級(jí)具有 —致性：住宅一般化，體育方面喜歡閑適的、消遣性的活動(dòng)；在儀式方面周到而深入。 ? 是儀式體現(xiàn)嚴(yán)格的等級(jí)關(guān)系。 ? 文化特征： ? 崇尚過程的細(xì)致、細(xì)節(jié)、周到，強(qiáng)調(diào)按程序辦事；這種文化的核心價(jià)值是完善的技術(shù)，做到過程和具體細(xì)節(jié)完全正確。這類組織很難適應(yīng)技術(shù)和市場(chǎng)的快速變化。 ? 另外，可以適當(dāng)?shù)匕才乓恍┒綄?dǎo)人員，向員工傳授成功的秘訣。 ? 強(qiáng)有力的分析能力、技術(shù)能力加上對(duì)過去成功項(xiàng)目和產(chǎn)品的總結(jié)，會(huì)讓這類公司的領(lǐng)導(dǎo)者成長起來。這類組織通常有些 “老手 ”，他們?cè)诠径嗄甑钠鹌鹇渎渲?，漸漸地形成了一個(gè)核心圈。 ? 在這里工作就好像在玩一場(chǎng)賭注過高的游戲，如果你有膽量、有精力、有足夠的耐心忍受遲緩的反饋，那你就能生存下去。這類公司的本質(zhì)決定了，仔細(xì)的、反復(fù)的審核對(duì)避免犯錯(cuò)誤是有好處的，因?yàn)樵谶@里，哪怕是一點(diǎn)小錯(cuò)也會(huì)釀成大過。 突出的文化象征： 員工衣著保守而得體，與自己身份地位相配合；住宅高級(jí)豪華，等級(jí)區(qū)分嚴(yán)格，但總體超凡不俗；體育運(yùn)動(dòng)高尚而超群，如玩高爾夫球；語言文雅，文化素養(yǎng)高，知識(shí)淵博；接待儀式正規(guī)莊重，講究一絲不茍；同事關(guān)系中切磋、探討之風(fēng)盛行。對(duì)理想信念堅(jiān)定不移，敬重權(quán)威 、技術(shù)能力、邏輯性和條理性，在長時(shí)間得不到反饋的情況下，權(quán)威的力量、邏輯和技術(shù)能力成為困難中支持人們的信念和行動(dòng)中去創(chuàng)造未來的力量。這里的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大，在做決策的時(shí)候，公司高層總是在拿公司賭明天。沒有堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)作保障，這類公司很快就會(huì)分崩離析。 ? 在這類組織里，需要建立一種良好的戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)和控制成本的結(jié)構(gòu)以免因企業(yè)快速發(fā)展而導(dǎo)致局面失控。 ? 優(yōu)點(diǎn)： ? 這類文化對(duì)工作和生活都很認(rèn)真，行動(dòng)迅速，群體協(xié)作精神較強(qiáng)，適合于完成工作量大且須反復(fù)調(diào)整的工作。員工間的情誼在這些場(chǎng)合輕而易舉就萌生了。 ? 獨(dú)特的文化象征： ? 崇尚中產(chǎn)階級(jí)的衣著和公寓；喜歡集體性的體育活動(dòng)如籃球或足球；語言幽默風(fēng)趣，隨機(jī)應(yīng)變；對(duì)來客熱情、周到而不繁瑣；與同事關(guān)系密切，常在一起飲酒聊天。 崇尚群體的力量，肯定只有群體才能贏得世界。在這種文化里如魚得水的人通常都有社會(huì)責(zé)任感并容易讓人產(chǎn)生好感，心甘情愿加熱情洋溢讓他們輕松勝出。在這類組織里，員工關(guān)心客戶的需求并積極滿足他們。理性不足，非理性有余，成員急躁，急功近利，缺乏思考，思想與行為不成熟。 ? 優(yōu)點(diǎn)： ? 對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)的事業(yè)和環(huán)境有很強(qiáng)的適應(yīng)性和承受力，不怕失敗，敢于決斷，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，精神抖擻，動(dòng)力十足。 ? 對(duì)儀式特別迷信，認(rèn)為儀式象征成功，把一些在成功時(shí)舉行的儀式變成一種不可改變的習(xí)慣或傳統(tǒng)。 突出特征： ? 崇尚個(gè)人明星，個(gè)人英雄。 要想在這類公司成功，你必須強(qiáng)硬，無須對(duì)倉促的決策而懊惱。這里，個(gè)人主義高揚(yáng)，但是個(gè)人收入也相當(dāng)可觀。 第一種模型 ? 一、硬漢型 —— 強(qiáng)人文化（高風(fēng)險(xiǎn)、高反饋） ? 存在行業(yè) ： 證券、廣告、影視、公關(guān)、體育運(yùn)動(dòng)等 ? 在這類組織里，冒險(xiǎn)是家常便飯，做出決策后需要快速反饋，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)很大，大多數(shù)情況下，員工在一年之內(nèi)就會(huì)知道他們是否達(dá)到了目標(biāo)。 二是將公司的文化分成四個(gè)類別：控制型、合作型、能力型和培育型。 那么，怎么才分得清所處的企業(yè)屬于什么類型呢？有兩個(gè)模型可以幫助你。 要清楚企業(yè)對(duì)你的期望是什么，需要了解 “ 潛規(guī)則 ” ，這些非正式的規(guī)則定義了 “ 成功 ” 在不同企業(yè)文化中的含義。 對(duì)于那些想擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的人來說，更需要搞清楚在每種文化中，表現(xiàn)出哪些行為才會(huì)讓自己脫穎而出。 反過來，招聘經(jīng)理也要在了解自己公司文化的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)適合自己公司的員工。 企業(yè)文化是一種管理思想，管理制度和方法 三、企業(yè)文化的類別 ——從職場(chǎng)的角度 問自己：長處在哪里？喜好在哪里？ 問公司：文化是什么？風(fēng)格是什么？ 在同樣的公司，有的員工如魚得水，有的員工郁郁寡歡。只要分清了層次，理順了關(guān)系，整個(gè)企業(yè)文化便能提綱挈領(lǐng)、一目了然。盡管不少企業(yè)都提到了經(jīng)營宗旨之類的核心內(nèi)容，但往往只具其 “形 ”而不具其 “神 ”，流于一種宣傳階段，也就不可能真正發(fā)揮核心作用。對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展具有舉足輕重的作用。 正是由于有很好的價(jià)值觀與經(jīng)營理念，有扎實(shí)的行動(dòng)基礎(chǔ)，企業(yè)才有光輝的形象。 經(jīng)營理念是企業(yè)經(jīng)營的指導(dǎo)思想，直接決定了企業(yè)的經(jīng)營行為。 兩個(gè)黃鸝鳴翠柳 一行白鷺上青天 窗含西嶺千秋雪 門泊東吳萬里船 企業(yè)文化所有內(nèi)容的相互關(guān)系 樹喻： ? 樹根 ? 樹干 ? 樹杈 ? 樹冠 ? 樹的血脈 樹根 ——思想 核心 1 ? 企業(yè)哲學(xué) 企業(yè)哲學(xué)主要指企業(yè)的價(jià)值體系和綜合處理信息的方法，它決定了企業(yè)的經(jīng)營宗旨和行為 。 圖 ? 一行白鷺上青天 —— 柳樹，小山（蛋白） 圖 ? 窗含西嶺千秋雪 —— 柳樹、雪山（蛋白） 圖 ? 門舶東吳萬里船 —— 韭菜湯飄著兩個(gè)蛋殼。四大發(fā)明影響全世界，但多應(yīng)用在生活與娛樂上。有人賣了一把（用來撓癢），有人賣了 100把（讓主持要香客整理頭發(fā)）此人成功應(yīng)聘。他們往往盯住一個(gè)產(chǎn)品向深處做去，向廣處發(fā)展。 ? 日本人認(rèn)為，市場(chǎng)要細(xì)分細(xì)分再細(xì)分，產(chǎn)品要差異差異再差異。 ? 日本人不重視技術(shù)創(chuàng)新，重產(chǎn)品創(chuàng)新與市場(chǎng)創(chuàng)新，利用別人的技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。日本創(chuàng)新帶有集團(tuán)性，找不到創(chuàng)新教父、創(chuàng)新斗士、創(chuàng)新英雄。 日本式創(chuàng)新 ? 日本文化是集團(tuán)主義文化，（與集體主義不同，小集體可以構(gòu)成大集體，小集團(tuán)不可能構(gòu)成大集團(tuán)。綜合就是創(chuàng)造。俄國人拿出了伏特加，英國的威士忌，法國的 XO,德國的黑啤酒，意大利的紅葡萄酒，都很了不起。 ? 創(chuàng)新激勵(lì)系統(tǒng)：鮮花、閃光燈、獎(jiǎng)金、股份。 ? 創(chuàng)新支持系統(tǒng)：他們的觀念是無數(shù)失敗，開辟了成功的道路。 ? 創(chuàng)新教父 —— 引導(dǎo)創(chuàng)新，德魯克對(duì)創(chuàng)新做出示范，引導(dǎo)鼓吹。過去的輝煌通通等于零。美國人喜歡小，常常留小做大，因?yàn)樾∫馕吨鄻踊?，就有?chuàng)新的有利條件。國家立法也充滿創(chuàng)