員工責(zé)任心培養(yǎng)(參考版)
2025-01-09 00:31本頁(yè)面
【正文】 ? 要溫暖被窩，只能依靠自己的體溫！只有把這種責(zé)任理念導(dǎo)入我們的骨髓，融入我們的血液，責(zé)任才能在我們內(nèi)心播種扎根發(fā)芽結(jié)果 ，我們才能獲得源源不斷的責(zé)任源泉和內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，與企業(yè)共同發(fā)展實(shí)現(xiàn)雙贏。 ? 心靈剖析責(zé)任心導(dǎo)入法就是遵循這樣的人性邏輯，通過(guò)二十次心靈剖析和頭腦滌蕩，循循善誘，逐步為員工塑造導(dǎo)入一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)的黃金責(zé)任理念： ? 一個(gè)中心 ―― 人生就是角色，角色就是責(zé)任，責(zé)任就是價(jià)值； ? 兩個(gè)基本點(diǎn) ―― 于己點(diǎn)：心安理得，問(wèn)心無(wú)愧，天經(jīng)地義，無(wú)懈可擊；于人點(diǎn)：推己及人，換位思考， ? 己所不欲，勿施于人。如果企業(yè)主管只是一味地強(qiáng)調(diào)員工的責(zé)任心對(duì)企業(yè)工作客戶的重要性和缺乏責(zé)任心的嚴(yán)重后果，不僅會(huì)導(dǎo)致責(zé)任的虛無(wú)化空心化，還會(huì)引起員工的抵觸反感，最終結(jié)果就是你說(shuō)你的，我做我的，主管情緒高昂激奮，員工依然我行我素；正確的方法應(yīng)當(dāng)讓員工明白責(zé)任對(duì)自己的重要性 ―― 對(duì)自己的人生、父母、家庭、妻子、孩子、親朋戚友等等， ? 首先讓員工知曉自己面對(duì)父母家庭妻子孩子的責(zé)任是什么，進(jìn)而責(zé)無(wú)旁貸自動(dòng)自發(fā)的承擔(dān)這些責(zé)任，再次讓員工把自己面對(duì)父母家庭妻子孩子這種自動(dòng)自發(fā)的責(zé)任感責(zé)任心移植到工作當(dāng)中。怎么辦？ 要改變?nèi)说男袨?，必先改變他的理念? ? 一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)： 80后即將成為社會(huì)生產(chǎn)的主力軍。 ? 失敗者 :讓自己的人性弱點(diǎn) ,不加節(jié)制的膨脹 ,且讓它主宰自己的人生； ? 無(wú)賴者 :讓人的惰性發(fā)揮到極致：死豬不怕開(kāi)水燙， ? 舍得一身剮，敢把皇帝拉下馬。 ? 成功者 :竭力且成功管理自身的弱點(diǎn) ,惰性永居下風(fēng) 。成功的路 ,就是改善人性的弱點(diǎn) ,管理自己的欲望和戰(zhàn)勝自己惰性的過(guò)程。小不忍，而亂了大謀，是典型情緒失控的表現(xiàn)。 l 情緒與惰性 ? 人們常說(shuō)：人生不如意事十有八九，這句話是有一定的科學(xué)道理的。 ? 挫折是一個(gè)極其廣泛的概念，大到鄧小平一生三起三落的過(guò)山車，萬(wàn)念俱灰的人生打擊；小到客戶的一次不滿意 (拒絕 )，走路踢到腳趾頭，其實(shí)都需要妥善管理。每個(gè)人都必定經(jīng)歷的生老病死：生給母親帶來(lái)分娩的痛苦；老給生命帶來(lái)折磨；病給自己帶來(lái)苦難；死為親友帶來(lái)傷心，有哪一樣不是苦難？這就是為什么人類有史以來(lái)對(duì)自殺都是保持一致的譴責(zé)：懦夫！因?yàn)檫@些人在挫折和苦難面前低下了人類高貴的頭顱，放棄了可貴的生命。當(dāng)愛(ài)好成為工作的時(shí)候，他就不再是愛(ài)好了；極少數(shù)從事自己喜好的工作，那是一種可遇而不可求的幸運(yùn)。 ? 還有，愛(ài)好經(jīng)常成為許多人投入工作的障礙，也是基于錯(cuò)誤的認(rèn)知：工作是一種責(zé)任，一種承諾，一種謀生手段；愛(ài)好是一種個(gè)人的嗜好，一種娛樂(lè)消遣，一種打發(fā)時(shí)光的工具。在看似微不足道的行業(yè)，許多人大有作為：牙簽 ―― 在廣東山區(qū)連南縣產(chǎn)值 80多億元；味精 ――2023 年建廠而今是全國(guó)第一世界第三員工萬(wàn)人銷值 60億元的河北梅花；切菜的砧板 ―― 我的一個(gè)朋友一年銷售額超過(guò) 3億元。 ? 其實(shí)，世界上從來(lái)就不存在什么錯(cuò)誤的行業(yè)，錯(cuò)在衡量的標(biāo)準(zhǔn)。 l 行業(yè)與愛(ài)好 ? 在中國(guó)，有一句話：男怕入錯(cuò)行。真正的勇士，不僅敢于正視淋漓的鮮血，敢于直面慘淡的人生，還在于不回避自己可能曾經(jīng)丑陋骯臟的靈魂。 心靈剖析 17：捫心自問(wèn)，自己過(guò)去做過(guò)什么問(wèn)心有愧的事？以后如何改進(jìn)或者防止出現(xiàn)同類事件的發(fā)生。 ? 正因?yàn)槊恳粋€(gè)人都是自私的，所以利他就是達(dá)到利己的唯一途徑 ―― 為他人創(chuàng)造財(cái)富自己才能擁有財(cái)富，為他人帶來(lái)幸福自己才能享有幸福。 7. 利他才能利己 ? 社會(huì)就是一張無(wú)形的的大網(wǎng)：供電網(wǎng)、自來(lái)水網(wǎng)、有線電視網(wǎng)、有線電話網(wǎng)、無(wú)線電話網(wǎng)、寬帶網(wǎng)、煤氣網(wǎng)、排污網(wǎng)，公共汽車網(wǎng)、高速公路網(wǎng)、航線網(wǎng)等等，我們無(wú)時(shí)不刻生活在網(wǎng)中，每個(gè)人都是網(wǎng)上的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，相互依賴需要 ―― 鄰居家的東墻就是自己家的西墻，自己家的地板就是他人家的天花；彼此牽制相處 ―― 與自已相處，與家庭相處，與朋友相處，與同事相處，與企業(yè)相處，與時(shí)代相處。 ? 通過(guò)銷售人員自己的換位思考找到工作的目標(biāo)，確立責(zé)任的標(biāo)桿，校驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)，奮斗的方向，發(fā)現(xiàn)有待提高和改善之處。 ? 意思就是：你想人家怎樣對(duì)待你，你就怎樣對(duì)待他人；打一個(gè)粗
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