二現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)(參考版)
2025-01-07 16:03本頁面
【正文】 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 網(wǎng)上購物具有獨(dú)特的優(yōu)勢。零售商在互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)虛擬商店、建立網(wǎng)上營銷的網(wǎng)站，上網(wǎng)的消費(fèi)者可以根據(jù)網(wǎng)址進(jìn)入網(wǎng)站訪問，瀏覽商店的商品目錄等各種信息，找到合意的商品可以發(fā)送電子郵件向零售商訂貨，通過電子轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)用信用卡付款。但在我國郵購（包括電視購物）業(yè)務(wù)一直很難獲得突破 性的發(fā)展，主要原因有三，一是郵購公司本身營銷技巧較差；二是國 內(nèi)消費(fèi)者尚未接受這種購物方式；三是該領(lǐng)域法規(guī)不健全，一些不法 分子乘機(jī)兜售假冒偽劣商品，造成該行業(yè)的信用危機(jī)。 二、郵購商店 郵購商店是指通過商品目錄或廣告宣傳等資料，供顧客以電話 或郵信訂購，待收到訂單后再寄送商品的商店。 * 價(jià)格偏高，一部分消費(fèi)者難以接受。 自動(dòng)售貨機(jī)出售的商品主要是香煙、飲料、糖果、小食品、 報(bào)紙、襪子、化妝品、唱片、膠卷等。 第八節(jié) 無店鋪零售業(yè)態(tài) 一、自動(dòng)售貨機(jī) 自動(dòng)售貨機(jī)是使用一種投幣式售貨機(jī)售貨，只要顧客投入商 品標(biāo)價(jià)的硬幣，就可以將商品取出。該購物中心占地 96萬平方米，其中商場面積 萬平方米，有 330多家商店和餐館入駐，設(shè)有 12個(gè)電影院，休閑場所 ，停車面積 20萬平方米，可停車 ，人工湖泊 ，有 18條公交線路。 ＊ 目標(biāo)顧客以流動(dòng)顧客為主。 ＊ 商圈根據(jù)不同經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營商品而定。根據(jù)銷售面積， 設(shè)相應(yīng)規(guī)模的停車場。 ＊ 內(nèi)部結(jié)構(gòu)由百貨商店或超級(jí)市場作為核心店，以及各類專業(yè)店、 專賣店等零售業(yè)態(tài)和餐飲、娛樂設(shè)施構(gòu)成。是一個(gè)屋檐下的巨大室內(nèi)購物場所，各類商店由封閉式道路連接，轉(zhuǎn)角上一般有較大零售業(yè)態(tài)，專業(yè)術(shù)語叫“錨定”（ Anchor） 購物中心（ shopping center/ shopping mall）是指在一個(gè)大型建筑體（群）內(nèi)，由企業(yè)有計(jì)劃地開發(fā)、擁有、管理運(yùn)營的各類零售業(yè)態(tài)、服務(wù)設(shè)施的集合體。以開放式的小路連接各個(gè)商店和服務(wù)設(shè)施。 2023年底，麥德龍?jiān)谥袊查_設(shè) 15家商店，營業(yè)額高達(dá)近 50億 元人民幣，在中國連鎖企業(yè)排行榜上名列第九。 2023年集團(tuán)銷售額為 443． 47億美元，名列世界 500強(qiáng)中第 72位，在世界零售業(yè)中排名第 6位。 倉儲(chǔ)式商店的特點(diǎn)： １．經(jīng)營范圍廣泛，包括食品、日用品、耐用品等； ２．規(guī)模較大，設(shè)備簡陋，人員較少，費(fèi)用和價(jià)格較低； ３．批量作價(jià)，多是成件或大包裝出售； ４．開架售貨，附設(shè)大型停車場； ５．多實(shí)行會(huì)員制。書籍 與 e S h o p p i n g b o o k s 合作在互聯(lián)網(wǎng)上開展書籍的通信銷售有關(guān)汽車服務(wù) 利用多媒體終端提供有關(guān)汽車銷售、車檢、維修、學(xué)車、租車等的各種中介服務(wù)信息提供服務(wù) 提供有關(guān)娛樂的信息、照片等內(nèi)容、各種資格考試的傳達(dá)服務(wù)等。禮品、移動(dòng)電話等 面向初學(xué)者銷售個(gè)人電腦、攜帶電話，銷售插花、禮品等。音樂 利用多媒體終端直接錄入方式的音樂銷售、與互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)的 CD 唱片銷售、有關(guān)音樂的信息提供。 5．發(fā)展物流配送業(yè)務(wù)。 3．提供多種服務(wù)。 日本 711便利店的主要經(jīng)營戰(zhàn)略： 1．準(zhǔn)確定位。 與超市相比的“便利性”特征 ? 距離的便利性 ? 購物的便利性 ? 時(shí)間的便利性 ? 服務(wù)的便利性 ? 便利店 ? 目標(biāo)客戶 ? 本地中至中高收入、生活節(jié)奏較快的個(gè)體消費(fèi)者 ? 經(jīng)營規(guī)模 ? 50平方米以上 ? 典型便利店的面積在 100至 200平方米之間 * ? 經(jīng)營品類 ? 單品種類在 200種以上 ? 典型便利店的單品數(shù)在 500種左右 ? 主流產(chǎn)品為食品、飲料、熟食及個(gè)人護(hù)理用品等 ? 經(jīng)營策略 ? 產(chǎn)品：最為暢銷的中檔品牌食品、熟食及中檔個(gè)人護(hù)理用品 ? 服務(wù)：自助式購物 ? 價(jià)格：價(jià)格較低，較百貨公司低 5%左右 ? 陳列：標(biāo)準(zhǔn)貨架陳列 ? 促銷： ? 增加客流 ? 建立消費(fèi)者忠誠度 ? 便利店 ? 競爭優(yōu)勢 ? 網(wǎng)點(diǎn)分布廣泛 ? 營業(yè)時(shí)間長 ? 自助式購物、掃描收銀，購物快捷便利 ? 產(chǎn)品集中、周轉(zhuǎn)率高，采購成本低 ? 陳列標(biāo)準(zhǔn)化，便于搜尋商品 ? 競爭劣勢 ? 產(chǎn)品種類少，商品選擇性窄 ? 達(dá)到規(guī)模經(jīng)營之前銷售利潤低 ? 配送成本高 ? 商品損耗大 ? 競爭對手 ? 食雜店 ? 超級(jí)市場 中國便利店的發(fā)展趨勢 ? 選址多元化 ? 外資企業(yè)投資競爭的又一個(gè)焦點(diǎn) ? 擴(kuò)張方式多樣化 ? 發(fā)展水平和速度不均衡 ? 競爭之路趨于規(guī)范化 ? 便民服務(wù)更加豐富 案例：日本 711便利店 在 2023年日本零售市場上，日本 7－ 11便利店以高達(dá) 元的銷售額終于超過大榮公司
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1